隨著社會經濟的迅猛發展,越來越多的各界、各級職業和商務人士需要面對公眾講演,如企業內部的各級會議,商務洽談、產品推介及社會上其他大型活動,甚至求職面試等。從國小到大學教育里,大多數人士未受過系統的專業培訓/講演技巧的培訓,走出校門,面對公眾講演,不是侷促緊張,就是枯燥乏味、缺乏吸引力,嚴重者影響其職業生涯的發展。
英國倫敦城市行業協會(City&GuildsofLondonInstitute)開發的“國際培訓師專業講師”認證課程,以滿足公眾對培訓和講演的能力的需求。此認證針對有一定培訓行業經驗的商務人士,著重介紹了培訓的最新理念和相關技巧。對有培訓需要的人員給出了針對性的訓練計畫,和終生晉升職業能力的長期規劃。給勵志從事培訓事業的各種人才搭建了一個廣闊的平台。國際職業資格認證是國際化標準的推廣,讓每一學員以國際化標準打造自己,成為合格的文明傳播者。
【課程特點】
○國際認可度廣,該資格標準是與行業代表及僱主聯合;
○代表了培訓師的最新職業標準;
○理論與實踐並重,強調實踐及操作在培訓中的運用;
○國際資格認證方面的專家及一線培訓師打造的教授團;
○豐富的案例帶給學員實用的培訓工具;
○靈活愉快的教學課堂充分調動學員的主動學習意識;
○全面的參與對學員技能和心理的全面升華。
【課程對象】
1、HR經理、培訓經理、企業內部講師、培訓師
2、負有培訓責任的各類管理人員和其他專業人士
【課程收益】
參照國際培訓師背景與指導原則,設定為兩天課程,系統全面地傳授一個專業化培訓師所應具備的理念、技巧、應變能力、表達能力與公眾魅力等。使學員達到:(1)幫助學員正確認識專業化培訓師的角色、職責及使命;(2)全面提升授課技巧、控場能力及培訓師各種必備能力;(3)通過實戰情景演練與培訓師角色模擬,讓學員零距離體驗與挑戰培訓師崗位,提升學員的專業素質與技能;(4)引導學員突破自我,超越自我,結合學員實況塑造相適應的培訓師風格,展示個人風采。
【課程內容】
一、培訓理論:
1、培訓師的意義
2、培訓的基本流程
3、培訓師定位在哪裡
4、怎么才能成為一流的培訓師
二、培訓準備:
•學員分析
1、成人學習的特點
2、了解學員的信息
•培訓需求分析
1、培訓的目的
2、培訓需求分析要素
3、培訓需求分析的常用方法
•自我準備
1、培訓師的儀表形象
2、培訓師的心態準備
三、教案的編寫:
1、如何收集課程資料
2、教案的核心內容與結構
3、怎樣確定有效的培訓目標
4、培訓方式的選擇與套用
5、教案示範
6、培訓遊戲分享
四、課程的結構:•開場
1、開場的步驟與要點
2、開場的方式有哪些
•如何把握課程主體
1、單元如何轉換和連線
2、怎么抓住重點詳解
•結束
1、結束技巧
2、如何恰到好處的結束
五、培訓師應達到素質1、怎樣克服緊張情緒
2、課堂氣氛沉悶的原因及應對方法
3、如何調動學員的參與性
4、怎樣給學員提問
5、給予學員有效的反饋
6、回答學員問題的技巧
7、怎樣化解學員的排斥心理
8、培訓中非語言的套用技巧
9、培訓環境對培訓效果的影響
10、突發事件的應對
11、運用輔助器材,達成完美呈現
六、培訓效果評估:
1、培訓評估的四個層面
2、培訓效果自我評估的方式
七、學員練習與討論:
1、如何克服培訓中遇到的困難
2、案例分析成功培訓的特徵
3、培訓方法的選擇
4、互動遊戲
【考核辦法】
○此課程授課時間為兩天,包括授課及學習考核;
○考生應在課堂為主的學習環境內上課;
○建議培訓時間12個課時;
○考核採用閉卷筆試+實際操作兩部分。筆試15道選擇題,實際操作10分鐘演講。
【頒發證書】
(1)中華職業教育社職業指導中心頒發“國際培訓師專業講師”專業人才培訓等級證書。
(2)參加培訓經綜合考評且考試,合格者由全球權威的國際職業評審及資格頒授機構之一——英國倫敦城市行業協會(中國人力資源和社會保障部承認的首家外國認證機構)頒發“國際培訓師專業講師”資格證書,全球通用。
培訓地點:中華職業教育社職業指導中心—北京市朝陽區建國門外大街光華東里8號中海廣場中樓6層
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