知識管理案例

施樂公司的知識管理案例3 惠普公司的知識創新戰略……第二類 面向市場的知識管理……第四類

內容介紹

[ 注 ]:"六朝松知識管理文庫” 系列圖書,均使用同一個ISBN 7810890220 出版,在豆瓣上以其中一冊《知識管理案例》為主進行添加,其他各冊在 又名 里註明,評論時請注意進行說明。── 豆瓣團隊
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在向知識經濟時代轉型的過程中,知識將成為企業管理的中心,企業的競爭實力主要體現為知識實力。
本書以每年度入選的“世界最受讚賞的知識型企業”(MAKE)為主要研究對象,從“知識管理戰略與實踐”、“知識共享與知識轉移”、“面向市場的知識管理”、“企業知識員工的培訓”、“學習型組織及其運作”、“解決方案與系統建設”、“無形資產的知識管理”等方面,系統探討了微軟公司、安永公司、英國石油公司、美國陸軍等來自不同組織和不同行業的40多個案例,每個案例均有一個特定的主題,以總結這些世界頂尖企業在知識管理某特定領域的可資借鑑的“標桿作用”。
本書融學術性、前沿性、實用性於一體,可供信息管理、企業管理的學習者學習;也是IT技術人員、諮詢人員,以及企業CEO、企業CIO、企業CKO/市場部門經理、人力資源經理等中高層管理人員的案頭必備之書;亦可供政府機構、高等院校、科研院所、圖書館等知識密集型機構的管理者參考。

作品目錄

總序 促進管理文化的創新
自序 擴大標桿公司的影響
第一類 知識管理戰略與實踐
案例1 微軟公司倡導全面的知識管理
案例2 施樂公司的知識管理
案例3 惠普公司的知識創新戰略
……
第二類 知識共享與知識轉移
案例10 英國石油公司的知識共享戰略
案例11 布茲-愛倫-漢密頓諮詢公司營造知識共享文化
案例12 福特公司的最佳經驗複製系統
……
第三類 面向市場的知識管理
……
第四類 企業知識員工的培訓
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第五類 學習型組織及其運作
……
第六類 解決方案與系統建設
……
第七類 無形資產的知識管理
……
跋 《六朝松知識管理文庫》策劃記

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