360度回饋信息系統

2.企業的文化、價值觀、管理理念等是否適合360度回饋系統的導入。 3.企業高管層是否普遍支持和意識到實施360度回饋系統會對本企業產生效益。 360度回饋信息系統的特點1.有效的用戶許可權管理。

導入360度回饋信息系統的可行性

在建立360 度回饋系統之前,必須結合企業自身的情況進行評估。以便確定是否適合建立這一系統.提高成功的幾率。
1.本企業的發展戰略與其他企業存在何種差異,360度回饋系統是否有利於自己實現本企業的戰略目標,企業準備從這種績效改善計畫中獲得哪些收益或者達到哪些目標。比如員工工作行為的改善、工作績效的好壞、員工的滿意度、缺勤率、流動率、客戶滿意度等。
2.企業的文化、價值觀、管理理念等是否適合360度回饋系統的導入。比如企業文化是否重視員工意見與參與,重視員工的發展生涯;是否重視以公正客觀的考核與獎勵制度來激勵員工;企業內部的上下級之間和同級之間是否有較高的相互信任關係等等。
3.企業高管層是否普遍支持和意識到實施360度回饋系統會對本企業產生效益。
4.企業是否已經初具規模,是否具有企業內部計算機網路的硬體設施和技術人員。
5.顧問公司的選擇。好的顧問公司可以根據企業發展現狀和導入目的提出適當的建議,提供一套較成熟的系統和完整的解析報表。

成立360度回饋計畫項目小組

建立360度回饋績效評估系統首先要成立計畫項目小組。其組成人員來自於企業中不同領域及不同管理層中的各類人員代表。該小組的主要任務有:
1.設計、執行360度回饋計畫並且對這一過程進行評價,使得這一過程能夠被企業員工所接受,同時能獲得有益的結果。
2.減少在評價者和被評價者之間不能直接討論的問題來改善溝通狀況.協調評價者和被評價者之間的期望一致性。
3.在專家的幫助下,探討如何構築360度回饋過程才能幫助他們達到預期的目標,並且改善被評價者的工作行為和績效。
4.根據本企業至關重要的價值觀自行開發出一系列360度回饋評價表,確定公正客觀的計分標準。
5.在全面開展360度回饋過程之前要進行試點,以考察評價項目的使用性和合理性。
6.對評價者、被評價者及指導者就360度回饋過程的各個方面進行培訓。

360度回饋信息系統的特點

1.有效的用戶許可權管理。本系統精確的規定了不同的用戶角色擁有不同的用戶許可權,主要目的有:避免用戶評估的舞弊行為,確保系統數據的安全,防止競爭對手的商業竊密。
2.規範的資料庫管理。資料庫在本系統中扮演重要的角色。規範的資料庫是系統成功的保證。關係資料庫必須滿足數據結構、關係操作和關係的完整性等要求,減少數據冗餘。文檔型的Domino資料庫根據系統功能和用戶角色許可權來規定功能範圍。
3.信息的動態查詢和統計。信息在企業內部計算機網路中實現動態存儲、檢索和修改。基於資料庫的管理,系統可以動態形成各種分析和統計報表,大大簡化統計人員的工作。
4.企業內部資源共享。本系統通過企業內部網可以從其他部門收集有用的信息,其他部門也可以從本系統中了解到本部門的績效目標。實現本企業人力資源信息的透明和通暢。
5.系統對領導決策的信息支持。系統收集、整理、分析人力資源基本信息,然後提煉、加以總結,最後指導高層領導的決策。

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