EMS[郵政特快專遞服務]:EMS（即“Express Mail Ser -百科知識中文網

發展歷史

1980年7月15日，開辦國際郵政特快專遞業務，開創了我國快遞業。

1984年4月，開辦國內特快專遞業務。

1985年12月3日，中國速遞服務公司成立，成為我國第一家專業快遞企業。

1987年5月，開啟與國際非郵政快遞公司合作，誕生“中速快件”業務。

1994年1月18日，在全國首家實現郵件網上跟蹤查詢，從此邁入信息化時代。

1995年11月26日，中國郵政航空公司成立，是國內第一家全貨運航空公司。

1997年，開辦郵政代收貨款業務。

1999年，發起設立萬國郵聯EMS（全球特快專遞）合作機構，並擔任理事至今。

2000年，開辦直遞業務，進入物流領域。

2001年8月1日，開辦國內快遞包裹業務，提供陸運快遞服務。

2002年，與國際EMS市場最大的五個國家（地區）郵政發起創立卡哈拉合作組織，統一國際EMS服務標準。

2003年1月18日，成立中郵物流有限責任公司，成為國內最早從事契約物流的企業之一，兼營快貨和國際貨代業務。

2003年，開通物流集散網，開辦中郵快貨業務和冷鏈物流業務。

2004年，物流開始提供VMI倉儲增值服務。

2004年8月19日，郵政航空公司開辦全夜航，成為國內唯一一家夜航公司，推出一、二線城市次晨達、次日遞業務。

2005年起，“飛人”劉翔成為EMS形象大使。

2005年7月25日，與卡哈拉合作組織成員共同推出中國、美國、澳大利亞、日本、韓國、香港間國際時限承諾服務。

2006年5月26日，規模排名亞洲最大、世界第三的南京郵政速遞物流航空集散中心正式落戶南京。

2006年8月3日和12月19日，郵政航空公司開通北京—韓國首爾、上海-日本大坂國際航線，實現韓國、日本主要城市次日遞。

2007年，契約物流服務延伸至港澳等亞太地區。

2007年1月10日和8月28日，正式開辦國內電子商務速遞業務和經濟快遞業務。

2008年，進入供應鏈金融服務領域，開始提供Milrun巡迴取貨服務。

2008年12月19日，全國速遞、物流完成整合，成立中國郵政速遞物流公司。

2009年，開始提供保稅倉儲服務。

2009年2月26日，推出100個重點城市間的國內時限承諾服務。7月8日，國際承諾服務進軍歐洲，推廣至英國、西班牙。

2010年6月10日，中國郵政速遞物流公司完成股份制改造，成立“中國郵政速遞物流股份有限公司”。

2010年12月31日，中國郵政速遞物流收入突破200億元大關。

旗下品牌

EMS旗下有很多品牌。（詳見右圖）

功能特點

產品功能

A、EMS通過INTERNET，可以對1個或多個機櫃單元內的所有Metered PDU（或CPDU）的輸入電壓/負載電流/電能用量、機架式UPS的輸出電壓/負載電流/電池電量、溫度/濕度、煙霧、門禁、水侵等多種微細環境狀態進行實時監測；

B、當連線的設備發生過載、超限或異常情況時，EMS將會發出報警信號；

C、EMS的運行及報警信息可通過日誌記錄進行存儲和查詢；

D、可對用戶許可權進行分類和設定，用戶根據授予的許可權，可管理一個或多個機櫃單元；

E、EMS廣泛適用於通訊、電信、電力、金融、網路系統、信息處理等行業的機房機櫃內的微細環境的網路遠程監測；

產品特點

技術先進

A、CLEVER EMS是具有世界先進技術水平的新一代機櫃微細環境監測套用產品。該系統技術領先、性能卓越、功能強大、安全可靠，管理者通過區域網路或廣域網，可對分布安裝在世界各地機房機櫃內的微細環境進行遠程實時監測；

B、CLEVER EMS的最大特點是將嵌入式系統整體解決方案的軟體技術、基於SNMP標準協定的遠程監控技術、感測器網路節點技術、電源分配技術和模組化結構技術等多學科高新技術集一體，充分展現了當今世界範圍內以機櫃為基本單元的微細環境遠程監測最先進技術的科學研究和套用成果；

安全可靠

A、通過對機櫃單元內微細環境的遠程實時監測，可實時了解和清楚機櫃單元內各微細環境的狀態和變化，發現異常情況時可採取有效的方法及時進行處理和解決，確保機櫃內供電電源和各種信息設備的安全與正常工作，達到信息系統的安全、可靠運行的目的。

B、當EMS的主機、副機、HUB的其中任何一台產品或Metered PDU的電壓、電流和電能計量功能模組的任何一個模組發生任何異常現象或故障時，都不會影響Metered PDU的正常供電和輸出，確保機櫃內各種信息設備的安全與正常工作；

管理方便

CLEVER EMS具有用戶許可權設定功能，最基本管理許可權為一個機櫃單元，用戶可根據授予的許可權管理一個或多個機櫃單元；

性價比高

不斷的開發創新、科學的設計理念、先進的生產工藝、嚴格的質量管理、完善的實驗環境、精益求精的作風，確保實現了產品的高性能價格比；

有時候速度超慢

有的時候速度超慢，從張家口到錦州，或者從北京到錦州得四五天，速度堪比蝸牛。

產品服務

EMS優勢

EMS快遞擁有首屈一指的航空和陸路運輸網路。依託中國郵政航空公司，建立了以南京為集散中心的全夜航航空集散網，現有專用速遞攬收、投遞車輛20，000餘部。復蓋最廣的網路體系為EMS快遞實現國內300多個城市間次晨達、次日遞提供了有力的支撐。

EMS快遞具有高效發達的郵件處理中心。全國共有200多個處理中心，其中北京、上海和廣州處理中心分別達到30，000平方米、20，000餘平方米和37，000平方米，同時，各處理中心配備了先進的自動分揀設備。亞洲地區規模最大、技術裝備先進的中國郵政航空速遞物流集散中心也已於2008年在南京建成並投入使用。

EMS快遞還具備領先的信息處理能力。建立了以國內300多個城市為核心的信息處平台，與萬國郵政聯盟（UPU）查詢系統連結，可實現EMS郵件的全球跟蹤查詢。建立了以網站、簡訊（5185）、客服電話（11185）三位一體的實時信息查詢系統。

EMS一貫秉承 “全心、全速、全球”的核心服務理念，為客戶提供快捷、可靠的門到門速遞服務，最大程度地滿足客戶和社會的多層次需求。2005年先後榮獲“中國消費者十大滿意品牌”、“全國名優產品售後服務十佳”和“中國貨運業快遞信息系統和服務規範金獎”等獎項。

EMS優點

1、EMS可以說是目前中國範圍內最廣的快遞，到全國各大中城市為1-6天，到縣鄉時間約2-8天。

2、網路強大，全國2000多個自營網點。任何地區都能到達。

3、EMS限時速遞，相當快。100個城市之間的速遞，能送貨到手。

4、EMS的貨物丟失損壞率一直維持在百分之一以下，安全性較高。

5、EMS為了保證客戶服務質量，法定節假日均保持營業，天天配送（農村地區節假日除外）。

EMS缺點

1、定價靈活性不足，在民營快遞價格戰面前競爭力不強。

2、EMS網站查詢有待進一步改善。

3、資費比普通民營快遞稍高。

服務介紹

國際EMS承諾服務是指中國、澳大利亞、香港、日本、韓國和美國，英國，西班牙郵政對本地郵政寄往其他郵政的EMS郵件（不包括限時遞、收件人付費等特殊服務業務）承諾指定的投遞日期；對超過指定投遞日期後投遞的郵件，承擔退還已收取的郵件資費的責任。這是中國郵政EMS繼國內“次晨達”業務實行“限時未達，原銀奉還”的承諾服務後，將誠信經營的理念再次引入跨境速遞服務，是為滿足廣大用戶需求而精心打造的又一項高品質的速遞服務。

國際EMS承諾服務於2005年7月25日全面啟動，業務開辦範圍為澳大利亞、香港、日本、韓國、美國全境和中國大部分地區。

國際EMS承諾服務可以為您提供：

▲無縫復蓋：全球郵政所擁有的網路終端復蓋到千家萬戶，澳大利亞、中國、香港、日本、韓國和美國六個郵政的郵件運遞網路共擁有2.6億個投遞點，50萬名投遞員工，14萬個郵政營業機構。使用郵政網路可為您提供安全、準確、快速的復蓋面最廣的運遞服務。

▲多通道信息接入：EMS網站平台、全國統一的7X24小時的呼叫平台（11185）、移動通訊簡訊平台（10665185）和遍布城鄉的郵政營業視窗。

▲實時跟蹤：通過EMS的郵件跟蹤與查詢服務，可以實時了解交寄郵件的全程信息。

▲承諾時限：EMS利用郵政特有的郵政編碼資源，按照從郵政編碼到郵政編碼的方式計算承諾時限。承諾時限是客戶交寄郵件的最大運遞時限，實際運遞時間有可能比承諾時限短。

▲延誤賠償：因郵政原因郵件的實際運遞時間超過承諾時限時，退還已收取的郵件資費。

▲反饋服務：對簽約客戶可以提供郵件實時信息的主動反饋服務。

使用說明

1交寄EMS郵件時請按照要求在EMS郵件詳情單收件人地址欄內填寫正確的收件人郵政編碼（寄往香港的除外）；

2要了解“國際EMS承諾服務”的承諾時限或查詢交寄郵件的詳細信息，請登錄本站或撥打全國統一的客戶服務電話11183查詢。查詢必須提供的基本信息為：交寄日期、交寄地郵政編碼和收件人郵政編碼（香港除外）。

3國際EMS承諾服務郵件時限延誤的賠償方式為：在郵件的實際運遞時間超過承諾時限時，郵政部門向寄件人退還已收取的郵件資費（不包括包裝費、驗關費等其他費用）；

4“國際EMS承諾服務”郵件出現承諾時限延誤時，延誤賠償應在自郵件交寄日起30天內提出。郵政部門將在7個工作日內給予答覆。如寄件人未能在規定時間內提出要求，郵政部門將不再按照上述方式承擔退還郵件資費的責任。

保價服務

此項服務以自願為原則。寄件人選擇此項服務時，應確定保價金額與每個郵件內件實際價值一致，每個郵件保價金額最高限額為十萬元人民幣，保價費按申報的保價金額的1%收取，每件最低收取1.00元人民幣。未按規定交納保價費的郵件，不屬於保價郵件。

保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額；未保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失賠償，最高不超過所付郵費的兩倍；郵件如發生延誤，按郵政部門規定的標準予以補償；對其他損失或間接損失，郵政部門不承擔賠償責任。

郵件查詢

一、通過網頁進行查詢：

一般的國內EMS郵件，直接在中國郵政的EMS查詢頁面輸入查詢單號後就可以查詢到郵件的狀態了。

二、通過簡訊查詢：

可通過國內入網的手機、小靈通，隨時在手機網路復蓋或安裝了小靈通系統的任何地點，按特別說明的格式，向EMS郵件信息簡訊查詢系統特服號碼：“10665185”傳送簡訊，便可查詢EMS郵件信息。

運輸類型

EMS分為航空和陸運兩種，航空EMS，時效為大城市次日到達，鄉村或偏遠城市為2日到達，偏遠城市的鄉村為3日到達，快遞單上右上角標有“國內標準快遞”字樣（本省內也有國內標準快遞，但非航空）。陸運EMS時效為鄰省城市為2日到達，偏遠城市為4日到達，一般城市為3日到達，鄉村在上述時間上晚1-2天到達，快遞單上的右上角標有“國內經濟快遞”字樣。

然而因體制的問題，該服務已經名副其實。

能源管理

EMS另一中文含義是能源管理系統（英文全稱是：Energy Management System）

通過能源計畫，能源監控，能源統計，能源消費分析，重點能耗設備管理，能源計量設備管理等多種手段，使企業管理者對企業的域名註冊查詢能源成本比重，發展趨勢有準確的掌握，並將企業的能源消費計畫任務分解到各個生產部門車間，使節能工作責任明確，促進企業健康穩定發展。

分類

建築能源管理系統(BEMS)：建築能源管理系統就是將建築物或者建築群內的變配電、照明、電梯、空調、供熱、給排水等能源使用狀況，實行集中監視、管理和分散控制的管理與控制系統，是實現建築能耗線上監測和動態分析功能的硬體系統和軟體系統的統稱。它由各計量裝置、數據採集器和能耗數據管理軟體系統組成。基本上，通過實時的線上監控和分析管理實現以下效果：1）對設備能耗情況進行監視，提高整體管理水平；2）找出低效率運轉的設備；3）找出能源消耗異常；4）降低峰值用電水平。BEMS的最終目的是降低能源消耗，節省費用。

家庭能源管理系統（HEMS）：為削減家庭的功耗電量，首先需要減少各個家電產品的耗電量。要提高核心部件的效率，利用感測器等來最佳化運行等。接著，還要實現整個家庭的最佳化。它將住宅內的家電產品等能耗設備網路化，並通過對其的控制來削減能源消耗量。對於消費者來說，具有可在無損生活舒適性的前提下減少光熱費支出。

全時動態能源管理系統（@EMS）:架構於國際開放軟硬體控制平台，以高開放性、兼容性和可靠性為基礎，利用現代測控技術、數據處理與通訊技術，基於完善的能耗監測管理手段，採用分散控制器和交流採樣技術，憑藉功能強大的大流量高可靠性通訊網路，為工業民用建築、生產企業和大型基礎設施等的能源設施的全時動態的能源管理控制提供全面專業的解決方案，達到對用戶能源、用能設備和用能過程的完全掌握。

主要業務

同城特快專遞

同城特快專遞業務是指同一個城市區域內互寄的特快專遞郵件業務。同城特快專遞業務堅持特快專遞"特、快、專"的所謂特性，採用特殊服務方式、專門作業組織、確保郵件以最快速度傳遞。幾天內投交給收件人。

國內收件人付費

國內特快專遞收件人付費業務是指寄遞國內特快專遞郵件時，寄件人不需交納郵費，而由收件人支付相關費用的一種特殊服務，包括分散交寄分散付費、分散交寄集中付費、分散交寄第三方付費、集中交寄分散付費等四種。目前僅辦理國內特快專遞收件人集中付費業務、國內特快專遞第三方付費業務兩種。次晨達特快專遞

“次晨達”業務是中國郵政集團公司充分發揮郵政“全夜航”的宣傳優勢，對郵政資源再行宣傳，推出的奇特品質業務。次晨達業務包含“區域次晨達”和“跨區域次晨達”

付費標準

EMS快遞國內價格查詢表

（2012年2月28日更新）

起重價格	續重價格
起重500克及以內	續重每500克或其零數
20元	一區	二區	三區
20元	6元	9元	15元

EMS國際及港、澳、台計算方法

資費	國際及港澳台特快專遞郵件通達國家地區	*起重 500克		續重500克或其零數	(中速)ems快件通達國家地區
資費	國際及港澳台特快專遞郵件通達國家地區	檔案	物品	續重500克或其零數	(中速)ems快件通達國家地區

一區	香港、澳門	90	150	30

二區	日本、韓國、蒙古、*台灣	115	180	40

三區	馬來西亞、新加坡、泰國、越南、高棉	130	190	45	印度尼西亞、菲律賓

四區	澳大利亞、紐西蘭、巴布亞紐幾內亞	160	210	55	汶萊、新喀里多尼亞

五區	比利時、英國、丹麥、芬蘭、希臘、愛爾蘭、義大利、盧森堡、馬爾他、挪威、瑞士、葡萄牙、德國、瑞典	220	280	75	法國、荷蘭、西班牙、奧地利、斐濟、萬那杜

六區	美國	180	240	75	加拿大

七區	巴基斯坦、斯里蘭卡、寮國、土耳其、尼泊爾	250	325	90	印度、孟加拉、直布羅陀、緬甸

八區	巴西、古巴、蓋亞那	260	335	100	阿根廷、哥倫比亞、墨西哥、秘魯、巴拿馬、巴哈馬、巴貝多、智利、玻利維亞、哥斯大黎加、厄瓜多、多米尼加聯邦、特立尼達和多巴哥、多米尼加共和國、薩爾瓦多、海地、格瑞那達、瓜地馬拉、宏都拉斯、牙買加、巴拉圭、烏拉圭、委內瑞拉

九區	巴林、伊拉克、烏干達、約旦、以色列、阿曼、卡達、科威特、伊朗、馬達加斯加、敘利亞、象牙海岸、吉布地、塞內加爾、肯亞、突尼西亞、阿聯、	370	445	120	賽普勒斯、波札那、剛果（金）、剛果（布）、布吉納法索、查德、埃及、衣索比亞、厄利垂亞、加彭、加納、幾內亞、馬里、葉門、摩洛哥、莫三比克、幾內亞比索、尼加拉瓜、馬爾地夫、奈及利亞、盧安達、格陵蘭島、沙烏地阿拉伯、尼日、賴比瑞亞、阿爾及利亞、黎巴嫩、甘比亞、賴索托、利比亞、馬拉威、茅利塔尼亞、模里西斯、納米比亞、塞席爾、索馬里、南非、蘇丹、蘇利南、坦尚尼亞、多哥、尚比亞、辛巴威、安哥拉、維德角、史瓦濟蘭

十區	開曼群島、白俄羅斯、捷克、哈薩克斯坦、俄羅斯、拉脫維亞	380	455	120	克羅埃西亞、愛沙尼亞、匈牙利、波蘭、羅馬尼亞、烏克蘭、湯加、阿爾巴尼亞、保加利亞、亞美尼亞、亞塞拜然、喬治亞、立陶宛、馬其頓、塞爾維亞、黑山共和國、斯洛伐克、斯洛維尼亞、塔吉克斯坦、吉爾吉斯斯坦、圖瓦魯、烏茲別克斯坦、土庫曼斯坦、摩爾多瓦、朝鮮、冰島、關島、塞班、東薩摩亞、西薩摩亞、安道爾、索羅門群島、塔希提、加那利群島、海峽群島、蒙特塞+拉特、聖多美、安圭拉、安提瓜和巴布達、阿魯巴、百慕達、瓜德羅普、馬提尼克、波多黎各、葛摩群島、庫克群島、法屬蓋亞那、馬紹爾群島、馬約特、諾魯、留尼旺島、英屬維京群島、美屬維京群島、庫臘索島（荷屬）、特克斯和凱科斯群島、聖巴泰勒米、聖尤斯特歇斯、聖基茨、聖露西亞、聖馬丁、聖文森特、吉里巴斯

註：以上數字單位為人民幣（元）

單件重量不超過500克的物品類郵件可按檔案類收取資費。

本表中的一區資費指廣東、福建以外其他省份寄往香港、澳門的特快專遞郵件的資費。福建、廣東兩省寄往香港、澳門的特快專遞郵件資費表已於2000年4月1日公布。

寄往台灣的快件:

一、檔案類：起重500克，資費90元，續重每500克或其零數40元。

二、物品類：起重500克，資費130元，續重每500克或其零數40元。

中速快件的體積重量大於實際重量的必須按體積重量計收資費。體積重量按每6000立方厘米折合1公斤計算。體積重量的計算公式為：體積重量=（長X寬X高）/8000。

EMS限時專遞--次晨達郵件資費

範圍	計費單位	資費標準	備註
跨區域	起重500克及以內	50元	各省郵政公司可根據市場情況和截郵時間適當上浮
跨區域	續重每500克或其零數	環渤海與珠三角互寄的15元，其他10元	各省郵政公司可根據市場情況和截郵時間適當上浮
區域內（一）	起重500克及以內	20元	對指定營業視窗收寄的，每件加收5元特殊服務費
區域內（一）	續重每500克或其零數	6元	對指定營業視窗收寄的，每件加收5元特殊服務費
區域內（二）	起重500克及以內	16元
區域內（二）	續重每500克或其零數	2元

其他郵政資費項目

編號	項目	計費單位	資費標準	備註
1	保價費	每保一元或其零數	0.01
		每件最低保價費	1.00
		每件最高保價費	1000
2	撤回郵件手續費	每件	3.00
3	簡訊查詢服務費	EMS寄達回音，每條收費	1.00	需要用戶視窗加辦
4	攬收服務費	每次	8.00

經濟快遞

經濟快遞主要定位國內物品類市場。主要服務對象為批量交寄、價值相對較高、對安全、信息反饋和綜合性價比要求較高的大綜客戶。如網上購物、電視購物、電子通信產品生產廠家或銷售商等。

京津當日遞

“EMS限時專遞-京津當日遞”業務，即客戶在上午11點前交寄，保證在當日18點前送達到收件人的限時遞業務。適合寄遞京津兩地對時限要求較高的檔案類郵件。安全、快捷，讓您在提高工作效率的同時，真正享受EMS卓越的服務品質。

國際特快專遞

EMS—全球郵政特快專遞業務是各國（地區）郵政開辦的一項特殊郵政業務。該業務在各國（地區）郵政、海關、航空等部門均享有優先處理權。

中國速遞國際快件

中國速遞國際快件（簡稱“中速快件”）是中國郵政與荷蘭TNT郵政集團合作辦理的一項國際快件業務。中速快件可通達200多個國家和地區，並在快件的重量和規格限制方面有較大的靈活性。

國際收件人付費

國際特快專遞收件人付費業務簡稱“國際特快到付業務”。其特點是傳遞國際特快專遞郵件所需的各種費用（如郵資、清關費等）由收件人支付，無需由寄件人承擔，只是寄件人在交寄郵件時要填寫一份“信譽保證單”，承諾在遇有收件人拒收郵件或拒付費用等情況時，寄件人承擔全部郵寄費用及所產生的一切相關費用。

遞件規範

郵件禁止寄物品

1國家法律法規禁止流通或者寄遞的物品；

2爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性和毒性等危險物品；

3反動報刊、書籍、視窗或者淫穢物品；

4各種貨幣；

5妨害公共衛生的物品；

6容易腐爛的物品；

7活的動物（包裝能確保寄遞和工作人員安全的蜜蜂、蠶、水蛭除外）；

8包裝不妥，可能危害人身安全、污染或損毀其它郵件設備的物品；

9其它不適合郵遞條件的物品。

郵件賠償

郵件在寄遞過程中因非客戶過失而發生丟失、短少、損毀和延誤，郵局予以賠償。但對間接損失和未實現的利益不承擔賠償責任。

屬於下列情況的，郵局不承擔賠償責任：

一、由於不可抗力造成的（保價郵件除外）。

二、寄遞的物品違反禁寄或限寄規定的，經主管機關沒收或依照有關法規處理的。

三、投交時郵件封裝完好，無拆動痕跡，且收件人已按規定手續簽收，事後收件人發現內件短少或損毀的。

四、由於客戶的責任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。

五、客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。

六、國際郵件被寄達國按其國內法令扣留、沒收或銷毀的。

海關對個人郵遞規定

個人郵遞物品是指：按我國海關的規定屬於自用、合理數量範圍內的進出境旅客分離運輸的行李物品、親友間相互饋贈的物品和其他個人物品。

進出境個人郵遞物品應以自用、合理數量為限。海關對進出境個人郵遞物品的管理原則是：既方便正常往來，照顧個人合理需要，又要限制走私違法活動。據此原則，海關規定了個人每次郵寄物品的限值、免稅額和禁止、限制郵寄物品的品種。對郵寄進出境的物品，海關依法進行查驗，並按章徵稅或免稅放行。

1寄自或寄往港澳台地區的個人物品，每次允許進出境的限額為人民幣800元，免稅額為人民幣400元，超出部分，照章徵收關稅；

2寄自或寄往港澳台地區以外的個人物品，每次允許進出境的限額為人民幣1000元，免稅額為500元，超出部分，照章徵收關稅。

3進出境郵遞物品中，有須經審查、鑑定、檢疫或商品檢驗的物品，海關按照國家相關規定處理。

禁止進境物品

1各種武器，仿真武器，彈藥及爆炸物品；

2偽造的貨幣及偽造的有價證券；

3對中國政治、經濟、文化、道德有害的印刷品、膠捲、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、雷射視盤、計算機存儲介質及其他物品；

4各種烈性毒藥；

5鴉片、嗎啡、海洛因、大麻以及其它能使人成癮的麻醉品、精神藥物；

6帶有危險性病菌,蟲害及其它有害生物的動物,植物及其產品；

7有礙人畜健康的，來自疫區的以及其他能傳播疾病的食品、藥品及其他物品。

禁止出境物品

1列入禁止進境範圍的所有物品；

2內容涉及國家秘密的手稿、印刷品、膠捲、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、雷射視盤、計算機存儲介質及其他物品；

3珍貴文物及其他禁止出境的文物；

4瀕危的和珍貴的動物,植物(均含標本)及其種子和繁殖材料。

限制進境物品

1無線電收發信機、通信保密機；

2菸酒；

3瀕危的和珍貴的動物，植物(均含標本)及其種子和繁殖材料；

4國家貨幣；

5限制進境的其他物品。

限制出境物品

1金銀等貴重金屬及其製品；

2國家貨幣；

3外幣及有價證券；

4無線電收發信機、通信保密機

5貴重中藥材；

6一般文物；

7限制出境的其他物品。

海關監管

印刷品及音像品

個人攜帶或郵寄進出境印刷品、音像製品，應以自用合理數量為限，超出的予以退運。經海關查驗在規定範圍內且無違禁內容的予以放行。

海關監管的進出境印刷品、音像製品主要指：

印刷品----圖書、報紙、雜誌、印件、函件（私人信件除外）、複印件、繪畫、手稿、手抄本等。

音像製品----錄音帶、錄像帶、唱片、雷射唱片、雷射視盤、電影膠片、攝影底片、幻燈片、以及計算機磁碟、光碟、磁帶等各種信息存儲介質。

禁止進境的印刷品、音像製品

有下列內容之一的印刷品、音像製品，禁止進境：

1攻擊中華人民共和國憲法的有關規定；污衊國家現行政策；誹謗中國共產黨和國家領導人；煽動對中華人民共和國進行顛復破壞、製造民族分裂；鼓吹“兩個中國”或“台灣獨立”的。

2具體描寫性行為或淫穢色情的。

3宣揚封建迷信或兇殺、暴力的。

4其它對中華人民共和國政治、經濟、文化、道德有害的。

禁止出境的印刷品、音像製品

有下列內容之一的印刷品、音像製品，禁止出境；

1有禁止進境內容的。

2涉及國家秘密的。

3出版物上印有“內部資料”、“國內發行”字樣的；

4供大專院校內部使用的參考書籍；國家地質、地形測繪資料；

5國內非法出版的書、刊、報紙等印刷品和非法出版的音像製品；侵犯他人智慧財產權、盜印境外出版機構出版的印刷品和音像製品等。

6國家頒布的《文物出口鑑定參考標準》規定禁止出境的古舊書籍，以及其它具有文物價值的。

貨物及快件

貨物類快件是指除檔案類和個人物品類以外的快件。貨物類快件又細分為第一類、第二類和第三類。

第一類快件分進境、出境2種。

進境：指關稅稅額在《中華人民共和國進出口關稅條例》規定的關稅起征數額以下的貨物和海關規定準予免稅的貨樣、廣告品；

出境：指出境的貨樣、廣告品（法律、法規規定實行許可證管理的、應徵出口關稅的、需出口收匯的、需出口退稅的除外）。

此類快件進出境時，運營人應提交《中華人民共和國海關進出境快件KJ2報關單》、每一快件的分運單、發票和海關需要的其他單證。

第二類快件僅指進境快件，是應予徵稅的貨樣、廣告品（法律、法規規定實行許可證管理的、需進口付匯的除外）。進境時，運營人應提交《中華人民共和國海關進出境快件KJ3報關單》、每一進境快件的分運單、發票和海關需要的其它單證。

第三類快件是指第一類、第二類以外的貨物，此類貨物進出境時，按照海關對進出口貨物通關的規定辦理。

郵件申報

申報中的問題

1故意隱瞞郵件的真實內件，以其它品名申報。

2未按要求申報或不申報內件情況，包括品名、數量、價值、原產地等。

3申報價值與實物明顯不符，低值申報,如:出現“0價值”、“無商業價值（NO COMMERCIAL VALUE）”等字樣。

4報關單、形式發票（商業發票）或詳情單CN22“品名”欄內申報為“禮品（GIFT）”、“個人物品（PERSONAL USE）”或“商品（GOODS）”、“樣品（SAMPLE）”等統稱。

5中文申報

申報的要求

1物品類EMS郵件應在詳情單CN22欄目內和CN23報關單相關欄目內使用英文清楚、詳細填寫內件品名、數量，如：“一雙皮鞋”、“兩件棉質襯衫”、“5件羊絨衫”等。

2正確、合理申報價值，並清楚地填寫在郵件五聯單、報關單和形式發票（商業發票）上，申報價值應一致。

3非個人郵遞的物品、貨樣、廣告品、禮品需要提交形式發票（INVOICE），形式發票的內容應包括收、寄件人姓名、公司名稱、地址、品名、數量、價值、產地等，並提供收、寄件人的電話號碼。

低價活動

2012年9月28日，郵政EMS的低價活動已經在包括北京在內的部分城市悄然啟動，針對電商快件推出“1公斤以內每票8元”活動。此舉意味著，向來以高價安全著稱的郵政EMS一舉將價格降到與圓通、韻達、中通等四通一達一樣。

四通一達的經營規模隨著電商的發展而迅速膨脹，價格也多次按1元的幅度上漲，而郵政EMS標準快遞首重20元的價格多年未變，他們形成了明顯的快遞不同階層，四通一達以低價著稱，但安全和時效方面等多有瑕疵，而郵政EMS價格偏高，但時效和安全性高。

郵政EMS降價活動非常低調，，集團內部並沒有發文，只是對活動的幾個城市口頭通知，並且此次降價活動先期集中在快件量較大的客戶，並沒有全面鋪開，記者了解到，北京在這次降價的範圍內。之所以選擇對電商快件降價，是因為電商基本不會選擇高價的快遞，而電商卻是近年來快件增加最迅速的領域。

郵政EMS下調了廣州、福建、北京等多個區域同城及省內速遞的服務價格，堅持了多年的"首重20元"的價格政策有了鬆動，降至12元。同時，針對電子商務快件推出"1公斤以內每票8元"服務的派送時間，也將從此前承諾的三天到達，全部提前為次日到達。2012年雙十一期間，中國郵政集團寄遞業務將開展電子商務小包，實現和快遞公司同等時效的直郵服務，首批推出面向福建、廣東、浙江、上海、江蘇等6省市的上門攬收、全國派送服務，資費和民營快遞公司相近，以後還要開放第二批上門攬件的城市。

品牌榮譽

2005年5月20日，被譽為中國貨運行業“奧斯卡”獎的中國貨運業大獎第四屆頒獎典禮在上海國際會議中心隆重舉行，在最佳快遞公司的角逐中，中國郵政EMS進入規範服務最佳、現場操作最佳、服務效率最佳和信息系統最佳全部四個獎項的前三名，獲得信息系統最佳和現場操作最佳的兩項金獎、規範服務最佳的銀獎、服務效率最佳的銅獎。

2005年7月2日，中國郵政EMS在《人民日報》、人民網、《中國質量與品牌》雜誌等多家媒體和中國物流與採購聯合會等百餘家權威行業協會協辦的首屆“中國消費者(用戶)最喜愛(滿意)品牌”活動中，被消費者評選為2005年度“中國消費者（用戶）十大最滿意品牌”之一。同年，在由中國商業聯合會、中國工業經濟聯合會主辦的第二屆全國名優產品售後服務先進單位評選活動中，中國郵政EMS作為快遞物流行業唯一入選單位獲“全國售後服務行業十佳單位”榮譽稱號。

2006年11月28日，美國《讀者文摘》雜誌在上海舉辦“讀者文摘信譽品牌（2006）”頒獎典禮暨新聞發布會。中國郵政及中國郵政EMS雙雙獲得“《讀者文摘》信譽品牌（2006）”金獎，並成為中國快遞行業唯一獲此殊榮的服務提供商。中國郵政及中國郵政EMS在獎項評定標準的六項指標——品質、價值、創新、可靠程度、形象可信度和了解消費者需求上，都明顯高於其他同業者，成為中國國內消費者心中最信賴的品牌之一。

2007年，在萬國郵聯EMS合作機構第九次全體會議上，中國郵政EMS質量的持續提高得到了萬國郵聯及各國和地區郵政的認可，中國郵政EMS綜合處理平台榮獲2006年度萬國郵聯EMS質量認證金獎。這是中國郵政EMS繼2006年獲得銀獎後又一次獲得大獎。

2008年11月13日，中國貨運業大獎第六屆頒獎典禮在成都隆重舉行，中國郵政EMS獲“國內最佳快遞業務”、“國際最佳快遞業務”兩項金獎。

2010年4月27日，2010年全國勞動模範和先進工作者表彰大會在人民大會堂隆重舉行。河北省石家莊市郵政速遞物流公司特快行銷員仇淑芳、浙江省郵政速遞物流公司台州分公司市場部負責人盛小紅、新疆維吾爾自治區烏魯木齊市郵政速遞物流公司艾克帕爾·伊敏榮獲“全國勞動模範”稱號，受到了黨和國家領導人的接見。

2010年7月22日，中郵物流有限責任公司被中國冷鏈物流聯盟、中國食品工業協會和食品物流專業委員會授予“全國食品冷鏈物流定點聯繫企業”。

2010年9月，中國郵政速遞物流股份有限公司開發使用的“中國郵政速遞物流（香港）配送管理信息系統”榮獲中國物流與採購聯合會頒發的“科技進步三等獎”。

2011年6月11日，在工業和信息化部中小企業發展促進中心舉辦的2011年度“中國品牌力指數（2011 C-BPI）”頒獎典禮上，中國郵政“EMS”品牌得到行業和社會的認可，獲得2011年度“快遞服務”行業第一品牌稱號。

2011年8月30日，中國郵政速遞物流股份有限公司榮獲中國物流與採購聯合會頒發的“2011年中國物流信息化十佳套用企業”。同時，其“郵政物流綜合信息平台項目”榮獲“2011年中國物流與採購信息化優秀案例”。

2011年12月15日，國家發改委在南京召開第三屆全國製造業與物流業聯動發展大會，中國郵政速遞物流公司被評為“全國製造業與物流業聯動發展示範企業”。

下單方式

郵政速遞（EMS）的下單方式有11183電話下單、網上下單、微信下單、簡訊下單、手機客戶端下單。

11183電話下單：使用固定電話或手機撥打11183，接通後，按1進入”上門攬收“，告訴客服人員您的取件地址、聯繫人和電話就可以上門取件。

網上下單：進入郵政速遞官網“客戶下單”欄目的“網上下單”，填寫收寄件人信息，提交後完成下單。

微信下單：中國郵政速遞物流官方公眾號EMS-CNPL。

簡訊下單：編輯字母“xd”，傳送至“11183”。

手機客戶端下單：蘋果的手機可以在手機上的Appstore上直接搜尋“EMS”找到EMS客戶端軟體下載安裝；安卓手機可在安卓市場中搜尋“EMS”找到EMS客戶端軟體下載安裝。

常見問題

1撥打EMS客戶服務電話：當地電話區號+11185或直接撥11183。

2登入網站查詢。您查詢國際EMS郵件時，還可通過查詢連結，進入相關國家和地區郵政網站查詢。

3EMS郵件簡訊查詢服務。

4登入EMS網站進入用戶留言，在留言中提供郵件號碼和收件人具體地址，我們幫助您查詢，並在回復留言時告訴您查詢結果。

5在多種查詢未果的情況下，請寄件人持EMS郵件詳情單（寄件人存聯）和收據到您所交寄EMS郵件的郵局辦理查詢。

2、EMS郵件號碼：

EMS郵件號碼共13位，其中前面兩位英文字母，E是郵政快遞英文縮寫的第一個字母，第二個字母是序列號（如EA、EB、ED等），最後兩位英文字母CN代表中國的意思，中間九位為阿拉伯數字，只有郵件號碼齊全、正確，才可查詢到郵件的信息。

3、EMS郵件已經寄出但網上無信息怎么辦？

當您在EMS網站上查不到郵件信息時，請在用戶留言中告訴我們。請您準確、完整地提供EMS郵件號碼和收件人具體地址，我們幫助您查詢，並儘快回復您查詢結果。

4、EMS郵件信息查詢的時間：

EMS郵件受理查詢的有效期為：自郵件交寄之日起四個月。

EMS郵件的傳遞信息只有在相關環節處理過後才能在網上查到。一般來講，在郵件發出的四個小時後即可查到郵件的傳遞處理信息。

5、如何查詢CT字頭號碼的快件？

當您查詢CTXXXXXXXXXCN郵件時，可登入相關網站進行查詢。

6、要求提供簽收複印件怎么辦？

各地郵政EMS業務開辦局免費受理用戶的郵件查詢。但是，如果客戶要求提供收件人簽收情況複印材料時,請直接到收寄郵局辦理查詢，並按規定每件應支付特殊查詢處理費3元。

7、台灣快件或台灣包裹怎么查詢？

由於國內郵政與台灣郵政沒有通郵，對於寄往台灣的快件和台灣包裹，從大陸發到廣州以後，由廣州交民間貨運公司傳遞到台灣。您如果需要查詢台灣快件或台灣包裹的信息，請直接到收寄郵局填寫書面查單進行查詢。

注意事項

1、地址一定要對，要詳細。（經常碰到地址範圍巨大的不可能送到,這種郵件只能存局10天沒人聯繫只能退回）

2、一定要寫收件人電話，手機一定保證能打通無錯誤（經常碰到的情況有無此號碼，欠費停機，聯繫不上只能退回）

3、最好讓寄件方傳送郵件後將郵件號準確無誤的簡訊給你，以方便郵件查詢（前後英文字母要全）

其他拓展

1.Electronic Manufacturing Services的縮寫，即電子製造服務，此類廠商為客戶提供包含產品設計、代工生產、後勤管理、產品維修等服務。EMS公司和貼裝公司最大區別在於，貼裝公司僅提供貼裝業務，其所有貼裝的物料都是由客戶提供的；而EMS公司除貼裝以外，物料是自己採購的，而且還能為客戶提供設計、工程、測試等其它配套服務。目前國內有大量從事來料加工的“貼裝”企業，通常不具備設計、工程、測試和

物料採購等方面能力，尚不能稱為EMS企業。

2.EMS（Enhanced Message Service）中文意為增強型短訊息服務。它比起傳統的文字簡訊SMS來，其優勢是除了可以像SMS那樣傳送文本短訊息之外，還可以傳送簡單的圖像、聲音和動畫等信息。而它更大的優勢是EMS仍然可以運行在原有SMS運行的GSM網路上，並且在傳送途徑和操作方法上也沒有差別。該標準屬於開放式的，所以任何對EMS感興趣的第三方公司或個人都可以在此平台上開發套用軟體和服務。但由於各種手機品牌存在著技術上的不兼容情況，在實際使用中往往只能在相同品牌的手機間才能實現以上的相互傳送，因此實用性有待進一步提高。

3.甲基磺酸乙酯的簡稱，一種重要的致癌物之一。生物學上可以用來創建突變體庫用含有化學藥劑的石蠟油處理玉米花粉是目前已知的最有效的方法。以EMS為例，具體的處理方法步驟如下：用EMS與輕質石蠟油混合，製備成濃度為0.1-0.2%EMS處理液；在適當的時間，收集玉米新鮮花粉，在一個帶蓋的瓶中，把花粉與EMS處理液混合；最後用一把小號毛刷，把被處理花粉塗到選好的雌穗花絲上、育種但是必須注意防護，防止誘導癌症。

4.network element management system 網元管理系統，網元管理是指對一個或多個網元進行管理，如交換機、復用器等的遠端操作維護、設備軟體、硬體的管理等.在網元管理層之後又分出一個網元層，網元層是由眾多的網元構成，其功能是負責網元本身的基本管理。

5.Electric Managerment System 電能管理系統的縮寫。電能管理系統是一套為電力系統控制中心提供數據採集、監視、控制和最佳化，以及為電力市場提供交易計畫安全分析服務的計算機軟硬體系統的總稱，它包括為上層電力套用提供服務的支撐軟體平台和為發電和輸電設備安全監視和控制、經濟運行提供支持的電力套用軟體，其目的是用最小成本保證電網的供電安全性。

6.Electromagnetic Susceptibility電磁敏感性。指在存在電磁騷擾的情況下，裝置、設備或系統不能避免性能降低的能力。

7.中的數碼集團大眾化GIS平台研發部開發的嵌入式GIS平台。

8.EMS，擴充記憶體。

。“我們不評論其他快遞公司的做法，順豐擴大機隊的目標是為了更好地服務消費者。”昨日，在北京的順豐媒體負責人接受羊城晚報記者採訪時表示，不清楚為何外界會認為其他公司正與順豐在比賽“空戰”。但其透露，順豐的機隊確實在不斷擴大，目前已有自有全貨機數量12架，近期租機也增加了一架，達到19架，全部總數為31架。

EMS[郵政特快專遞服務]

基本信息