《零缺陷工作》

《零缺陷工作》

“零缺陷”意味著要從內心追求完美無缺,要求組織中的每一個成員都要在工作中下決心做到“第一次”和“每一次”都符合要求。

基本信息

圖書信息

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作者:汪中求朱新月

出版社:新世界出版社
ISBN:9787510414480
出版時間:2011-01-01
版次:1
頁數:200
裝幀:平裝
開本:16開
所屬分類:圖書>勵志與成功>人在職場
印刷時間:2011-01-01
紙張:膠版紙
印次:1
定價:¥26.80

作者簡介

汪中求,著名企業管理專家,中國精細化管理”的倡導者,亞洲管理培訓師之首,北京大學精細化管理研究中心主任,清華大學國際工程項目管理研究院特聘教授,哈工大、南昌陸院、江西財大客座教授,北京博士德管理顧問有限公司首席管理顧問。著有:《行銷人的自我行銷》《浪費的都是利潤》《細節決定成敗》《誰能超越豐田》《精細化管理》

媒體評論

每個人都應該追求“第一次就把工作做對”,第一步做對了,才能保證以後的每一步都走得紮實。——汪中求我們企業的生命力在哪裡?當我們出來創業之後,企業最原始的生命力,就是在一線的業務現場,出現問題,就把它立即解決掉。這個現場發現、分析、解決問題的能力,就是企業真正的生命力。……我說的“一線”,可以是總裁的崗位,可以是總監的崗位,可以是行銷經理的崗位,可以是技術員的崗位,也可以是製作現場的崗位。——著名管理專家王育琨工作是用生命去做的事。——美國教育部長著名教育家威廉·貝內特工作需要付出100%熱忱、100%的努力。能完成100%,就不完成99%,雖然僅有1%的差距,但正是這1%,不但會反映出你對工作的態度作風,而且也會徹底改變你的人生。——比爾·蓋茨

目錄

第一章 零缺陷的態度:用最好的心態實現
第一節態度:態度永遠是第一位的
第二節努力:“竭盡全力”而不是“盡力而為”
第三節敬業:最完美的工作態度
第四節認真:本事不在大小,關鍵是認真的精神
第五節細緻:決不能做“差不多先生”
第六節專註:小聰明難成事,大聰明靠踏實
第二章 零缺陷的意識:第一次就把工作做對
第一節重複就是浪費:第一次就把工作做對
第二節反覆就有缺陷:把小事做細,把細事做透
第三節不怕事情簡單:把每一件簡單的事做好就是不簡單
第四節不懼工作平凡:把每一件平凡的事做好就是不平凡
第五節敢於挑戰困難:困難無大礙,做問題的終結者
第六節事事精益求精:工作中無小事,做精益求精的執行者

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