集中化戰略

集中化戰略也稱為聚焦戰略,是指企業或事業部的經營活動集中於某一特定的購買者集團、產品線的某一部分或某一地域市場上的一種戰略。這種戰略的核心是瞄準某個特定的用戶群體,某種細分的產品線或某個細分市場。具體來說,集中化戰略可以分為產品線集中化戰略,顧客集中化戰略,地區集中化戰略,低占有率集中化戰略。

條件

具備下列四種條件,採用集中化戰略是適宜的:
(1)具有完全不同的用戶群,這些用戶或有不同的需求,或以不同的方式使用產品;
(2)在相同的目標細分市場中,其他競爭對手不打算實行重點集中戰略;
(3)企業的資源不允許其追求廣泛的細分市場;
(4)行業中各細分部門在規模、成長率、獲利能力方面存在很大差異,致使某些細分部門比其他部門更有吸引力。

收益

集中化戰略的收益主要表現在:
(1)集中化戰略便於集中使用整個企業的力量和資源,更好地服務於某一特定的目標;
(2)將目標集中於特定的部分市場,企業可以更好地調查研究與產品有關的技術、市場、顧客以及競爭對手等各方面的情況,做到“知彼”;
(3)戰略目標集中明確,經濟效果易於評價,戰略管理過程也容易控制,從而帶來管理上的簡便。

風險

集中化戰略的風險主要表現在:
(1)由於企業全部力量和資源都投入了一種產品或服務或一個特定的市場,當顧客偏好發生變化,技術出現創新或有新的替代品出現時,就會發現這部分市場對產品或服務需求下降,企業就會受到很大的衝擊;
(2)競爭者打入了企業選定的目標市場,並且採取了優於企業的更集中化的戰略;
(3)產品銷量可能變小,產品要求不斷更新,造成生產費用的增加,使得採取集中化戰略的企業成本優勢得以削弱。

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