圖書簡介
作/譯者：翟敬梅 李杞儀 徐曉出版社：華南理工大學出版社出版日期：2003年04月 ISBN：9787562317708 [十位:7562317704]
頁數：262重約：0.270KG
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內容提要
本書首先重點介紹2000版ISO 9000族系列標準,具體內容有ISO 9000族國際標準的由來、發展,ISO 9000族系列標準在中國推廣實施情況,ISO 9000族標準構成,八項質量管理原則,質量管理體系基礎和基本術語和定義,ISO 9000標準中質量管理要求及其理解要點。其次,本書還介紹了2000版ISO 9000族標準的實施,即質量認證,以及新舊兩種版本的異同和新標準的過渡安排及審核實施。圖書目錄
第一章 ISO9000族標準概述第二章 ISO9000族標準的構成
第三章 質量管理體系 基礎和術語
第四章 質量管理體系 要求
第五章 質量認證的實施程式及步驟
第六章 質量管理體系檔案的編制
第七章 ISO9000:2000族標準過渡安排及實施
附錄1 質量管理體系 基礎和術語(節選)
附錄2 概念圖
附錄3 質量管理體系 業績改進指南
