酒店管理信息系統教程

內容介紹《國家示範性高職高專重點建設專業酒店管理系列教材?酒店管理信息系統教程:Opera系統套用》講述了酒店管理信息系統現在已經成為酒店管理中不可或缺的工具。 《國家示範性高職高專重點建設專業酒店管理系列教材?酒店管理信息系統教程:Opera系統套用》學習的酒店信息管理系統（Opera）就是管理信息系統套用得最好的案例之一。 Opera系統就是一個設計好的、包含酒店管理信息系統的軟體和網路技術的硬體的計算機網路系統。

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《國家示範性高職高專重點建設專業酒店管理系列教材?酒店管理信息系統教程:Opera系統套用》講述了酒店管理信息系統現在已經成為酒店管理中不可或缺的工具。信息管理系統（MIS）簡言之就是各種用戶（人或組織）用設計好的計算機網路系統，為他們做信息服務。《國家示範性高職高專重點建設專業酒店管理系列教材?酒店管理信息系統教程:Opera系統套用》學習的酒店信息管理系統（Opera）就是管理信息系統套用得最好的案例之一。Opera系統就是一個設計好的、包含酒店管理信息系統的軟體和網路技術的硬體的計算機網路系統。與酒店經營管理運營相關的各種用戶，如客人，酒店的一線員工，酒店的各級管理者等，利用這個系統進行諸如預訂、檔案編輯、入住記錄、服務信息傳遞，客人信息查詢、消費記賬、離店結賬、經營信息查詢、管理控制等工作。
目前，Opera系統已經廣泛地套用到各大酒店集團中，包括萬豪等十大國際酒店管理品牌，也包括中國最大的國有酒店集團——錦江酒店集團和中國最大的民營酒店集團——開元酒店集團。