東方文化1 成為最值得信賴和尊敬的文化公司
·我們致力於為員工提供一份滿意和值得自豪的工作
·我們致力於為客戶提供最具投資和收藏價值的產品
·我們致力於成為文化行業持續領先的公司
·我們致力於承擔更多的社會責任
核心價值觀
尊重團結認真奉獻
·尊重他人才能獲得他人的尊重和信賴
·團結才能獲得他人的支持和幫助
·認真才能把事情做好，才有突出的業績
·奉獻才有回報，才有更多的認可和發展機會
誠信基本原則
·不作假,不欺瞞
·不損害客戶利益
·不損害公司利益
·不以公謀私
產品數量
東方文化自成立以來，共研發近500款文化產品。
客戶數量
我們累計服務的客戶達到近800000人。
東方文化 服務中心
東方文化在北京和天津建立了2個獨立的呼叫中心，共有近50個座席數，日均接聽近萬話務量，服務範圍覆蓋到所有業務涉及地區。
呼叫中心目前實現每天09:00-22:00人工服務。客戶可隨時致電全國統一服務熱線400-096-9330使用人工和自助式下單、業務諮詢、投訴建議、傳真等服務功能，享受高質量、高效率、全方位的優質服務。
科技東方
東方文化是不多擁有網際網路線上服務系統的文化企業，我們的客戶管理系統，倉儲管理系統、銷售管理系統和BtoC網站給我們插上飛翔的翅膀。
東方文化 客戶信息系統
銷售管理系統
BtoC網站系統
呼叫中心繫統
時效管理系統
物流與供應鏈管理平台
全國銷售網路
東方文化榮譽
榮譽來自認可
東方文化榮獲中國文化傳播聯合會“中國文化產業改革開放30年旗幟企業
東方文化榮獲“2012文化企業統計樣本企業”稱號
東方文化榮獲北京市海淀區“十佳電子商務創新企業”稱號
東方文化被評為“北京市海淀區重點文化企業”
東方文化被評為“北京市海淀區民營領軍骨幹企業”
東方文化責任
對客戶負責
客戶是生存之本！東方文化堅持成就客戶，探索客戶需求，不斷推陳出新，不負客戶所託。
對員工負責
員工是發展之本！東方文化充分尊重員工，注重員工發展，改善員工福利，實現雙方共贏。
對社會負責
責任是立足之本！東方文化堅持規範經營，肩負社會責任，不吝回報社會，追求社會認同。
2011投入慈善事業資金，總計25餘萬元
2012正式成立北京市東方文化慈善基金會；投入慈善事業資金，總計125餘萬元
2013高校助學、敬老院建設、偏遠山區資助等項目，投入慈善事業資金，總計約300餘萬
我們一直在行動……
東方文化 未來展望
專業起跑科技助跑品質領跑
最受敬仰的文化服務公司
