代辦員

代辦員

代辦員為民眾代辦的各種事務政府或者聘用人員,民眾需要辦理宅基、戶口、升學、打工、婚喪嫁娶等各種證件手續的,只需把要辦事項和完整手續交給代辦員即可,不收任何費用。

基本信息

審批代辦員

代辦員代辦員
為加快行政管理體制改革、建設服務型政府,杭州圍繞市委提出的“工業興市”戰略及“廣泛深入推行投資審批項目代辦制,最佳化杭州發展環境”的要求,選派掛職幹部擔任杭州市投資項目審批代辦員,主動對接工業企業,拓展項目源,深入基層宣傳政策,釋疑解惑,免費為在杭企業送服務、解難題、跑審批,在服務杭州經濟建設大局中最佳化政風,樹立形象。
自2008年7月率先實施投資項目審批代辦制以來,杭州市兩批804名代辦員共受理代辦項目6388個,辦結3102個,代辦項目審批手續辦結時間平均縮短30%,在改善投資環境、完善政府服務、提升幹部素質、推動跨越發展等方面發揮了重要作用,得到了社會各界的廣泛認可,已成為杭州的又一張“金名片”。

村級代辦員

是由村會計和村計生主任兼任,民眾需要辦理宅基、戶口、升學、打工、婚喪嫁娶等各種證件手續的,只需把要辦事項和完整手續交給代辦員即可,不收任何費用;在鄉鎮設立便民服務中心,將鄉鎮財政、民政計生公安土管殘聯司法武裝組織、黨政辦等部門的10餘項業務、人員、公章整合到便民服務中心,賦予職責許可權,每周二、五集中辦理村代辦員為民眾代辦的各種事務,超出鄉鎮職權範圍需經縣級有關部門審核批准的,由鄉鎮負責代理。該縣還制定了嚴格的運行制度,對鄉鎮可直接辦理的,一天辦理完畢;對需調查或其它原因不能立即辦的,實行承諾辦理;對國家明令禁止或不符合國家政策的,實行明確答覆程式。

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