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簡介

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常見問題

83團(tuan83.com)是什麼?
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從第一天開始,83團(tuan83.com)就堅持所有產品均來自可靠渠道,保證100%正品的政策。
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已經購買並付款,請問什麼時間發貨?
我們會在團購成功後次日閃電發貨,每日12點之前的訂單將會在當日發出,12點之後的訂單將會在次日發出。
遇有訂單高峰或者特殊物流情況,您的訂單發貨可能會稍有延遲,請諒解。
在我們發貨之後,您可以利用網站查詢方式或者查看我們傳送的簡訊的方式查看包裹的快遞單號(發給您在購買時填寫的手機號碼),快遞公司可能信息更新有一段時間的延遲,請您在第二天查詢快遞動態。如有個別快遞進度不更新的情況,可能是由於您的訂單被快遞公司用EMS轉運導致,請聯繫我們的客服查詢。
如何付款?
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郵費怎么計算?
83團推薦使用中通快遞。支持EMS和順豐快遞,順豐快遞郵費20元,EMS郵費15元。
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為什麼我收到了發貨通知的簡訊,但是去快遞公司查詢快遞單號顯示沒有信息
快遞單號從快遞公司掃描到錄入系統需要一段時間處理,請大家不要著急。一般來說您在收到發貨通知的第二天就肯定能查看到物流信息了。
為什麼支付寶是直接到帳付款不是擔保交易呢?
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團購成功後,我還能購買么?
團購成功後,仍可以繼續購買。但是請注意個別團購有數量上限,先買先得,賣完為止。
如果參加團購人數不足,怎么辦?
如果參加團購人數不足,則該次團購取消。已支付的款項,83團將立即返還。您不會有任何損失,但失去了以超低折扣價享受精品消費的機會。如果您很希望這次團購成交,邀請您的朋友一起來購買吧~
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