《納米說服力》

《納米說服力》

《納米說服力》的技巧可以廣泛套用在任何情境當中,包括居家生活當中的家人互動、子女教育。

基本信息

內容簡介

工作職場中的同事互動、主從溝通;商場上的行銷、談判;個人關係當中的應聘面試或朋友交流;這些情境也同時驗證了說服力的需求無所不在,要提升你的溝通能力和說服力嗎?

目錄

前言說服力的定義本書技巧情境套用第1篇 邀你一窺納米說服力殿堂第1章 人人需要說服力案例1:同事的午餐約會案例2:媽媽教子案例3:餐廳門口的小姐案例剖析真實案例天天在上演說服力盧耍心機P、C、P、E教你打造納米說服力第2章 納米說服力納米說服力公式第3章 說服樹理論每個人都有一顆說服樹說服樹的形成與變化個人人格特質決定說服樹的種類納米說服力的套用範圍第2篇 從愛因斯坦的相對論出發第4章 “反面訴求”力量大!“正面訴求”與“反面訴求”為什麼“反面訴求”力量大?特別提醒第5章 激發行動力的“活力源泉”第6章 發揮人性弱點的正面效益讓人性弱點發揮正面效益有趣的人性弱點——“近廟靈效應”善用第三者影響力,解決近廟不靈效應第3篇 問句也有魔力第7章 活用疑問句疑問句能引發思考、加深印象疑問句的說服效果大於陳述句疑問句具有互動、蒐集信息的效果如何發揮疑問句的最大效益?疑問句的套用第8章 創造優勢問題通過優勢問題,創造有利情境創造自己的優勢問題優勢問題設計範例第9章 假設的妙用第4篇 積木堆出說服力第10章 數字魔法術(上)單純數位化的運用“對比化”、“數位化除法”與“數位化乘法”善用數字魔法術:說服夫人同意購買汽車的數字套用數字魔法術範例第11章 數字魔法術(下)數字的顯性說法與隱性說法數字是特別有說服力的“形容詞”第12章 具體化描繪具體化描繪的說服效果第13章 身歷其境的具象化描繪具象化描繪能產生“畫面”6大原則,強化具象化描繪的能力第14章 納米影響力認識納米影響力第5篇 阿基米得的借力使力第15章 有如神助的“比擬描繪”比擬描繪的五大效果學習比擬描繪的兩原則三方法出發前的最後叮嚀第16章 “白紙黑字”的說服威力“白紙黑字”的說服力“白紙黑字”的使用時機運用“白紙黑字”的原則第17章 故事的說服魔力用“故事”助你一臂之力故事的濃縮版:名言、成語、寓言與俚語使用故事的原則第18章 運用話題進行說服小眾話題與大眾話題隨時留意各種話題第19章 聰明比較法超級比一比,突顯我方優勢聰明比較法的5大原則“聰明比較”的6大方法第20章 借用“巨人肩膀”廣泛運用“巨人”幫你抬轎第21章 化反對問題為賣點“以子之矛、攻子之盾”的超級說服術第6篇 再見弗洛依德第22章 掌握框架優勢先出招的成功幾率比較高善用“框架”創造優勢使用“框架”的限制第23章 老王的第三個西瓜分析比較後,幫準客戶做“對”的決定常用“老王的第三個西瓜”第24章 近期印象效應廣義的近期印象:“時間近”+“距離近”+“關係深”→效果更佳運用“近期印象效應”的注意事項第25章第一印象效應第一印象效應的特性第一印象效應的兩種套用第一印象與近期印象的互動套用第26章 新式耳語什麼是新式耳語使用“新式耳語”的八大原則第27章 製造熱銷氣氛人總是往熱鬧的地方去第7篇 讓出招更精準的“溝通搜查術”第28章 搜尋真情報的“聰明提問”開放式與封閉式提問法聰明提問的套用時機聰明提問的套用範例第29章 贏得認同感的“誠心傾聽”誠心傾聽的四要與四不要第30章 不打迷糊仗的“精準解讀”解讀角度1:物換星移考慮“人、事、時、地、物”對說服三區的影響解讀之後的應對之道解讀角度2:“馬斯洛五大需求”在作祟?檢視馬斯洛五大需求,知己知彼聰明地運用“馬斯洛五大需求”解讀角度3:“表面”與“真意”的迷思解讀角度4:運用“全人理論”,剖析情緒不佳的源頭解讀角度5:效率最佳化的兩性套用——“理性與感性”“理性與感性”象限“理性與感性”象限在行銷上的套用“理性與感性”象限在生活上的套用“理性與感性”的分析與套用第8篇 說服力變數“個人因素”第31章 肢體語言與聲音表情影響力十足的肢體語言肢體語言的大忌諱活靈活現的聲音表情如何善用聲音表情說服過程中搭配聲音表情是必要的第32章 親和力與幽默感默默傳情的親和力說服於無形的“幽默感”幽默感是可以培養的將幽默感化於無形第33章 被信任指數“被信任指數”對說服力的影響“被信任指數”的主觀分數與客觀分數如何提升“被信任指數”第9篇 說服力藥引——“環境語言”第34章 你不能不認識的“環境語言”不同“環境”下的環境語言環境語言的特性掌握環境語言,讓說服事半功倍第35章 善用“環境語言”強化說服力環境語言隨處可用最奇妙的環境語言——電梯最極端的環境語言——轎車內套用環境語言的六項關鍵原則餐廳的“環境語言”適合進行業務行銷嗎?你挑選了正確的環境語言嗎?第10篇 納米說服力觀察站第36章 優勢發言——創造贏的優勢自己創造“優勢發言”第37章 對價關係——穩贏的說服力套用對價關係,強化說服效果第38章 買襪記——銷售員的說服力

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