內容提要
酒店英語實訓教學參考書“十二五”規劃商務英語高職高專系列教材是對外經濟貿易大學出版社聯合多家全國示範性高等職業院校推出的一套全新的立體化商務英語教材，主要適用於全國高職高專院校英語專業的商務/套用/外貿英語方向以及國際貿易或財經類專業的學生。 根據目前高職教育提出的“工學結合，項目為中心，案例驅動教學，邊講邊練”為核心的理念，本套教材著眼於提高學生實際操作能力和就業能力，採取模組化、多案例、互動式、重實訓的編寫方式，課程內容以適度夠用為標準。 整套教材按照現有教學課程設定，內容包括《商務英語綜合教程1—4》、《商務英語聽說實訓1—4》、《商務英語口語實訓1—2》、《商務英語寫作實訓》、《商務英語翻譯實訓》、《國際商務函電實訓》、《國際商務談判實訓》、《國際商務制單實訓》、《商務禮儀實訓》、《文秘接待英語實訓》、《英語套用文實訓》、《跨文化交際實訓》、《旅遊服務英語實訓》、《酒店英語實訓》、《物流英語實訓》、《財經英語實訓》、《會展英語實訓》、《英美概況》、《?際商務報刊選讀》等。 本套教材的編寫隊伍來自全國示範性高等職業院校，編寫教師不但具有豐富的商務英語教學經驗，且有企業第一線工作經歷，並主持或參與過多項套用技術研究項目，這是本套教材編寫質量的重要保證。
目錄
主書答案與譯文Unit One Introduction tO Hotel Industry酒店業簡介Unit Two Room Reservation預訂房間Unit Three Reception接待服務Unit Four Checking In入住登記Unit Five Telephone switchboard電話總機服務Unit Six Wake—up Call Service喚醒服務Unit Seven Housekeepin9客房管理Unit Eight Laundry Service洗衣服務Unit Nine Handling Complaints解決投訴Unit Ten Checking Out結賬退宿Unit Eleven Food and Beverage Services餐飲服務Unit Twelve Bar English酒吧英語Unit Thirteen Shopping Arcade購物中心Unit Fourteen Health and recreation Center康樂中心Unit Fifteen Business and Convention Services商務和會議服務Unit Sixteen Other Services其它服務試題 Test One Test Two Test TIlree Test Four答案 Key tO Test One Key tO Test Two Key tO Test TIlree Key tO Test Four
