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麥當勞的成功啟示
邁向500強的管理技術八常管理髮起人中國飯店名人俱樂部創會成員、中國烹飪...訓過麥當勞、太子酒店、北京大都飯店、花園粥城、客滿堂餐飲、毛家飯店、昆明柳...飯店等218家以上優秀企業。是中國餐飲企業從業者的良師益友。創造和推動...
作者簡介 目錄 內容簡介 內容摘錄 -
小房東
,接手開“小房東家常菜”,為了解決流動資金的問題,把院裡另幾間空屋也租了...。劉二喜把門臉房租給堂弟劉有餘開公司,劉四爺很為劉二喜的決定不以為然...,開起了“小房東家常菜”館,孰料,裝修款家具款貨款劉有餘統統以劉二喜...
基本信息 劇情簡介 分集劇情 演職員表 角色介紹 -
商是論衡--中西商人的商運契機與商業精神
是這種德性!中國人又是如何賺錢?在商品經濟最發達的國家辦公司,中國人的車子...
作品目錄 -
服務競爭力
時間:2009-12-02版 次:初版開 本:16開內容簡介迎接一個...服務,從觀念開始革命事典:四季飯店的待客之道感悟:理解服務事典:賓士公司...玫瑰花感悟:服務本質上是對人發自內心的尊重事典:開飛機去修賓士感悟:服務...
指標特徵 提升策略 出版信息 內容簡介 作者簡介 -
《服務就是競爭力》
事典:四季飯店的待客之道 感悟:理解服務 事典:賓士公司的“三駕馬車...玫瑰花 感悟:服務本質上是對人發自內心的尊重 事典:開飛機去修賓士 感悟...城的服務創新 感悟:為客戶創造賺錢的平台 事典:亞馬遜網上書店的誕生...
內容簡介 作者簡介 目錄 序言 文摘 -
服務就是競爭力
十大才智人物”等殊榮。目錄 序言第一章 服務,從觀念開始革命事典:四季飯店...的尊重事典:開飛機去修賓士感悟:服務承載著巨大的責任事典:波音公司臨危...國際珠寶城的服務創新感悟:為客戶創造賺錢的平台事典:亞馬遜網上書店的誕生...
內容簡介 作者簡介 目錄