行業貢獻
1.推動騰訊公司與政府間合作，打造新的產業增長點
2015年，郭凱天推動騰訊公司先後與河南省政府 、重慶市政府 、河北省政府 、黑龍江省政府 、長沙市 等簽署了政府合作協定，促進“網際網路+” 與傳統行業深度融合，在相關合作省市中，郭凱天表示騰訊將繼續推進智慧城市、智慧民生建設，還將在網際網路+旅遊、網際網路+農業等方面做更多探索，充分利用相關合作省市的區位優勢、人口優勢、市場優勢、政策優勢和產業配套優勢，大力發展大數據信息產業，建設網際網路眾創空間，加快雲服務套用，合力推進相關省市各行業與信息服務業、信息通信業結合發展，打造新的產業增長點，為當地百姓分享數字紅利，推動社會轉型升級提供重要支撐。
2.連線數字鴻溝，成功試驗“網際網路+三農”
2009年6月，郭凱天帶領騰訊公益慈善基金會分別在貴州和雲南啟動了為期五年的“築夢新鄉村” 項目。該項目探索用網際網路企業核心能力助推西部鄉村發展的模式，用城市文化的善意輸入，推動鄉村價值的有效輸出。
3.聯合技術公益團隊，推動中國信息無障礙建設
郭凱天聯合工信部專家、信息無障礙研究會及騰訊公司社交網路事業群技術公益團隊，歷時一年多完成《移動端信息無障礙標準》，並積極推進我國移動網際網路信息無障礙標準制定及落實。
4.促進國際學術交流，引領中國網際網路行業創新發展
郭凱天積極促進國際學術交流，先後組織籌劃了多場大型國際學術研討會，如“北大斯坦福牛津”網際網路法律與公共政策論壇，智慧財產權南湖論壇、中國網際網路法律政策論壇、網際網路前沿沙龍等。2015年11月25日，騰訊研究院與牛津大學網際網路研究院（Oxford Internet Institute，OII）在英國牛津大學舉行的網際網路經濟論壇上，郭凱天發表題為《連線一切：移動網際網路對中國社會的影響》演講，他表示移動互聯的快速發展，方便人們生活，但也帶來了資源過度集中的問題，騰訊提出做“連線器”連線一切，其中一個重要的功能就是想為消除移動互聯世界的不平等、為縮小城鄉差距、減少貧困人口出一份力 。
網際網路研究
1.創辦騰訊研究院 ，打造網際網路行業領先的民間智庫
郭凱天於2014年創建騰訊研究院，並擔任騰訊研究院理事長，全面統籌騰訊研究院的研究工作。騰訊研究院是騰訊公司設立的社會科學研究機構，旨在圍繞產業發展的焦點問題，通過開放合作的研究平台，共同推動網際網路產業健康、有序的發展。
2.深耕網際網路研究，為“網際網路+”發展提供決策參考
郭凱天領導騰訊研究院構建了全國首個“網際網路+”指數，用騰訊產品全樣本數據深度剖析了全國“網際網路+”發展全景，為各地政府推動“網際網路+”發展提供了有效的決策參考，並對分享經濟進行前瞻性研究，及時推出最新學術研究成果。2015年4月30日，郭凱天帶領騰訊研究院發布了行業首份“網際網路+”大型研究報告《騰訊“網際網路+”指數報告》 ，圍繞“網際網路+”第一、二、三產業深入研究，系統闡述了“網際網路+”對各行各業的價值及未來前景。
3.創辦《網際網路前沿》，推動專家出版最新學術成果
郭凱天於2010年創辦《網際網路前沿》雜誌 ，刊發的文章主題大都與網際網路前沿技術、立法政策、產業發展等領域的最新理論研究和案例分析相關；截至2018年9月，該刊已連續出版了42期，在政府、學界、企業界都形成了一定的影響力。郭凱天還與網際網路領域一流專家合作出版國內外在網際網路制度建設、實務發展和學術研究領域的最新成果，以便於我國讀者從多層次認知、思索和研究網際網路的歷史、現狀與未來，截止目前，已經出版了《網際網路法律法規彙編》 《中外網際網路管理體制研究》 《網路人格權侵權責任研究》 《網路服務商注意義務研究》 《虛擬財產司法保護研究》 等研究成果。
公益慈善
郭凱天作為騰訊公益慈善基金會發起人之一及理事長，帶領騰訊對產業及社會作出貢獻的同時，領導騰訊及超過4萬多名員工踐行社會責任。作為中國第一家網際網路企業基金會,騰訊基金會成立至今，不僅創建了中國最大的網際網路公益平台——騰訊公益，更發起了國內影響最廣泛的全民公益活動——99公益日 。 “99公益日”旨在通過移動支付、社交場景和趣味互動，發動全國數億網友，以輕量、便捷、快樂的方式參與公益，是國內最大的全民網際網路公益日 。
除此之外，郭凱天帶領的騰訊公益慈善基金會還發起了眾多具有重大影響力的公益事件，如“騰訊為村”項目 、創益計畫 、騰訊長城保護計畫等。
