kin手機

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在為企業用戶製造了多年的智慧型手機以後,微軟(Microsoft)終於推出了酷勁兒十足、真正面向消費者的自有品牌手機Kin (kin.com),並發布了Kin One和Kin Two兩款機型。這兩款由VerizonWireless獨家負責銷售的手機將於5月13日上市。在簽訂兩年契約、享受100美元的郵寄退款折扣後,它們的售價分別為50美元和100美元。

基本信息

產品介紹

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微軟在一封電子郵件聲明中稱,將停止Kin品牌智慧型手機的後續推廣工作,原定今年秋季在歐洲市 場發布Kin手機的計畫也取消,今後將把Kin開發團隊整合到Windows Phone 7手機作業系統部門當中。微軟還表示,將繼續在美國市場銷售已生產的Kin手機。

Kin 手機由夏普代工,該產品內置了Facebook及Twitter等社交網路服務,其目標用戶群為年輕人群。但從Kin手機上市之日起,似乎就注定了它失敗 的命運。

失敗原因

以下為《連線》雜誌所列舉Kin手機遭遇市場失敗的四大原因:

1、Kin手機作業系統定位模糊

微軟此前已投入大量人力物力進行新款手機作業系統的研發,並計畫在今年聖誕節假期之前推出 Windows Phone 7手機作業系統。然而今年4月微軟宣布推出Kin手機時,聲稱該產品所運行作業系統將具備Windows Phone 7的部分功能。

從這個角度上講,Kin手機所採用作業系統既不是Windows Phone 7,也不是其他全新作業系統,只能視為一種“半新不新”的手機作業系統。微軟高管曾表示,Kin手機所採用作業系統應該算是“正走在路上的Windows Phone 7”。

Kin手機具備了與他人輕鬆共享信息、自動數據備份等功能。根據微軟此前已透露的信息,Windows Phone 7作業系統似乎並不包括Kin手機的這部分新功能。但如此一來,不少手機用戶對Kin手機作業系統的定位感到迷惑不解。微軟似乎已經意識到,如果將手機作業系統劃分過亂,也會帶來一系列問題。

微軟高管羅茲·霍(Roz Ho)表示,近期內Kin手機技術開發團隊將劃歸Windows Phone 7部門,今後還有可能加入其他部門。

2、產品性價比不高

Kin算不上是全功能的智慧型手機,但其服務收費標準卻向智慧型手機看齊。Verizon無線為Kin 手機在美國市場的獨家運營商。

在Kin上市之初,用戶與Verizon無線簽定為期兩年的服務契約後,購買Kin One(採用2.7英寸顯示屏)的價格為50美元,Kin Two(採用3.5英寸顯示屏)為100美元。數周后,Verizon無線將上述價格分別下調至30美元和80美元。

僅從售價上看,Kin手機看上去很有吸引力。但Verizon無線要求所有Kin用戶使用數據服 務,即意味著Kin用戶每月至少交納70美元的服務費。Kin手機定位於年輕人群,而這些人群尚無力承擔每月至少70美元的費用。

如果Kin只整合一些社交網路服務,Verizon無線又不要求Kin用戶必須使用數據服務,則該 產品的銷量很可能遠遠高於此前的500部。

3、缺乏應用程式和遊戲

雖然Verizon無線要求Kin用戶必須使用數據服務,但從服務功能上看,Kin尚不具備智慧型手機應該具備的大部分功能。

Kin內置了一款瀏覽器,用戶可藉此訪問 Facebook及Twitter等網站。但微軟為了簡化功能,卻禁止Kin手機運行第三方應用程式和遊戲。也就是說,Kin用戶支付了同智慧型手機相同的 服務費用,卻得不到同一水準的高質量服務。

《連線》指出,即使是年輕的消費者,他們也會心裡算一筆賬。在經過簡單的服務費用估算後,這些年輕用戶自然不會對Kin感興趣。

4、缺少特色功能

目前美國智慧型手機市場的競爭程度已異常激烈。Kin手機發布後,消費者卻發現該產品缺乏自家特色功能。也就是說,消費者找不到為何要選擇Kin、而不選擇摩托羅拉Cliq 或宏達電(HTC)Hero等產品的理由。

更為糟糕的是,微軟在推廣Kin手機過程中,強調該產品可共享圖片、視頻和訪問社交網路。但這一功能並不是Kin手機所獨有。事實上,目前上市的絕大部分智慧型手機都具備這些功能,且性能還優於Kin手機。

另一方面,Kin手機剛上市時,其Twitter客戶端產品功能尚不完善,當時用戶無法利用該客戶端查看其他Twitter用戶的留言,也無法使用搜尋功能或上傳圖片。Kin手機的Facebook客戶端也曾出現過一些問 題。

要說Kin手機的技術創新,無疑是它的基於雲計算(Cloud Computing)的數據備份服務。通過網路存儲方式,Kin手機可備份用戶的所有信息:照片、視頻和簡訊等等。然而對於這一特色功能,微軟在Kin廣告中卻沒有提及,用戶對此了解甚少。

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