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萬事萬物皆有規律，順之則成，逆之則敗。
——作者題記
誰掌握了這些規律，誰就能了解自然和社會，進而把握人生和命運；誰能用心體會這些自然規則、社會真理，並仔細分析現象背後的原因與本質，誰就能以四兩拔千斤之勢，獲得巨大的成功。而將這些生活與工作無中處不在的潛規則置若妄聞的人，即便是奮發圖強，用心進取，往往也會事倍功半，甚至身陷樊籠，始終無法擺脫困境。
內容簡介
本書收錄了181條與我們日常生活與工作息息相關的定律、效應和法則，是迄今最為完整的權威版本。這些法則都是經濟學家、社會學家和心理學家經過長期研究和實踐的成果總結，內容涉及之廣泛，幾乎涵蓋了個人成功與企業發展的各個方面。目錄
1 黃金法則之心態篇1.卡瑞爾公式：解除煩惱的萬靈方案
你的心可以構築一個地獄，更能夠締造一處天堂
2.酸葡萄效應：走好心靈的平衡木
提高你的快樂商數
3.野馬的結局：別讓惡劣情緒毀了你
壞脾氣是一種奢侈品
4.塞里格曼效應：永遠對絕望說“不”
只要自己不跪著，沒有人會比你高
5.沉沒成本：放棄，是勇氣更是智慧
堅持到底不一定就能勝利
6.踢貓效應：不做情緒的污染源
我的心情，我做主
7.比林定律：學會拒絕，生活可以更輕鬆
說“不”是一種藝術，更是一種權利
8.史華茲論斷：幸與不幸，存乎一心
幸福就在你的手心裡
9.痛苦如鹽：心寬天地闊
苦痛的深淺取決於心的大小
10.蹺蹺板互惠原則：互利互助才能皆大歡喜
人生不是一場獨舞
2 黃金法則之成長篇
11.印刻效應：先入易為主
慎重選擇追隨者
12.俄狄普斯情結：心理健康的一道坎
人生路上的另類考驗
13.“延遲滿足”效應：等待是人生的必修課
忍耐是成熟與健康的標誌
14.定位效應：清楚自己的角色
找到正確的位置很重要
15.蛻皮效應：成長就是不斷地超越自我
遠離舒適區
16.籃球架原理：人生是場馬拉松
搶快，不一定就贏
17.蘑菇定律：守得雲開見日出
有價值才有機會
18.巴納姆效應：自信才能不迷信
有主見才能無偏見
19.蔡戈尼效應：掌控生活與工作的平衡
和諧的才是成熟的
20.薩蓋定律：目標太多等於沒有目標
確定來自唯一
21.反饋效應：反省是成長的加速器
自省是一種重要的修養
22.柴斯特菲爾德名言：謙虛才能更快地進步
海納百川皆因地勢低
23.“餓老鼠、飽老鼠”效應：因為有限所以珍貴
生命是用來珍視的不是用來揮霍的
24.比倫定律：什麼都不做才不會出錯
失敗是一種財富
25.特里法則：錯誤是成長的契機
任何改正都是進步
26.猴子的教訓：該放手時就放手
貪婪是最大的禍端
27.“路徑依賴”理論：選擇比努力更重要
最初的決定就是最後的歸宿
28.自我選擇效應：自己的人生由自己決定
99.9％都是選擇
3 黃金法則之生活篇
29.墨菲定律：不要奢求盡善盡美
做最壞的打算，爭取最好的結果
30.社會促進效應：競爭和期待催生優秀
他人的目光是最好的鞭策
31.刻板印象：心存偏見有礙交際
不要戴有色眼鏡看人
32.“登門檻。效應：因勢利導才能趁勢而上
追求一步到位往往寸步難行
33.“留面子”效應：以退為進直達目的
後退是為了更好地前進
34.旁觀者效應：附和他人就失去了自己
敢作敢為，勇於擔當
35.囚徒困境：合作比競爭得到的更多
共贏才是真的贏
36.異性效應：人際交往中的雙刃劍
善用你的性別資本
37.貝勃定律：感官世界的有趣現象
強烈的初始刺激可鈍化感受力
38.坐向效應：增進交流的秘密
面對面是更好的溝通
39.黑暗效應：讓彼此走得更近
如何打開對方的心門
40.三對一法則：人多，不一定就力量大
影響力與人數不成正比
41.三分之一效應：第一不一定就好
選擇中要注意的心理效應
42.第三者效應：借用旁觀者的威力
巧借人力，趁勢而上
43.“心理賬戶”效應：影響消費決策的無形之手
理性消費應該避免的誤區
4 黃金法則之處世篇
44.首因效應：打開交際之門的鑰匙
珍惜第一次見面的機會
45.近因效應：維繫感情的最佳紐帶
最清晰的不一定是最正確的
46.猩猩實驗：生活就是一面鏡子
你想人家怎樣待你，你就怎樣待人
47.自己人效應：增強影響力的秘密武器
如何讓自己更受歡迎
48.過渡理由效應：歸因不同，感受也不同
給“愛”多一些理由
49.史崔維茲定理：世界因真誠而可愛
施比受有福
50.反哺效應：吸引良性的互動
小心交往中的“歸去來”
51.南風效應：沒人能拒絕溫暖的力量
以柔克剛是最高智慧
52.阿倫森效應：人際交往中的先抑後揚
巧用人際增值妙招
53.飢餓效應： “相見恨晚”的奧秘
因為陌生所以美好
54.破窗效應：不拘小節難成大器
細節成就人生
55.鳥籠邏輯：不要輕視“秩序”和“規則”
按牌理出牌但不囿於陳規
56.暈輪效應：人際交往中的別樣迷思
心存偏見豈能識人知性
57.零和遊戲：利己不，必非得損人
與其兩敗俱傷，不若爭取雙贏
58.盧維斯定理：真正的謙虛是“忘我”
自負者目中無人.謙遜者目中無己
59.刺蝟法則：親密有間才是交際之道
僕人眼中沒有偉人
60.磨合效應：人際相處的大智慧
完美的契合來自必要的割捨
61.冷熱水效應：滿意度與期望值成反比
學會調控他人的心理期待
62.幸福遞減律： “吃不飽”也許更受用
你的幸福味蕾夠靈敏嗎?
63.機會成本：每一次選擇都是有代價的
是機會更是考驗
64.埃托沙狼的智慧：最安全的往往最危險
陷阱有時會穿上機會的外衣
5 黃金法則之口才篇
65.費斯諾定理：傾聽是最好的恭維
少說多聽才是溝通高手
66.超限效應：語言貴精不貴多
只有口才最差的人才會喋喋不休
67.避雷針效應：善疏則通，能導必安
燈不點不亮.話不說不明
68.“一滴蜜”原則：更好地化解爭端
贏得爭論的秘訣是避免爭論
69.尼倫伯格原則：談判的目的不是取勝而是成功
總想自己得勢.往往與人勢不兩立
70.奧狄恩法則：談判是一種妥協的藝術
每一次讓步都要有回報
71.歐弗斯托原則：這樣勸說才有效
認同先行，說服在後
72.波特定理：批評要適度更要適量
指摘太多只會招致反感
73.溝通的位差效應：信任增進交流
沒有平等就沒有真正的溝通
74.霍桑效應：情緒的安全閥
牢騷也是一種有益的溝通
6 黃金法則之糾錯篇
75.詹森效應：平常心是獲勝的關鍵
去除牽絆你才能飛得更高
76.棘輪效應：消費水平能進不能退的奧秘
由儉入奢易，由奢入儉難
77.“功能固著”心理效應：不要囿於舊經驗
學會因地制宜地思考問題
78.格雷欣法則：“劣勝優汰”的奇怪現象
“優”未必能“勝”
79.投射效應：以己推人誤會疊出
不要以己之心度人之腹
80.定勢效應：思維活動中的陷阱
聰明常被聰明誤
81.“羅密歐與朱麗葉”效應：越說越不服
欲擒何妨先縱
82.從眾效應：有主見才會有決斷
飛蓬隨風皆因無根
83.狄德羅效應：消費中的紅舞鞋
給欲望加個框
84.韋奇定理：忠於自己的選擇
搖擺不定只會一無所成
85.威克效應：多一種嘗試多一種機會
隨機應變才有出路
86.約拿情結：懼怕成功就是拒絕成長
勇於承擔，抓住機會
87.跳蚤效應：你能跳多高，就要跳多高
頂破頭上的“天花板”
88.章魚的故事：堡壘最易從內部攻破
越強大的人越容易被自已打倒
7 黃金法則之效率篇
89.二八定律：關鍵的少數決定著結果
用最少的精力做最有效的事
90.布利斯定理：決策的浪費是最大的浪費
事前想清楚，事中不折騰
91.“不值得”定律：值得做才能好好做
把精力花在最有價值的事情上
92.帕金森時間定律：有緊迫感才有效率
時間是海綿里的水
93.過度學習效應：最經濟有效的學習方法
提高效率的最佳途徑
94.艾維.李啟示：要事第一
緊迫的不等於重要的
95.“5W2H”原則：做事條理化的最佳工具
決策之前必須考慮的7個問題
96.逆勢操作：逆水行舟只為省時
讓時間增值的處事高招
97.效率的潮水現象：找到你的最佳狀態
把握生命節律，關注能量曲線
98.雷巴柯夫箴言：高效人士的時間觀念
光陰偏愛珍惜他的人
8 國黃金法則之成功篇
99.冰淇淋哲學：逆境讓我們更強大
沒有磨礪何來鋒利
100.毛毛蟲效應：方向決定成果
低頭趕路更要抬頭看路
101.卡貝定理：放棄是為了更好地擁有
敝帚自珍只能裹足不前
102.布里丹毛驢效應：做決定的大忌
決策之害，猶豫最大
103.馬太效應：發揮優勢最重要
贏在起點才能贏得更多
104.杜根定律：先有相信然後才有奇蹟
信心引爆生命的核能
105.杜利奧定理：熱情是成功的動力源
熱忱是吸引一切美好事物的磁石
106.托利得定理：兼容並包更益於決策
多聽方能不偏信
107.青蛙法則：警惕生活中的“溫吞水”
太過安逸就是危機的開始
108.奧卡姆剃刀定律：簡單的才是有效的
效率的真諦就是化繁為簡
109.遷移效應：提高學習效率的秘密
一種省時省力的學習方法
110.培哥效應：善用聯想。成為記憶天才
提高記憶力的魔棒
111.自我參照效應：原來可以這樣學
學習一定有方法
112.格瑞斯特定理：如何完成任務的學問
行動讓夢想照見現實
113.海因里希法則：成與敗都是一種量的積累
成敗是可以預測的
114.吉格勒定理：成功不是先天注定的
人不養不成材
115.犬獒效應：強者是鍛造的結果
不能逆境飛揚，就只能灰土滿面
116.韋特萊法則：成功沒有想像的那么難
事因難能所以可貴
117.沸騰效應：成功取決於最後的一躍
臨門一腳至關重要
118.懶螞蟻效應：成為不可替代的人
價值決定位置
119.跨欄定律：希望在，出路就在
總有一扇門是為你敞開的
120.臨界點效應：跨過去就是柳暗花明
成功就是再堅持一點點
121.德魯克原則：補不足莫如奉有餘
教兔子快跑，不要讓豬唱歌
9 黃金法則之財富篇
122.長尾效應：小利潤營造大市場
最大的財富孕育自最小的銷售
123.沃爾森法則：搶占商機的不二法門
得到多少取決於你知道多少
124.舍恩定理：財富源於痴迷的狀態
專注的力量
125.快魚法則：速度比實力更重要
信息社會的贏家鐵律
126.凡勃倫效應：不買最好，只買最貴
商戰中的另類致富效應
127.最大笨蛋理論：找準退出遊戲的時機
你的利潤來自比你笨的人
128.巴菲特財富心經：找到少有人走的路
資本博弈.往往是出奇才能制勝
129.250定律：善用顧客的槓桿原理
一流的企業賣服務
130.王永慶法則：節流和開源一樣重要
會花錢是一種大智慧
131.啤酒效應：溝通減少泡沫
信息準確才能決策正確
132.王安論斷：寧有過錯，不可錯過
先開槍，後瞄準
133.布里特定理：宣傳也是一種銷售
貨好更要宣傳巧
134.阿爾巴德定理：顧客需求是制勝之本
利潤來自需求
10 黃金法則之管理篇
135.多米諾效應：堵住小漏洞，防止大禍端
照看好組織運營中的第一張牌
136.霍布森選擇效應：有自由才有選擇
“一刀切”只會扼殺創造性
137.陀螺原理：有速度才有生存
時間就是金錢，效率就是生命
138.弗里施定理：真正讓“上帝”滿意的玄機
先有員工舒心才有客戶滿意
139.蝴蝶效應：大處著眼更要小處留神
細節決定成敗
140.羅傑斯論斷：及時預見企業的冬天
居安思危，才能掌控命運
141.吉爾伯特法則：學會柔懷管理
感情投資是最划算的投資
142.皮爾斯定律：注重接班人的培養
後繼有人才能後路無憂
143.達維多定律：有超越才有新生
被動淘汰不如主動創新
144.苛希納定律：人多生閒。閒多生事
龍多不下雨，人多瞎搗亂
145.巨人的影子：勇於正視自己的不足
出色的領導者絕不護短
146.曲突徙薪：防患於未然才是真正的治理
預防勝於挽救
147.酒和污水定律：破壞總比建設更容易
不要小視組織中的“爛蘋果”
148.木桶定律：劣勢決定生死
留神組織中的軟肋
149.魚缸理論：傾聽顧客的聲音
偉大的公司創造市場
150.艾奇布恩定理：攤子太大就會守不住
規模與效益不總是成正比
151.安泰效應：依託團隊的力量
不要讓自己成為無源之水
152.大拇指定律：找到投資回報中的領頭羊
風險投資只有兩成勝算
153.貝爾效應：企業登上頂峰的階梯
為人才創造脫穎而出的機會
154.領頭雁的啟示：膽識與智慧的化身
管理者決定企業的航向
155.例外原則：只對要事負責
好舵手的工作原則
11 黃金法則之人才篇
156.玉山法則：企業與個人的雙贏之道
謀求組織與個體的和諧發展
157.泡菜效應：人是環境之子
管人不如管環境
158.留白效應：給員工一點自由和寬鬆
管理要留有餘地，不要窮追不捨
159.馬蠅效應：有刺激才不敢懈怠
巧妙激發員工的進取心
160.熱爐規則：有法可依。有法必依
留心懲戒制度的“四性“原則
161.洛克忠告：簡則易循。嚴則必行
沒有規矩不成事，規矩多了更不成
162.禁果效應：不要人為禁止有效信息
紙總是包不住火的
163.拜倫法則：合理授權是管理的基礎
大膽放權才是聰明的領導
164.古狄遜定理：管理的關鍵是抓大放小
累壞了的主管是最差勁的主管
165.螃蟹效應：合作不是簡單的力氣相加
有分工才有協作
166.彼得原理：量材而用才能人盡其用
別把升遷當獎勵
167.海潮效應：如何築巢引鳳彰顯企業實力
不可忽視對人才的吸引
168.韋爾奇原則：我的工作就是選人
稱職的領導必定是出色的伯樂
169.德尼摩定律：金子放錯地方就是垃圾
給員工配備合適的跑鞋
170.奧格爾威法則：善用人者得天下
一流的團隊聚集一流的人才
171.雷尼爾效應：金錢買不來忠誠
薪資吸引人才，但不一定能留住人才
172.“米格－25”效應：整體最佳化是關鍵
最優的管理就是最佳的人才整合
173.赫勒法則：激勵比監督更有效
如何讓員工更有積極性
174.皮格馬利翁效應：一切皆有可能
積極的期待可以創造奇蹟
175.橫山法則：最有效的管理是自我管理
自動自發才更有效
176.智豬博弈：小心團隊中搭便車的員工
不勞而獲是企業的災難
177.倒U形假說：壓力適當才是動力
氣球吹到剛剛好
178.布蘭查德定律：給員工明確的工作目標
清晰的指令有助於提高效益
179.亞佛斯德原則：最高妙的激勵方式
抓住需求便可有效激勵
180.鮎魚效應：活力緣於競爭
對手是成功的催化劑
181.能力相關定律：有挑戰才有成長
壓力是創造力的酵母
精彩書摘
1 卡瑞爾公式：解除煩惱的萬靈方案你的心可以構築一個地獄。更能夠締造一處天堂
威利·卡瑞爾年輕時曾是紐約水牛鋼鐵公司的一名工程師。
“當我還是個小伙子的時候，”卡瑞爾先生說。“有一天。我到一家玻璃公司去安裝瓦斯清潔機。這是一種清潔瓦斯的新方法。通過瓦斯清潔機，可以更快、更省力地清除瓦斯中的雜質。使瓦斯燃燒時不會傷到機器的引擎。這種方法在以往的試用中收到了很好的效果。
“然而，在這家玻璃公司安裝的時候，我卻遇到了許多沒有料到的困難。雖然經過一番努力，機器勉強可以使用了。但卻遠遠沒有達到我們承諾的質量。那種懊惱的心情，我到現在依然記得很清楚，那感覺好像有人在我頭上重重地打了一拳。我的胃和整個肚子都扭痛起來，煩惱、焦慮噬咬著我的心，有好長一段時間讓我徹夜不眠。
“後來，我意識到一直這樣煩惱焦慮下去，並不能解決問題。於是，我試著想辦法來擺脫這種讓人發瘋的煩惱，發現效果很顯著。這個消除煩惱、抓住快樂的方法，任何人都可以使用，非常簡單。可以分三個步驟——
“第一步：冷靜下來，問我自己，如果失敗，可能發生的最壞情況是什麼？——我會坐牢？會被槍斃？丟掉差事？讓老闆賠得血本無歸？
“第二步：找出可能發生的最壞情況後，我試著讓自己接受它。我對自己說，坐牢和被槍斃是不可能的。但我有可能會因此丟掉差事。那我可以另找一份差事；讓老闆賠得血本無歸也不至於，至多讓他們賠上兩萬塊錢。
“第三步：當我把‘可能丟掉差事’和‘可能讓老闆賠上兩萬塊錢”的最壞情況接受下來之後，就平靜地把時間和精力用來試著改善那種最壞的情況。
“我開始集中精力，一遍一遍地做試驗。最後終於找到了解決的辦法。這個辦法不
