關於12餐
1、白領午餐難的問題一直困擾著曾經也是白領的我們！
2、自帶外賣，但我們不想拎著昨天晚上做好的飯盒來上班，不新鮮、沒營養的午餐，會讓我無力工作；
3、外出就餐，但我們不想排隊，不想等電梯，不想等桌位，不想等餐，不想曬太陽；
4、打電話叫外賣，電話老占線，面對不同的快餐店，我需要每天報一次我的姓名和地址，然後是漫長的等待送餐；
5、電子商務時代，為什麼我們不能用辦公桌前的電腦來進行網上訂餐呢？
12餐致力於解決白領中午用餐難的問題！ 一二餐是由廣州水田餐飲企業管理有限公司針對寫字樓白領開發運營的午餐外賣電子商務平台。網站以“白領午餐，精準外賣”為服務宗旨，致力於為白領提供最佳的午餐解決方案，並成為白領最喜愛的本地服務化電子商務平台。網站聯合優質的快餐商家，針對寫字樓宇進行深度、精準的網路行銷，提高單位樓宇的訂餐量，提高配送效率，降低行銷成本、配送成本，為白領消費群體提供優質的午餐外賣服務。
發展歷程
2011年09月16日 廣州水田餐飲企業管理有限公司成立。
2011年10月04日 公司自建廚房“水田餐廳”開業。
2011年10月10日 問餐網正式上線運營，第一天收穫36份網上訂單。
2012年3月27日 公司股東增資，調整商業模式和運營模式，進行平台升級。
2012年8月3日 網站更名為“12餐”，啟用新域名 ，正式打響白領保胃戰。
商家入駐流程
1、提交入駐資料
2、審核通過（資質審核\實地考查\試餐）
3、簽約
4、網上開店培訓
5、上傳餐品
6、正式營業
訂餐流程
1、進入12餐主頁，選擇您所在的（區域→商圈→大廈）；說明：若是已註冊會員並設定了默認收餐地址，當會員登錄時選擇了“記住密碼”，則每次打開12餐網站時會自動幫您跳轉到您設定的大廈頁面。
2、進入到大廈，即可選擇您要訂購的餐廳，點擊地店鋪列表中右邊的“選單”按鈕展開選單，點擊下面“訂購”則會自動把該菜添加到網頁右側的“我的餐車”。
3、在您的餐車裡，訂購的餐品都會顯示在這裡，然後點擊“確定”按鈕
4、餐車裡確定之後，將會進入到訂單確認支付等頁面，在這個頁面，還可以對份量的加減，刪除。接著再右側填寫您的收餐信息（註：當非會員時，則每次都需要輸入收餐信息喔，若註冊後設定了收餐信息，這裡將會自動添加上您的收餐信息。非會員訂餐時需要驗證手機號碼，下單成功之後將會自動成為12餐會員，會員名為驗證的手機號碼，密碼將會發到您的手機上。）
5、下單成功之後，會自動跳轉到會員中的訂單詳細記錄；會員可以隨時跟進訂單的狀態。
