TouchChina

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TouchChina致力於為熱愛旅行的人提供可信賴的隨身攻略和私人導遊;而這一重任,由廣受好評的TouchChina系列手機導遊軟體來擔當。 TouchChina是國家博物館、恭王府、周莊等知名景區的官方合作夥伴,更被蘋果公司評選為2011年度最佳旅遊軟體。 我們口號是:讓旅行不再複雜。帶上手機,裝上TouchChina手機導遊,即刻出發吧!

公司簡介

TouchChina致力於為熱愛旅行的人提供可信賴的隨身攻略和私人導遊;而這一重任,由廣受好評的TouchChina系列手機導遊軟體來擔當。  

因為我們全面考慮用戶旅行的需要,所以TouchChina提供的城市導遊、景點導遊和旅行工具手機軟體,由於其設計精美、功能實用、內容貼心,屢獲殊榮。

TouchChina是國家博物館、恭王府、周莊等知名景區的官方合作夥伴,更被蘋果公司評選為2011年度最佳旅遊軟體。

我們口號是:讓旅行不再複雜。帶上手機,裝上TouchChina手機導遊,即刻出發吧!

公司緣起

TouchChina的模糊構想早在2005年左右便已生成。當時在Sun公司擔任“技術傳教士”的沈卓立(TouchChina創始人)有機會週遊世界各地,在景點和許多陌生的地方都強烈感覺自己需要一種貼身導遊式的服務,以更好地了解當地的歷史、文化和周邊環境,做此類套用產品的想法由此萌生。

小試牛刀

TouchChina TouchChina

“那時候沒有條件,因為沒有合適的平台。”直至2008年iPhone橫空出世,讓沈卓立欣喜地看到“機會出現了”。他迅速學習了iOS的程式語言,並找到了在雅虎做地圖設計的合作夥伴,一個寫代碼,一個做地圖,在2009年10月份推出了APP“故宮”。

“故宮”中有詳細的地圖、文字及語音介紹,給用戶提供全面的故宮遊覽線路圖和景點講解,內容比故宮裡面的文字展示板豐富得多,而且省去了遊客租用語音講解器的麻煩。這款售價2.99美金的APP很快贏得了幾千份的下載,沈卓立發了一筆小財,但更重要的是,他看到了做導遊APP的市場潛力。恰巧在2010年初,iPhone計畫在中國做廣告宣傳,“故宮”作為代表性套用入選廣告拍攝,隨後出現在iPhone的電視廣告中,這再次刺激了沈卓立的創業神經。

創業

2010年春節過後,沈卓立毅然辭職,開始全職運營TouchChina。因為“故宮”的成功,TouchChina首先延續從景點切入的操作方式,陸續推出了九寨溝、西湖及世博會導覽、清華導覽、北上廣捷運路線等30多款APP,下載成績都很不錯。如果使用這些產品就可以感受到,TouchChina做得非常“細”。比如在“故宮”中,用戶可以選擇兩小時、4小時、6小時三種遊覽路線,還可以隨時查找到周邊的廁所、小賣部等信息。而“北上廣捷運路線”可以向用戶精確說明行程耗費的時間是多少,對趕時間的人來說非常實用。就是因為這些細緻的心思,形成了良好的用戶體驗,在沒有什麼宣傳動作的情況下,僅靠口碑推廣,TouchChina就可以穩步向前。

產品特點

“許多遊客為了旅行要做太多功課,我們想解決的就是這個問題。”沈卓立打開“香港”導覽,點幾下圖示,就能夠即時掌握這個城市的各種信息,包括實時了解自己在哪個方位,周邊有什麼值得去的購物場所,如果要去什麼地方該怎樣坐車等等。“大多數人去香港的主要目的是購物,所以我們推薦了最適合大陸遊客的商場,而且有商場的詳情展示。”沈卓立演示,打開一個商場的頁面,用戶可以看到商場的三維地圖,還能查閱到某個品牌在商場的哪個位置,其中各店鋪、品牌等標註得相當詳細。同時這個套用還細心地添加了匯率換算功能,用戶可以隨時查看港幣與人民幣的換算結果,幫助決策購物。可以說,有這樣的“導遊”在手,完全不用再費心思事先查閱資料,而是能夠實現“傻瓜化”旅遊。

故宮app截圖 故宮app截圖

為了把每個城市的導覽做精做透,TouchChina會派駐編輯到目的地調研一兩周時間,這些編輯都是資深驢友,非常清楚用戶會需要怎樣的信息,他們給TouchChina的產品增添了足夠豐富細緻的內容。另外用戶也會即時反饋最新的信息變更情況,確保了導覽的精確程度。沈卓立強調,TouchChina的產品絕非簡單的信息展示,而是可以智慧型化、個性化地導遊。“做這個產品的宗旨是從用戶需求出發,我們提供的是管家、保姆式的服務。”沈卓立說,他們剛剛推出了可以幫助遊客做旅遊計畫的新功能,“比如你要去蘇州,想玩兩天我們就會給你提出一個兩天的行程計畫,告訴你應該去什麼地方,先去哪裡後去哪裡,要怎么去等等,想玩三天或者更長時間,也會有相應的計畫案給你參考。”由此看來,TouchChina儼然像一個旅行社,但不同的是,它的“導遊”是隱形的,而用戶是自主的。

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