內容簡介
步步為贏
《步步為贏》站在軟體測試組長的角度，從讀者初次涉及管理時需要注意的問題談起，詳細闡述了軟體測試管理在軟體測試過程中的各個階段的具體使用方法。《步步為贏》的特點如下。
《步步為贏》打破軟體測試類書籍的傳統模式，專門為學習軟體測試管理的讀者朋友設計了一個簡單而又有意義的遊戲，讓大家從遊戲中學習測試管理的技巧，在遊戲中產生疑問，然後再帶著問題去閱讀本書，進而達到更好的學習效果。
人性化的結構編排，方便閱讀。全書先逐步闡述軟體測試管理在測試的每一個階段的具體實施方法，最後再水到渠成地總結測試管理理論，深入淺出，語言平易，全無枯燥之感。
管理實例豐富。作者對多位軟體測試組長、經理進行了採訪，與讀者分享了他們的寶貴經驗和教訓。
《步步為贏》全程見證了一位軟體測試組長的成長曆程，在附錄中，有作者本人作為一位軟體測試部經理的真實工作經歷和感受。這些實例對於讀者朋友來說具有極其重要的參考和借鑑的價值。
《步步為贏》超值贈送作者精心設計的遊戲一套供讀者使用。
《步步為贏》適合軟體測試組長、軟體測試主管和軟體測試經理閱讀，中、高級軟體測試工程師也可以通過閱讀《步步為贏》而為從事軟體測試管理工作做好準備，《步步為贏》還可以作為軟體測試培訓班的教材。
目錄
第1章從遊戲開始
第2章初涉管理
2.1你對管理的理解是什麼
2.2管理就是負責任
2.3技術角色轉到管理角色的風險
2.4熟悉項目、熟悉團隊中的每一個人
2.5讓你的領導及時知道你在乾什麼
2.6記錄自己的體會
2.7積極的狀態就是一個好的開始
2.8一位測試組長的成長（1）
2.9測試管理經驗實例
2.10習題
第3章構建測試體系
3.1明確測試流程
3.2組建測試團隊
3.2.1招聘新人
3.2.2新員工培訓
3.2.3導師制
3.3編寫各種模板檔案
3.3.1測試計畫模板
3.3.2測試用例模板
3.3.3Bug報告模板
3.3.4測試報告模板
3.4搭建BUG管理系統、測試用例管理系統
3.5執行
3.6一位測試組長的成長（2）
3.7測試管理經驗實例
3.8習題
第4章編寫測試計畫
4.1編寫
4.1.1對軟體產品的理解
4.1.2測試進度安排
4.1.3測試策略
4.1.4人的安排
4.1.5測試環境
4.1.6風險分析
4.2評審
4.2.1評審會的形式
4.2.2準備評審會
4.2.3開會
4.2.4會後總結
4.3一位測試組長的成長（3）
4.4測試管理經驗實例
4.5習題
第5章溝通
5.1測試組內部溝通
5.2與領導層的溝通
5.3與開發團隊的溝通
5.4其他溝通
5.5溝通的難點
5.6一位測試組長的成長（4）
5.7測試管理經驗實例
5.8習題
第6章組織編寫測試用例
6.1明確任務和進度
6.2提供相關的資料和條件
6.3全面深入地理解軟體需求
6.4編寫測試用例概要
6.5用例評審
6.6細化測試用例
6.7對測試用例保持動態更新
6.8一位測試組長的成長（5）
6.9測試管理經驗實例
6.10習題
第7章執行測試
7.1版本驗證測試（bvt）
7.2可接受性測試
7.3確定測試執行的詳細計畫
7.4測試執行
7.5提交BUG
7.6隨意測試
7.7階段性的總結會
7.8一位測試工程師的成長（6）
7.9測試管理經驗實例
7.10習題
第8章測試總結
8.1測試小組工作總結
8.2測試工程師個人總結
8.3總結會
8.4培養團隊的總結習慣
8.5一位測試組長的成長（7）
8.6測試管理經驗實例
8.7習題
第9章員工管理
9.1對員工管理工作做一個計畫
9.2挑戰：營造一個積極、共享、嚴謹的氛圍
9.3信任和監督
9.4風向標：考核
9.5儀式的作用
9.6鼓勵員工獨當一面
9.7讓員工有成就感
9.8啟動培訓工作
9.9如何協助員工把測試做得更好
9.10組織工作之外的活動
9.11管理自己
9.12如何面對問題
9.13一位測試組長的成長（8）
9.14測試管理經驗實例
9.15習題
第10章項目管理
10.1項目管理推薦原則
10.2如何應對變更
10.3讓會議更有效
10.4培養副手
10.5建立資源庫
10.6項目管理的最大挑戰：如何編織一張嚴密的網
10.7一位測試組長的成長（9）
10.8測試管理經驗實例
10.9習題
第11章測試管理思想概要
11.1讓信息形成有益的環流
11.2培養一個積極的組織
11.3執行
11.4人格平等、職責不同
11.5相信員工、督促員工
11.6讓員工有成就感
11.7與領導保持良好的溝通
11.8做一個技術型的管理者
11.9你就是表率
11.10靈活地面對實際問題
11.11做一個觀察者和學習者
11.12測試管理經驗實例
11.13習題
第12章爭論
12.1要不要在測試工程師之間交換測試任務
12.2考核的時候是定性還是定量
12.3在面試測試工程師的時候，要看重什麼
12.4軟體測試究竟扮演什麼樣的角色
12.5測試的不利之處
12.6測試組要不要對產品發布的決定權
12.7測試自動化會減少測試職位嗎
12.8要不要反覆強調
12.9測試管理經驗實例
附錄A測試部經理的工作片斷
參考書籍
後記
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