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在人類進入21世紀的時候，一種新經濟形態日益示出勃勃生機，引起全世界的關注。這種新經濟形態被穭為“知識經濟”。什麼是知識經濟？簡而言之，知識經濟就是以知識為基礎的經濟。總部設在巴黎、以已開發國家為主要成員的經濟合作與發展組織發表的研究報告《1996年科學、技術與發展展望》中，對知識經濟的內涵進行了概括：知識經濟是建立在知識和信息的生產、分配和使用之上的經濟。並且認為，知識經濟是繼農業經濟、工業經濟之後的一種新的經濟形態。隨著知識經濟在全球範圍內的興起，企業管理環境也發生著巨大的變化；而企業管理環境的變化又將對企業管理產生巨大的影響，推動著管理科學不斷發展。
現代企業管理的理論、思想和方法是以現代化大生產為背影產生的，知識經濟給企業帶來的變革是革命性的，這咱革命性的變革是全方位的。進入21世紀，不僅是已開發國家，而且全世界、全人類都將先後進入知識經濟時代。知識經濟的內涵及其所表現出來的特徵，對企業管理提出了更高的要求，也呈現出新的發展趨勢。
