概述
EMS快遞EMS快遞查詢服務是指中國速遞服務公司通過領先的信息處理能力所建立的實時信息查詢系統。中國速遞服務公司建立了以國內300多個城市為核心的信息處平台，與萬國郵政聯盟（UPU）查詢系統連結，可實現EMS郵件的全球跟蹤查詢。建立了以網站、簡訊（5185）、客服電話（11185）三位一體的實時信息查詢系統。
特點
實時跟蹤
通過EMS的郵件跟蹤與查詢服務,可以實時了解交寄郵件的全程信息。
承諾時限
EMS利用郵政特有的郵政編碼資源，按照從郵政編碼到郵政編碼的方式計算承諾時限。承諾時限是客戶交寄郵件的最大運遞時限，實際運遞時間有可能比承諾時限短。
延誤賠償
因郵政原因郵件的實際運遞時間超過承諾時限時，退還已收取的郵件資費。
反饋服務
對簽約客戶可以提供郵件實時信息的主動反饋服務。
查詢方法
快遞官網
通過EMS官網對快件進行跟蹤，相關信息可以直接通過快遞迴執上的條形碼進行查詢，即可在公司的網頁上輸入查詢碼並獲取快遞單的相關信息。綜合查詢平台
通過綜合查詢類網站引主要是指，通過集成了多種快遞公司快遞跟蹤查詢服務的網站。主要是提供一個統一的查詢入口，然後在輸入相關查詢碼之後，在後台調用相關快遞公司的查詢功能並給用戶返回結果。
通過快遞查詢接口（API）
通過快遞查詢接口(API)引來進行查詢，是指通過調用綜合查詢平台對外開放的應用程式接口來進行查詢的方式。電子商務網站、企業管理系統等第三方開發者，能夠通過調用這些接口（API）與開放了自身數據的快遞查詢平台進行互動，以獲得快遞查詢的方法與數據，並基於這些接口（API）開發自己的快遞查詢應用程式，從而實現不用登錄快遞官網或綜合查詢平台就能實現查快遞的功能。
手機客戶端
利用手機客戶端查詢，你只要在相應的查詢框內輸入快件號就能知道您的物品所在位置，讓你及時對您的物品進行跟蹤了解。同時，你也可以通過客戶端進行計費查詢，包括首重費用、續重費用、以及從您的出發地到目的地的價格等多種費用的查詢。價格都是公開、透明，讓您能在計費板塊中一目了然。服務範圍版塊中詳細標明了快遞公司的服務派送範圍，方便你的查詢。你也可以在客戶服務中給提出您寶貴的建議，如果對服務有不滿意的地方你也可以在投訴欄中直接對其進行投訴。
手機簡訊訂閱
手機簡訊訂閱跟蹤引已成為了一種新興的快遞查詢方式，並且由於它的隨時隨地、貼心提前提醒收貨等特點，受到大眾的喜愛。
快遞公司代碼
快遞公司代碼 | 公司名稱 |
| Aaakuaidi | AAE全球專遞 |
| Anjiekuaidi | 安捷快遞 |
| Anxindakuaixi | 安信達快遞 |
| Biaojikuaidi | 彪記快遞 |
| Cces | 希伊艾斯快遞 |
| Changyuwuliu | 長宇物流 |
| Datianwuliu | 大田物流 |
| Debangwuliu | 德邦物流 |
| Dhl | DHL |
| Dsukuaidi | D速快遞 |
| Fedex | FedEx |
| Feikangda | 飛康達,物流 |
| Fenghuangkuaidi | 鳳凰快遞 |
| Ganzhongnengda | 港中能達物流 |
| guangdongyouzhengwuliu | 廣東郵政物流 |
| Huitongkuaidi | 匯通快運 |
| Jiayiwuliu | 佳怡物流 |
| Jinguangsudikuaijian | 京廣速遞 |
| Kuaijiesudi | 快捷速遞 |
| Lianhaowuliu | 聯昊通物流 |
| Longbanwuliu | 龍邦物流 |
| Minghangkuaidi | 民航快遞 |
| Peisihuoyunkuaidi | 配思貨運 |
| Quanchenkuaidi | 全晨快遞 |
| Quanjitong | 全際通,物流 |
| Quanritongkuaidi | 全日通,快遞 |
| Quanyikuaidi | 全一快遞 |
| Shenghuiwuliu | 盛輝物流 |
| Suer | 速爾物流 |
| Tiandihuayu | 天地,華宇 |
| Tiantian | 天天快遞 |
| Tnt | TNT |
| Ups | UPS |
| Wanjiawuliu | 萬家物流 |
| Wenjiesudi | 文捷航空速遞 |
| Xinbangwuliu | 新邦物流 |
| Xinfengwuliu | 信豐物流 |
| Xingchengjibian | 星晨急便 |
| Xinhongyukuaidi | 鑫飛鴻物流快遞 |
| Yafengsudi | 亞風速遞 |
| Yibangwuliu | 一邦速遞 |
| Youshuwuliu | 優速物流 |
| Yuanchengwuliu | 遠成物流 |
| Yuantong | 圓通速遞 |
| Yuanweifeng | 源偉豐快遞 |
| Yuanzhijiecheng | 元智捷誠快遞 |
| Yunda | 韻達快運 |
| Zhaijisong | 宅急送 |
| Zhongtiewuliu | 中鐵快運 |
| zhongtong | 中通速遞 |
| zhongyouwuliu | 中郵物流 |
廣義上
快遞查詢在廣義上，主要指基於節點的查詢方式及基於通用無線分組交換技術實現快遞跟蹤查詢方式。這兩種快遞查詢方式都是通過特定技術確定快遞件的位置，並且動態更新並通過網際網路提供給用戶實時無地域限制查詢。基於節點
基於條形碼的快遞查詢主要是通過為每一件快遞件分配一個條形碼，每當這個快件通過一個中轉節點時其位置被重新標誌，並且更新到資料庫中，通過連網便可對該快遞進行查詢在國內的圓通快遞，申通快遞屬於此類技術。基於無線技術
這種方法由快遞貨運信息中心向收派員的手持終端發出指令，收派員及時收取快件。發貨人在收派員的手持終端上親筆簽名，手持終端實時將發貨人的簽名轉換為電子圖片通過無線網路傳送到網站存儲，同時，手持終端設備自動計算快遞的運費。圖頁資料經過掃描和處理後，存入快遞公司專用的網站。發貨人或收貨人直接用貨運接收憑證號碼查詢或下載本憑證的圖頁資料。查詢須知
有效期限
國內郵件自交寄之日起，一年內有效（自交寄之日起6個月內的郵件，可通過登入本網站查詢，6個月-1年內的郵件，可通過撥打客服電話11183查詢）；國際及台港澳特快專遞郵件（EMS）自交寄之日起4個月內。
查詢費用
要求提供收件人簽收傳真或複印件的，需要收取特殊查詢費3元/件。
