史丹利

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史丹利化肥有限公司由山東臨沂華豐化肥有限公司與美國史丹利農業科技國際集團有限公司合作設立,為我國化工大型骨幹企業,是農業部重點支持企業。為了充分發揮史丹利化肥股份有限公司(以下簡稱"公司")的行銷優勢,完善公司的產品結構,公司的全資子公司史丹利化肥(平原)有限公司與德州市德化化工有限公司共同出資人民幣5,000萬元成立了德州史丹利化肥有限公司。無論是從品牌的歷史厚度、品牌的知名度美譽度,還是產品的質量,五金之王史丹利都無疑是行業中的領先品牌。二十世紀90年代初期史丹利進入中國市場後,一直保持低調,幾乎讓人們忽視了其輝煌的背景。

基本信息

公司動態

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為了充分發揮史丹利化肥股份有限公司(以下簡稱"公司")的行銷優勢,完善公司的產品結構,公司的全資子公司史丹利化肥(平原)有限公司與德州市德化化工有限公司共同出資人民幣5,000萬元成立了德州史丹利化肥有限公司,其中史丹利化肥(平原)有限公司出資比例為65%,德州市德化化工有限公司出資比例為35%。

崛起原因

無論是從品牌的歷史厚度、品牌的知名度美譽度,還是產品的質量,五金之王史丹利都無疑是行業中的領先品牌。二十世紀90年代初期史丹利進入中國市場後,一直保持低調,幾乎讓人們忽視了其輝煌的背景。在金融危機之後,史丹利卻一反常態,高調參加五金展會,頻頻出現大動作,為何突然曝光在聚光燈下引起人們的注目?是什麼讓史丹利在中國有了這樣的改變呢?針對這一疑問,以及史丹利今後在中國的發展策略,史丹利安防亞洲區總經理宗貴升做了解讀。

2004年之前的史丹利在中國可以說是一隻沉睡的雄獅,從2005年開始,史丹利才真正開始專注中國市場。這幾年,隨著中國經濟的不斷發展和成熟,史丹利中國占全球的銷售量不斷增長,成為史丹利全球市場新的增長極。史丹利看好中國,並將在中國市場投入更多的人力和財力。“立足中國,放眼全球”一直是史丹利在中國市場方面堅持的基本原則。中國在製造業成本、市場上的優勢再加上史丹利自身在技術、品牌、渠道等方面多年的積累,必將形成1+1>2的效果。
穩步經營,擴張前的內部修煉
過去這十多年是中國家居行業高速發展的時代,國外品牌、國內品牌利用各種手段搶占市場,進行市場擴充,史丹利從1993年進入中國市場,經過了三個發展階段,從最開始的生產加工廠,到因產品供不應求,而成立了亞洲的採購辦公室,直到97年才開始真正以品牌運營來做中國市場。在中國,史丹利的工具產品主要由史丹利上海公司負責,而非工具類則在深圳公司,史丹利深圳公司近幾年都是以40%的增長率在增長,產品的平台也由一開始的家居發展到了現在包括五金、自動門、安防等各個領域。

在別的品牌不斷擴張,宣傳推廣的時候,史丹利深圳公司更多的是從自身的產品建設為基礎點,在不斷引入史丹利本部的豐富產品線的同時也加強渠道的穩定擴充,史丹利安防亞洲區總經理宗貴升談到,史丹利並不是一個激進的公司,他一直擁有著穩步前進的優良傳統,在練好內功、做好內部建設之前,史丹利不會盲目對外宣傳。
2005年史丹利開創滑動門滑輪終生保用的先河,2007年在行業內首家推行“以舊換新”服務體系;2008年2月,史丹利在自動門行業又首創承重輪終身保用,同年8月在中國推出國內第一款全玻璃緊急疏散自動門,打破業界全玻璃自動門缺乏緊急推開功能的局限。各種舉措都是史丹利品牌百年沉澱在中國的體現,各種成功也是史丹利自我品牌的一種實現。
核心競爭力:了解客戶的需求提供最完善的服務
史丹利享有世界工具專家“五金之王”的這樣一個美譽,史丹利深圳除了工具、五金、家具、自動門、安防這些方面都有涉及。史丹利不僅在國外在中國現在的產品線也是非常長的,並且品種非常豐富,而對於史丹利來說,這么多的產品線,他們的核心競爭力在哪裡呢?這同時也是史丹利最關心的點,無論是史丹利全球還是中國,他們都花很大時間、財力、人力去做客戶的需求調查,“很多人說創新產品是企業的核心競爭力,創新人人都可以說,但你創新為了什麼?創新是為了更好地服務,你最後還是要回到客戶的身上才可以。”這是宗總對核心競爭力的理解,因為產品的核心競爭力就體現在企業是否能準確把握客戶對產品需求的理解,並提供最完善的服務。而根據對客戶需求的理解,宗貴升把服務落實到實處,一是對產品承擔責任、二是為消費者提供專業的,持續的服務以及個性化的解決方案。
經銷商是品牌面對消費者最直接的入口,經銷商的服務意識對於消費者的第一印象是非常重要的。“為了更好的服務好消費者,我們花錢花功夫培訓經銷商,因為並不是每一個經銷商都有跟史丹利一樣的服務意識,所以我們成功的關鍵就在於我們的經銷商有沒有服務意識,他能不能獨立服務。史丹利和經銷商是相互依賴關係,是合作夥伴,而相互依賴的前提是各自要能獨立做事。”
把經銷商當合作夥伴實現共贏
廠家與經銷商之間的關係是非常微妙的,通常廠家看重的是銷量,經銷商看重的是利潤,這是雙方矛盾的焦點所在。其實更多的時候廠家與經銷商之間應該是相輔相成,榮辱與共的,對於很多企業來說,經銷商是非常重要的渠道之一,然而有的企業把經銷商只當作客戶,從客戶身上賺取更多的利潤,而宗貴升始終認為,史丹利在中國成功取決於與之合作的經銷商們的成功,因此經銷商更應該是史丹利的合作夥伴,彼此是利益的共同體。有了這一層的認識,史丹利針對經銷商會有非常多的幫助以及扶持,會定期對經銷商進行企業管理、財務狀況、服務意識、法律法規、經營策略等各方面的培訓,只有經銷商成長起來,跟上前進的步伐,才能使史丹利這個集體穩健有序的向前走。

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