空調消費調查

調研樣本信息:本期參與調研的近四千名消費者中,男性占94.2%,女性僅占5.8%,已婚人士占89.6%,未婚人士占9.0%。 參與調研的消費者有88.1%的能主導家中購買家電的決定權,11.5%能提供重要建議。 空調購買計畫及原因:本次參與調研的3500名消費者中,有69.1%的消費者有直接購買空調的計畫,25.9%的消費者在價格有誘惑力的時候會購買。

歷時一個月時間,“2013年空調消費習慣調查”已經得出結果。此次調查獲得近四千位用戶的參與,從調查結果我們看到目前用戶的空調消費觀念趨於理性,例如對品牌的看重程度已經超過單純的價格;經過多年的節能宣傳,空調消費的綠色節能已經深入人心;雖然電商逐漸成為消費趨勢,但仍有近八成用戶選擇實體店購買空調,看來實體賣場仍然是白色家電的主要銷售渠道;而調查中消費者國產品牌空調的認可持續占據高位,說明日韓品牌已經不在是國內空調市場的主流。
報告要點:
空調購買關注因素:24.0%消費者將品牌作為購買空調的首要考慮因素;
空調品牌選擇:國產品牌空調受到7成消費者偏愛;
空調購買渠道:近8成消費者選擇實體店購買空調;
空調能效等級選擇:66.1%的消費者不刻意追求高能效產品,需要與空調售價綜合考慮;
變頻/定頻空調選擇:30.6%的消費者會擔心變頻空調能否真正省電;
空調附加功能:近五成用戶認為空調除PM2.5和除甲醛功能實用,但亦會擔心產品效果;
空調售後保修:29.7%的消費者會優先考慮購買保修時間長的產品;
空調使用出現問題:噪音大和送風異味是消費者遇到的主要問題;
1. 調研樣本信息:
 本期參與調研的近四千名消費者中,男性占94.2%,女性僅占5.8%,已婚人士占89.6%,未婚人士占9.0%。參與調研的消費者有88.1%的能主導家中購買家電的決定權,11.5%能提供重要建議。年齡分布上,主要以30-50歲的占大部分,學曆本科或專科的比例占76.4%;年均可支配收入上,5-10萬元的占比僅50%;區域分布上,參與調研的消費者中,縣城及以下的占26.5%,其餘均為城市消費者。
以上數據顯示參與調查的用戶與空調消費人群基本重合。
2. 空調購買計畫及原因:
 本次參與調研的3500名消費者中,有69.1%的消費者有直接購買空調的計畫,25.9%的消費者在價格有誘惑力的時候會購買。從調研結果來看,市場需求中,新增需求(新增家電+新房裝修)仍是市場主流,大概占市場65%,更新需求占33.2%。

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