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集購城——這座網路虛擬的時尚之城,是潮流優惠新資訊的發布站,更是優質消費體驗的新場所。集購城每天精選一間超值商家,讓您得到與朋友一起分享集購的痛快與滿足!

簡介

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盡享美好的生活
集購城以高質量的商家滿足社會各層人群的需求,
集購城以最火爆的商家讓消費者緊追時尚潮流。

體驗至上的服務
集購城將提供種類繁多的商家以滿足各類特殊消費者的需求,
集購城將提供教育健康美容等優質便捷的生活服務。
*集購城的目標:給您介紹最好最有趣的新商家,讓您的生活更豐富!
*集購城的追求:以最優質的商品和最真誠的服務態度,贏得您最寶貴的持久信賴!
*集購城的口號:盡情享受您的集購生活!

常見問題

1.什麼是集購城
集購城定期推出一些最優良最勁爆的團購交易,我們以最優惠的價格提供您最大的生活樂趣和休閒享受;關注生活,關注集購城!

2.我沒在集購城上買過東西,我想知道在這裡參與集購對我有什麼保障?
人生有無數的第一次,我們鼓勵您在我們網站跨出勇敢的第一步,同時感謝您的熱忱和關注。我們保證會為您提供優質且無憂的集購活動,請您放心購買和使用!並且為了保障您的切實利益,我們已經推出"72小時無條件退款政策"喲,具體內容清參閱我們的"退款保證"。
3.我一定要得到它!如何購買呢?
很高興您喜歡我們的集購活動,可是您必須先成為我們的註冊用戶喲!當您成功註冊後您只需在"今日集購"頁面點擊"立刻集購"按鈕,並進行付款,您就成功地參加了今日集購;集購活動一旦達到最低人數限制,您便成功獲取集購券,並可以帶著它參與您喜歡的活動咯!
4.訂置集購交易後,需要立即付款嗎?
是的喔!您決定購買某商戶的集購券後請立即進行付款,當您付款成功後您才算參與集購的成員之一喔!而我們每一次的集購活動都會設定最低集購人數,一旦達到這個人數,集購交易便自動成功。

5.請問我可以通過什麼方式進行付款?
目前,您可以使用支付寶或是您的網上銀行進行付款喔。
6.集購城安全嗎?
非常安全。您的信用卡號將通過SSL加密協定層直接傳輸到安全的電子銀行,我們不會泄露您的任何個人信息。
7.如果購買人數不夠,會怎么樣呢?
如果集購交易沒有達到最低購買量,那么當次的集購將會被取消;我們會在5個工作日內將您的付款如數並依照原付款途徑退回到您的相應賬戶中(支付寶、網上銀行或集購賬戶)!請您放心購買,也可以邀請您的好朋友與您一起參與集購喲!

8.我還不太會購買集購交易,我不小心訂了4份,我要怎么取消,再改成一份?
您每次點擊"立即集購"並跳轉到下一頁"確認"付款後系統都會生成訂單,您只需選擇自己希望購買的訂單付款就行了。未付款訂單在該集購活動結束後會自動過期。

9.什麼是集購券?如何使用呢?
集購券是當您集購成功(達到最低購買人數)後,以手機簡訊方式獲取,或者自行下載列印使用的消費憑證(其中包含唯一交易密碼)。當您去消費時,出示該簡訊或者列印的集購券即可。

10.我可以將買到的集購券給別人使用嗎?
當然可以啦!事實上,我們鼓勵您這么做,與朋友分享您的集購精品!集購城友情提醒,請注意每次集購交易的"特殊說明",別忘了給您的朋友最溫馨細心的交易說明喔!
11.參加了今天的集購,可是怎么去消費,拿集購券嗎?在哪裡可以看到我的集購券?
現在,當您參與購買購買交易時,系統會提示您輸入手機號碼,購買成功後,系統會自動傳送簡訊致您的手機,憑該簡訊您就可以去商戶處消費。另外,您也可以登錄集購城後,在頁面右上方"我的集購"-->"我的集購券"中列印集購券,或通過簡訊方式傳送到手機,您憑列印的集購券或者簡訊就可以去商戶處消費了,請注意集購券的有效期;另外,一些商戶要求顧客提前預約,具體請您注意每項集購交易的"特殊說明"。

12.我為什麼要邀請朋友加入集購城?
勁暴多姿的集購交易,您不想與好朋友一起分享嗎,和朋友相約於美味的餐廳或是可口的下午茶?如果您邀請朋友加入集購城參與交易,您還可以得到系統的自動返利;同時,您所關注參與的集購交易也能儘早成功喔!
13.在哪裡可以看到我的返利?
如果邀請成功,在本頁面會看到成功邀請列表。在"帳戶餘額"頁,可看到您目前電子帳戶的餘額。返利金額不能返現,僅可在下次集購時用於支付。
14.自己邀請自己也能獲得返利嗎?
不可以喔。自己邀請自己以獲取返利的行為一經核實,返利將予以扣除,同時將被取消再次邀請返利的資格。
15.如果我的集購券過期了,怎么辦?
如果您的集購券過期了,很遺憾喔,這張集購券就只能作廢了;請您儘早關注集購券使用截止日期,如果您在"賬戶設定"里已填入手機信息,系統會於集購券過期前一周傳送過期提醒簡訊給您喲!
16.哪些情況下我會得到退款呢?
我們承諾將在下列情況下把款項如數退還給您:
(1)團購人數沒有達到最低標準。
(2)商戶停業,倒閉,或被吊銷營業執照。
(3)商戶遷移。
退款將退至您支付該筆費用的賬戶中(如您從集購賬戶中支付,則退至集購賬戶,如您是通過網銀或支付寶支付的,則退至相應賬戶中)。

17.請問為什麼我購買的交易在訂單里顯示已過期?
您看到的"我的集購"—>"我的訂單"中的"已過期",是該集購交易已結束,不能再進行付款的意思。具體集購券的過期時間請登錄您的集購城賬戶後,在"我的集購"—>"我的集購券"中查看。
18.我邀請了好友,好友交易成功了,為什麼我沒有收到返利的10元?
我們的邀請好友購買返利機制是,用戶在登錄集購城後點擊網站右上角"立即邀請朋友獲得10元返利",獲取專用邀請連結。或者用戶在支付成功後,也可獲取該連結。當好友點擊該專用連結接受邀請進行註冊,並在集購網上首次成功購買,系統會在72小時後返還10元到邀請人的集購城電子帳戶,下次集購時可直接用於支付。沒有數量限制,邀請購買成功越多,返利越多。您的朋友在註冊集購城賬戶時如果沒有使用您提供的專用邀請連結,系統將無從認證邀請人,因而沒有返利進到賬戶中。
19.請問買一送十的活動我可以購買幾份,購買了之後怎么進行兌換?
抱歉,"買一送十"的活動現已結束,如果您還沒有進行兌換並且想要兌換,請聯繫我們的客戶服務。
20.請問我購買的實物產品多久可以收到?
實物產品將在集購結束後,10-15個工作日內送達。若逾期未收到或者有任何問題的,請及時與客服取得聯繫,客服人員會儘快為您解決相關問題。集購結束後20個工作日未有提出問題和異議的,則視作您對該次集購無異議。

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