簡介
一、淘寶手機是淘寶網與手機廠商共同設計、研發、生產的新概念手機，標誌著無線服務提供商和硬體廠商共同開發手機市場的一種新模式的誕生。
淘寶手機內置了針對淘寶用戶的各種完善功能，與淘寶網實現無縫對接。用戶不但可以通過手機在淘寶上開店、購物、聊天等，還可以免費下載與使用各種第三方的手機軟體。
二、淘寶手機是淘寶移動互聯終端，內置六大淘寶套用，實現手機輕鬆逛淘寶、隨時做生意。
三、目前，淘寶手機有無雙、靈素兩個系列的手機。
六大功能
1、淘掌柜：手機上管理寶貝，店鋪，交易，評價，隨時隨地做生意。
2、手機旺旺：手機上與買家交流溝通，生意朋友兩不誤。
3、隨身購：手機上看商品，比價格，選寶貝，享受淘寶生活。
4、支付寶：手機支付寶，享受隨時隨地淘寶樂趣，管理交易。可以實現手機終端支付寶賬戶間的付款轉賬功能，可以通過手機查詢當前餘額和可用餘額和本月賬戶明細查詢；可以查看支付寶交易情況；實現手機端卡通充值和網匯e充值；提取支付寶餘額到指定自己指定的銀行卡。
5、手機彩票：彩民的天堂，隨時隨地彩票樂園。
6、數字商店：手機軟體免費下載，手機小說免費看！
金牌售後服務
淘寶手機首創“333”金牌售後服務，突破傳統三包服務。
1、3周內免費退貨
★產品售價為含稅價格，一律開具正規銷售發票，若商品發生質量問題，買家憑發票和保修卡即可去當地售後進行保修服務；
★在保證手機包裝保存完好、配件及保修憑證齊全的前提下，不影響二次銷售時，3周內可以免費退貨，如果為買家主觀原因（如不喜歡等），則退貨時需要由買家承擔運費。
★手機配件（如電池等）的保修期限以各廠家規定的期限為準。
2、30天內免費換貨
★在保證手機包裝保存完好、配件及保修憑證齊全的前提下，自發票開具之日起到手機送檢之日止，您的手機若出現非人為的質量問題，30天內可以免費到店鋪換貨。換貨時運費方面買賣雙方各承擔一次。
★換貨時只更換機關。請在換貨時將機頭及保修卡一併寄回換新。
3、3個月全面保修延長期
★在任何情況下，買賣雙方均無權單方面判斷產品是否屬於非人為的質量問題，須由權威的第三方－全國範圍內任何一家官方授權的客服中心開具有質量問題的檢測報告。
★所有保修服務只適用於機頭。保修時將機頭及保修卡、發票複印件或原件一併寄回。
★配件保修不包含在內，配件按廠家規定保修。
★本店鋪提供3個月的全面保修服務延長期，即比正常廠家規定的全面保修期延長3個月。
