荊門市行政服務中心

荊門市行政服務中心是荊門市人民政府為進一步轉變政府職能,提高行政效率,最佳化經濟發展環境,按照便民利民原則設立的集中辦理行政審批的場所。根據荊政辦發〔2010〕65號檔案精神,設立荊門市行政服務中心管理辦公室。荊門市行政服務中心管理辦公室與荊門市招標投標管理辦公室(荊門市招投標監督管理局)、荊門市行政服務中心“一個機構,四塊牌子”,為市政府正處級派出機構。於2016年5月28日搬遷至漳河新區雙喜大道9號新政務中心辦公。

中心介紹

2001年12月10日正式對外掛牌運行。辦公地點位於市海慧路17號,現有辦公面積1800平方米,服務視窗47個,工作人員70名,服務項目365項。中心本著 “為民服務、依法行政、廉潔高效、公開公正”的服務宗旨,“寧可自己麻煩百次、不讓民眾為難一次”的服務理念,“進一個門辦好、交規定費辦成、在承諾日辦結”的工作目標,探索出“四個不變”、“三個五”、“三個轉”的運行模式,通過幾年來的實踐,取得明顯成效。

主要職責

(一)指導和協調行政服務中心工作;負責招標投標活動的綜合監管。

(二)負責制定行政審批服務、招標投標管理各項規章制度、管理辦法,並組織實施。

(三)負責會同有關部門開展行政審批工作檢查和招標投標執法檢查,對行政審批和招標投標過程中發現的違規違紀行為進行查處。

(四)負責對市行政服務中心各分中心和下級行政服務中心、招標投標中心的管理工作進行督促檢查和業務指導。

(五)負責招標代理機構的監督管理;負責電子監察工作。

(六)承辦上級交辦的其他事項。

運行模式

荊門市行政服務中心本著“為民服務、依法行政、廉潔高效、公開公正”的服務宗旨,“寧可自己麻煩百次、不讓民眾為難一次”的服務理念,“進一個門辦好、交規定費辦成、在承諾日辦結”的工作目標,同各視窗單位積極協作,探索出“四個不變”、“三個五”、“三個轉”的運行模式,通過五年來的實踐,取得較好的效果。

“四個不變”就是執法主體資格不變、法定辦事程式不變、既定利益格局不變、視窗工作人員的身份隸屬關係不變。中心不包辦代替,不削弱減少部門職能,重在帶動、監督部門轉職能、轉作風,變權力為服務,把中心大廳建成服務視窗、監督崗哨、公開平台。

“三個五”就是“五個公開”(公開服務項目,公開辦事程式,公開申報條件,公開承諾時限,公開收費標準);“五制辦理”(一般事項的直接辦理制,特殊事項的承諾辦理制,重大事項的聯合辦理制,上報事項的專責辦理制,控制事項的明確答覆制);“五好標準”(門好進,人好找,臉好看,話好說,事好辦。)

“三個轉”就是單位圍繞視窗轉、視窗圍繞中心轉、中心圍繞民眾轉。樹立民本意識,克服“官本位”觀念,增強服務視窗意識,達到整體聯動,便民利民的目的。

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