《溝通有心機》

《溝通有心機》

懂得溝通,就踏上了成功的征途;有效溝通,成功就慢慢向你靠近。本書分三部分介紹了溝通的技巧。

基本信息

編輯推薦

溝通有心機,從抽菸看人性、從服飾看人性、從行為習慣、興趣愛好、舉手投足等方面鑑別人性;溝通有心機,拿真誠換取真心、讚美優點,激發對方動機,滿足對方需要,積極結交人才;溝通有心機,弄清饋贈關係,建好情感賬戶

作者簡介

謝光印,在一個遙遠的地方流傳著這樣的順口溜:“天無三日晴,地無三里平,人無三分銀。”那就是我的故鄉——生我養我的地方。從北京師範大學畢業5年之後的今天,在師長、朋友、同事的幫襯下,在京城這塊寶地上,積累了一些溝通的經驗,開闢出了一片小小的天地。雖不能說豐衣足食,但也是居有其屋,業有其地,心有所獲,甘心情願拿出來與各位共享!每當新月行空、佇立於北方曠野之際,忘不了那山那人那狗,也十分渴望聽到你的佳音,與你一起交流分享,讓人生的道路更寬更廣更快樂。

目錄

第一篇 鑑別人性
01.從抽菸看人的個性
02.從飲酒看人的個性
03.從讀書看人的個性
04.從寫字看人的個性
05.從首飾看人的個性
06.從提包看人的個性
07.從旅遊看人的個性
08.從居家看人的個性
09.從口味看人的個性
10.從吃相看人的個性
11.從挑食看人的個性
12.從開車看人的個性
13.從藝術看人的個性
14.從服飾看人的個性
15.從化妝看人的個性
16.從足語看人的個性
17.從體態看人的個性
18.從握手看人的個性
19.從習慣看人的個性
第二篇 結交人才
20.積極出擊,變被動為主動
21.勇於實踐,在實戰中消除恐懼
22.弄清秉性,見什麼人說什麼話
23.突出特點,學會巧妙道歉
24.讚美優點,激發對方動機
25.自己給自己打氣
26.拿真誠換取真心
27.以認同感化解惡感
28.用好名聲締結友誼
29.把批評包在糖衣里
30.讓糾錯融於委婉中
31.好話說到心坎上
32.怨氣藏在肚子裡
33.化解誤會,理順溝通渠道
34.換位思考,為人節約時間
35.多交友少結怨
36.多商量少命令
37.多鼓勵少責備
38.不當面頂撞
39.不強出風頭
40.責人責己,同類好說話
4l.自找台階,知恥近乎勇
42.洞察人性本質,滿足對方渴望
43.滿足人性慾望,給人自重感
第三篇 拓展人脈

精彩書摘

01、從抽菸看人的個性
抽菸不僅僅給人暫時的快感和興奮,在吞雲吐霧之中還可以窺探人的內心世界。我們是反對抽菸的,但是這裡要說的是從抽菸中去了解一個人的內心世界。
一、愛抽菸的男性。
有的男人很愛抽菸,經常用如此的話來給自己壯膽打氣:“男人不抽菸,白活在人間。”“飯後一根煙,賽過活神仙。”
抽菸的害處很多,愛抽菸的人一般都知道。可是很多人還是聽之任之,不把這當回事。不管從哪個角度說,抽菸都不是一件好事。
那些雖然不戒菸,但是平時抽菸也不多的人,不在我們所說的“愛抽菸”之列。愛抽菸的人是指那些差不多快成了癮的人。
有的男人平時抽菸不多,可是一段時間以來,煙一根接著一根地抽,這樣的時候,他們一定遇到了比較複雜的事情,需要採用吸菸的方式來加以排泄。他們把煙作為盾牌來抵禦外界的煩悶。有時他們會因此沉溺於煙霧之中難以自拔。
這種排遣悶氣的方式是不可取的。常言所謂“以酒澆愁愁更愁”,事實上,以煙消愁最終也是“愁上加愁”。這種惡性循環最終會造成無法挽回的後果。
心理學家研究認為,有菸癮的男人是弱者。所以,吸菸成癮的男性應該儘量少抽菸,從沉默中走出來,回到正常的現實生活中來。
……

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