圖書信息
一生只做一件事作 者：成毅
出版社： 人民郵電出版社
出版時間： 2010年04月
ISBN: 9787115219534
開本： 16開
定價: 20.00 元
內容簡介
很多工作本身並不難做，也不是人們不會做，但許多人就是做不好，原因何在？就是因為不夠專注。只有專注才能專業，只有專注才能造就成功。 本書從專注的重要性入手，重點介紹了作為一名具有良好職業素質的職場人士應該專注的7個方面，即專注小事、專注難事、專注過程、專注結果、專注領域、專注市嘗專注服務，同時介紹了實現專注的4個步驟，即目標、計畫、行動、堅持。 本書適合所有職場人士閱讀，尤其適合作為職場新人職場生涯的指導用書。
圖書目錄
上篇 專注造就成功
1. 專注是靈，執著是魂 3
成功的秘訣在於專注 3
專註：成功者最可貴的品質 7
見異思遷會使你一無所獲 10
專注是一種執著 13
2. 只有偏執狂才能生存 15
因為專注，所以專業 15
專注的員工備受青睞 18
專注的企業基業長青 21
把雞蛋放進同一個籃子 24
中篇 你該如何專注
1. 專注小事，小事不小 29
成大事者須先專小事 29
悲劇是由忽略造成的 31
工作本身無大小之分 33
從身邊的小事做起 36
2. 專注難事，難事不難 40
勇敢地挑戰更高難度 40
積極應對任何困難 43
智慧地思考所有難題 46
耐心地攻克一切難關 49
3. 專注過程，細節完美 52
用心做事，專注細節 52
好過程造就好結果 55
執行到位最重要 58
將過程做細、做完美 61
4. 專注結果，萬事可就 64
沒有什麼比結果更重要 64
完成任務≠有了結果 68
專注於結果才會更出色 71
為結果用盡全部力量 74
5. 專注領域，成就卓越 76
學會經營自己的強項 76
專心投身於一種行業 79
專注自己熟悉的領域 81
從平庸邁向卓越 83
6. 專注市場，占盡商機 85
目光聚焦市場第一線 85
捕捉稍縱即逝的機會 87
發掘與眾不同的模式 90
為產品增添新的亮點 93
7. 專注服務，顧客滿意 95
服務生的工作最重要 95
讓顧客感到備受歡迎 98
為顧客提供最佳服務 102
有效解決顧客的抱怨 107
下篇 專注的4個步驟
1. 每階段只設定一個目標 113
一定要帶著目標上路 113
兩個目標＝沒有目標 116
目標明確才更為可行 119
2. 制訂合理可行的計畫 122
好計畫才會有好行動 122
計畫不周，面臨困局 125
周密計畫，高效有序 129
3. 以最大的熱情去行動 133
不要拖延，立即行動 133
專注於最重要的工作 136
明智地利用時間 140
4. 專注＋堅持＝成功 143
不能輕易地改變方向 143
沒有解決不了的問題 146
堅持到底，永不放棄 149
