企業簡介
亞洲航空
廉價航空
亞航成立之初，就夢想讓“坐飛機”進入尋常百姓家。 從2001年起，亞航迅速在全球各地打破航空業常規，成長為世界最佳航空公司。 創新的解決方案、高效的業務流程和富於激情的經營方式，亞航不斷在廉價航空領域銳意進取，如今航線網路已覆蓋超過20個國家和地區。 與亞航X、泰國亞航和印尼亞航等夥伴公司一起，亞航秉承“現在人人都能飛”的一貫理念，努力將廉價航空事業推向全新的高度。
發展歷史
亞洲航空亞洲航空於1993年成立，1996年11月18日開始應運。2007年亞洲航空以古晉的國際機場為第二樞紐，並於該機場執行了首次國際航班飛往澳門。亞洲航空的目的地不斷增加，於2004年先後開通了印度尼西亞、澳門、廈門及馬尼拉等地。2005年開通了越南及高棉等航線，目的地高達49個。亞洲航空已向空中客車公司訂購了175架A320飛機，並以A320為主要機種，而新加入的A320飛機將會完全取代老舊的波音737飛機。
2006年3月23日，吉隆坡國際機場專用連結航站樓。建造費用約合2900萬美元，面積大約為3500萬平方米，成為亞航新基地。亞航經營的世界上最低的單位成本美元0.023/ASK，收支平衡客座率為52 ％，並且實現了飛機的周轉時間為25分鐘，比正常航空公司快三倍。馬來西亞航空公司的飛機每日平均使用率為13小時。
亞航目前的主要使用空中客車A320飛機。該公司已經訂購了175架，服務52條航線。這些A320飛機將在2013年投入使用。在2006年3月27日，馬來西亞政府宣布亞航將接管96個非主幹航線，此外還有19條國內幹線。這是馬來西亞航空公司航線合理化計畫，大量的航線轉移到亞洲航空 。
在2006年12月27日，亞航的執行長托尼費爾南德斯推出一項五年計畫，以進一步提高其在亞洲的存在。 該計畫中，亞航將加強和提高其航線網路連線到所有現有的城市區域，並進一步擴大到印度，印度尼西亞，華南地區（昆明，廈門，深圳）。通過其姊妹公司將專注於開發其中心在曼谷和雅加達公司。因此增加的航班密度和增加新的航線，亞洲航空公司客運量在2007年底達到1700萬人。
關於2008年9月27日，計畫將現有的60條航線擴充到106航線。 而在2008年11月12號亞航取消燃油附加費，聲稱是全球第一家取消燃油附加費的航空公司。
亞航的航班上，乘客可以選擇購買額外的行李重量，膳食，或選擇座位，所有的服務都需要收費。
經營理念
專注廉價、遠途航空領域——亞航X成立於2007年，提供高頻次、點對點的遠途航空服務。 保持單一機型的機隊，聯手費用低廉的機場，無需負擔傳統航空公司代碼共享及其它繁瑣服務帶來的各項管理費用，亞航X由此獲得超凡的成本效率同時實現較高的安全性。 成本節約傳遞給旅客十分低廉的航費。
亞航X高效而可靠的航班運營受到馬來及國際各管理當局的監管和認可，並嚴格遵守國際標準。亞航X致力於為旅客提供超低廉的航費、高水準的安全性和無與倫比的空中服務——將亞航對旅客的服務熱忱傳播到澳洲、中國、印度、中東和歐洲的各個精彩航點。
企業文化
我們的使命
成為最受員工愛戴的企業，讓員工感受家一般的溫暖
創造全球知名的東協品牌
提供最低廉的航班，實現亞航“人人都能飛”的夢想
奉上最優質的產品和服務，充分採用先進技術降低成本，同時提高各項服務水準
我們的價值觀
通過實施以下核心策略，我們讓廉價航空模式成為可能
安全第一：
與全球最著名的航空維護服務供應商合作，遵照世界通行的航空公司經營慣例。
提高飛機利用效率：
實現地區最短回航時間僅為25分鐘，確保成本降低和效率提高。
超低廉航費，只提供必要服務：
提供各種訂製服務任旅客選擇，同時不降低服務品質和客戶體驗 。
簡化運營：
確保各項業務流程簡化而高效 。
強化分銷系統：
建立廣泛、創新的分銷渠道，讓預訂和旅行更加容易。
“點對點”航線網路：
“點對點”航線網路有利於簡化運營和降低成本。
機隊情況
亞洲航空亞航原來使用老舊的波音737二手客機，近年開始逐步將波音737-300換成空中客車A320-200。在2004年12月17 簽署了第一批40架空中客車A320飛機和40架選擇購買諒解備忘錄。2005年3月簽署新增加60架訂單和40架選擇購買 諒解備忘錄。前6架A320在2005年12月9日交付，其餘54架飛機從2005年到2009年6月交付 。
2006年7月19日，亞洲航空公司行使選擇40架選擇購買權，增加購買空中客車A320 - 200飛機，以增加其總訂單為100架飛機，另追加了30架選擇購買權 。通過三階段購買的A320 - 200飛機，預計到2013年12月，所有客機交付完成並完全取代波音737-300客機。而近期亞洲又新購買了25架A320，使得亞航A320總數達175架。
社交網路建設
亞洲航空公司高級商務副總裁陳凱霖女士表示：“亞洲航空近一年來加強了我們在社交網路的建設，增進了我們與亞航旅客和冬粉的交流與溝通。進入2010年，我們通過各種社交網路得到眾多網友和亞航旅客希望亞航能再度推出免費機位的活動。此次活動是對長期支持和熱愛亞洲航空旅客和冬粉的答謝，也能有機會讓更多的人能與我們一同分享亞洲航空這一兩年在航線拓展和市場開發上所取得的成績。現在旅客可以搭乘亞洲航空公司的班機，以低廉經濟價格的機票飛往更多的國家和城市。”
“我們也正在逐漸建設在中國的社交網路。亞洲航空在中國新浪網的微博已於今年3月開通，並獲得了良好的反饋，兩個多月的時間，微博冬粉已接近5千人。我們希望能通過此平台與廣大的中國網路用戶和亞航冬粉建立一種積極、建設、幫助性的互動和交流渠道。此次酬賓活動期間，我們將通過此微博向亞航冬粉和旅客提供指導性的諮詢並及時解答搶票過程中遇到的問題。
相關活動
2010年5月17日訊息：亞洲航空公司（AirAsia Berhad）將於2010年5月18日至23日再度推出年度巨獻——“100萬張免費機票”酬賓活動！此次免費機票的航線包括亞洲航空馬來西亞、泰國、印尼、寮國、新加坡、菲律賓、越南和中國等多個國家在內的數十條航線。其中包括中國深圳至曼谷、廣州至曼谷、香港至曼谷等。此外，亞洲航空覆蓋20個國家的130條航線也均有超低價格的機票推出，包括亞洲各著名旅遊目的地，如：巴厘島、日惹（婆羅浮屠）、河內、金邊、暹粒（吳哥窟）、印度的新德里和孟買等。
亞洲航空長途公司的旅客可享受空中客車A330和A340座位更新後舒適的“平躺式座椅”。平躺式座椅依照商務艙座椅定製，座椅寬度為20“ 、仰臥幅度為60”、伸展幅度 77“。座位旁還配有全球通用充電插孔、可調式耳機以及小桌板、杯架、閱讀燈及獨立螢幕。購買平躺式座位的旅客還可享受到優選座位、優先辦理登記手續、優先登機、加大行李重量、免費套餐，並可免費獲得亞航舒適旅遊套裝（枕頭、毛毯、眼罩）。
