《矽谷精英工作守則》:《矽谷精英工作守則》講述了1944年。身為通用公司 -百科知識中文網

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在美國口耳相傳65年，被300000名矽谷精英競相相傳閱的職場培訓經典。針對如何乾好工作，如何處理好與上司的關係、如何與同事相處、如何成為工作中最受歡迎的人，如何當好主管等諸多議題，提供永恆不變的守則。
精彩絕倫的職場忠告……被追捧65年而經久不衰就是對它最好的評價！
——《金融時代》

內容簡介

給出了60條充滿睿智和洞見的職業發展守則。儘管這三篇文章當時並未出版成書。但在美國職場。尤其是矽谷中廣泛流傳。幾乎所有矽谷的精英人士都研讀過這些職場守則。其複製量竟突破300000份。據美國《Business2，0》雜誌封面故事報導。通用公司前CEO傑克·韋爾奇和股神沃倫·巴菲特對這些守則大加讚揚，稱這60條職業發展守則。正是樂在工作、享受成功不可或缺的重要關鍵。這60條職業發展守則，簡約平實而引人入勝。針對如何乾好工作、如何處理好與上司的關係、如何與同事相處、如何成為工作中最受歡迎的人、如何當好主管等諸多議題，提供永恆不變的守則。無論你是企業新人或是經驗豐富的經理人，都將從這60條守則中獲得如寶石般珍貴的工作智慧。《矽谷精英工作守則》將為讀者詳細介紹這60條職業發展守則。

媒體評論

精彩絕倫的職場忠告……被追捧65年而經久不衰就是對它最好的評價！
——《金融時代》
如果能把眼前的工作做好，未來的發展自然就會好。
如果你不知道答案，就不要說知道，佃你同時耍說“我會立刻找出答案。”
不要忽視你的直屬上司就是你的“老闆”
如果你無意聽取、考慮或採納別人的意見，那就根本不要去問
永遠要為你的團隊和團隊成員，負起完全的責任。
“一切都要最好”這並沒有錯，但如果你總是這樣，那么就會很少有人願意與你共事。
能與各式各樣人相處，是最必不可少的能力之一。
與同事發生分歧時，要“私下”解決你們的問題，千萬不要牽扯進來更高級別的人。
別人不會主動給你機會，你必須經常學習，在自己的領域裡掌握最新的科技和技能。

前言
一如何乾好工作
無論最初的工作任務多么卑微、瑣碎，都應竭盡所能、不遺餘力地去完成
任何時候都能把領導交辦的任務做好
主動跟進工作，督促合作方工作進展
明確職責，必要時以書面形式加以確認提醒
當收到不滿意反饋或另有其他要求時，應堅持到底、盡善盡美地完成工作
要有自己的立場，避免猶豫不決、搖擺不定
不要膽怯，要大膽地表現自己，提出自己的想法
請上司批准你的行動之前，先制定好翔實的計畫與可行的方案
口頭報告與書面報告都應力求簡潔、明確
一定要注意表述內容的正確性
二如何處理好與上司的關係
每位員工都應了解自己職權範圍內工作的進展情況
不要忘了你是在為上司工作
選擇上司要謹慎，自己不能選擇時就選擇適應
及時向上司報告自己工作的重大進展
將上司交辦的事放在第一位
不要盲目遵從上司的指令，不要總是上司說什麼才做什麼
三如何處理好與同事及客戶的關係
未經主管人員許可，不要干涉其他部門和人員的工作
工作中，要“謹慎”對待與自己工作相關的每一個人
不過問他人的隱私，不傳播令他人難堪的“訊息”
工作中，做出承諾、保證進度和預測未來都是十分重要的職責
當你對其他部門或他人的工作不滿意時，應當直接向當事人進行投訴
與客戶及外部人員打交道時，應記住你代表著公司
四如何成為工作中最受歡迎的人
能夠與各類性格的人友好相處
養成一有機會就幫助其他同事的習慣
在任何情況下都應力求公平公正
對待工作不要過於一本正經
大方一點，見到他人要熱情
當你對他人的動機有所懷疑時，在自己能控制的情況下，儘量相信他們
工作中不必過於和藹可親
將個人誠信視作自己最寶貴的資產之一
一絲不誠信也會帶來大麻煩
注重自己的個人形象非常重要
工作中也需要做到知己知彼
五如何當好主管
學會授權，不要事必躬親
工作時要分清主次，先完成重要之事
對於工作，要有化繁為簡的習慣
慎重對待“緊急”工作，對於緊急工作要考慮清楚再接手
做好會議準備，讓每次會議都有效
養成提綱挈領、簡化決議的習慣
在宣布重大決議或決策前，要做好必要的準備
事先要制定計畫，然後按計畫去執行
即使在工作進展順利時，也不要輕易否定新提議和新方案
要經常回顧工作的進展情況，確保每項工作的收益與成本都成正比
工作需要定期總結，必要時需要提交總結報告
不要讓很多人直接向某一個人匯報工作
職權劃分要明確，工作分工要合理
如果自己的法定權力不夠，應儘量爭取所需的權力
不要固步自封，而應保持進取心
尊重下屬就是尊重自己
六管理者應給予下屬的東西
經常鼓勵下屬的個人興趣和專業興趣
不要自私地限制下屬的發展和前途
儘量避免打斷別人的談話或無視他人的存在
要及時通知下屬他們應當知曉的信息
注意自己的工作方式和方法，不要在他人面前批評下屬
經常對下屬正在進行的工作表示關懷
下屬出色完成任務後，要給出你的讚賞或獎勵
必要時，要勇於替自己的團隊及成員承擔相應的責任
了解和掌握下屬對工資及其他待遇的滿意程度
舉辦活動時，要確保每個客人都能盡興
儘可能維護自己下屬及其家庭的利益，幫助他們解決實際困難

前言

你是否在慨嘆為什麼自己滿腹經綸而卻懷才不遇？你是否埋怨為什麼主管總是看不到自己的能力？為什麼公司總是不給自己機會？為什麼自己工作出色卻還是得不到提升？為什麼自己與同事之間總是相處不好？為什麼自己的管理權力不能有效行使？
1944年，通用公司的工程師金恩博士（W.J.King）在美國機械工程學會發行的《機械工程》雜誌上發表了三篇系列文章，原名是《工程領域的潛規則》（TheUnwrittenlawsofEngineering），文章中給出了60條充滿睿智和洞見的職業守則。儘管當時這三篇文章並未正式成書出版，但雜誌的銷售卻因此突破了15萬冊。
2005年，美國《商業》雜誌對此發表了封面報導，同時60條職業守則也受到GE公司前CEO傑克·韋爾奇和股神沃倫·巴菲特的大力推薦。
這是60條什麼樣的職業守則呢？為什麼會受到韋爾奇和巴菲特兩位商界重量級人物的極力讚揚呢？又為什麼歷經幾十年後，還完全不受時代變遷的影響，仍然雋永實用呢？
正如韋爾奇和巴菲特所推崇的，這60條職業發展守則，道出了成功人士樂在工作、享受成功的關鍵所在。
金恩博士在後來說到他寫那幾篇文章的初衷時說：因為他已經非常清楚地意識到，在職場中，不論何種組織形式，作為職業人成功的幾個最大挑戰，都是在於人的本性與經營管理的本質。如果你一旦違反不成文的操守規範，那么所遭受到的困擾和失敗，將遠比在工作上直接犯錯誤更加嚴重。
這60條職業忠告，簡約平實而引人人勝，針對如何乾好工作、如何處理好與上司的關係、如何與同事相處、如何成為工作中最受歡迎的人、如何當好主管等諸多方面，提供了永叵不變的守則。無論你是職場新人還是經驗豐富的經理人，你都會從這60條職業忠告中獲得珍貴的工作智慧和經驗。
本書的這些忠告既非空洞的理論，也不是憑空想像出來的，而是一個個成功經驗的最普通、最實在的總結。雖然這些忠告看似顯而易見、平淡無奇，但也正是因為如此，才更具指導性，更有針對性。
因為平淡，所以人們總是引不起注意，總是在不經意中加以違反，挫折與困惑也就只能常伴你左右了。
因為簡單，人們可以拿來就用，只要再加上一點自己的思考和多一點的準備，就能讓工作更加得心應手。
這60條忠告絕非任何特定組織的獨特經驗或特性，而只是日常職場生活的真實寫照，因此顯得更加貼近需要、更加靈活。也因此，它不要求大家一成不變地固守，你可以在特定情況或環境下，加上自己的判斷力做出更貼切的選擇。
而更重要的是，這些忠告是他人不能直接告訴你的，也是他人不可能全部告訴你的！
擁有這本書，無疑將使你終身受益！

精彩書摘

不要膽怯，要大膽地表現自己，提出自己的想法
一些職場新人往往有這樣一種錯誤的認識，認為他們是新員工，要做的就是服從安排，嚴格按照上級的指示做事；若遇有問題特別是開會討論時，應該儘量多聽，少說話，甚至是閉口不言，認為這樣做雖說很少有榮譽落在身上，但至少是避免了惹禍上身的明哲保身之舉。
“沉默是金”，在很多時候這可以說是已經成為了一條職場潛規則，“少說少錯，不說不錯”，這種想法讓有些人躲過了一些犯錯的可能。但我們也應該看到，當我們過於注重某一面時，幾乎就等於失去了另一面，少了犯錯的機會同時也失去了贏得別人注意、提升自己職位的機會。
在開會的時候，你總是一言不發，別人就會簡單地認為你是能力不足，所以無話可說；當然這時的你也就不會引起大家注意了，長期下去，你就總也引不起別人的注意。這樣一來，不管是好的工作機會還是提拔的機會，就都不會有人想到你了。
但是，反之，你敢於表現自己，敢於說出自己的想法；並不認為自己是新人就沒有說話的餘地，相反甚至還在關鍵時刻第一個大膽說出自己的想法，這樣雖說犯錯的機會大了，但是卻也多了相應的那些機會。
其實每次表現都是自己在給自己創造機會。要知道，第一個提出解決方案的人總是會比後面提出方案的人更被大家認可，有時即使是後面的方案更精彩，但可能人們對它的認同也未必會超過第一個方案，大家可能只是認為那只不過是一個更好的補充而已。
懂得了大膽表現自己的好處，但是在表現自己時也要掌握一定的原則，以免因表現不當而適得其反。首先注意一定要準備充分，不要盲目自信，或為了時機而操之過急；另外，還要注意表現的時機和方式，千萬不要損害和影響他人的利益。培訓課堂不鳴則已，一鳴驚人斯諾公司是美國上個世紀最為著名的機械製造公司，是當時世界製造業最高水平的代表，其產品銷往全世界，當時美國許多年輕的大學生都想進入。
但是許多人到公司求職都遭拒絕，原因很簡單，該公司的高技術人員已經爆滿，不再需要各種技術人才。約翰和許多人一樣，也在該公司每年一次的招聘會上被拒絕。但是約翰並沒有放棄，他發誓一定要進入斯諾公司，後來他採取了一個特殊的策略。
他假裝自己一無所長，然後先找到公司人事部，提出為該公司無償提供勞動，公司可以分派給他任何工作，他都會不計任何報酬地來完成。公司起初覺得這真是不可置信，但考慮到不用任何花費，於是便分派他去打掃車間裡的廢鐵屑。
於是，在後來的一年裡，約翰就勤勤懇懇地重複著這種簡單而勞累的工作。同時為了餬口，他又不得不在下班後去酒吧打工。
憑著自己的努力，他雖然得到了老闆及工人們的普遍好感，但是卻仍然沒有一個人提到錄用他的問題。到了90年代初，公司由於產品質量問題，許多訂單紛紛被退回，為此公司蒙受了巨大的損失。為了解決問題，公司董事會召開了緊急會議。當會議進行一大半時，還是沒有眉目。
這時約翰闖入會議室，要見總經理，說是要就產品質量問題提出一些自己的看法。在他的發言中，他針對質量出現的問題做了令人信服的解釋，並拿出了自己對產品的改造設計方案。這個設計非常先進，既保留了原來設備的優點，同時又克服了現有的弊病。
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