酒店位於杭州市蕭山中央商務區，正對杭州市蕭山區政府，臨近經濟開發區。酒店2.5公里範圍內擁有多個大型購物超級市場，蕭山歌劇院以及蕭山圖書館近在咫尺。至杭州蕭山國際機場僅8公里，距離杭州火車站僅20分鐘車程，滬杭甬高速公路近在咫尺。西湖風景區等杭州最具盛名的名勝古蹟均在半個小時車程之內，距江南歷史文化名城紹興僅44公里，抵達中國最大城市上海和著名港口城市寧波亦均只需2小時車程。
擁有各類豪華客房，無煙樓層設定在31、32、38層，而在非無煙樓層，提供特別淨化服務。客房衛生間均採用落地式玻璃窗，可直接收看電視，熱帶雨林酒灑、漢斯格雅浴具，提供高尚享受客房用品全新升級。除此之外，客房內還專設辦公區，配備辦公桌、傳真機、寬頻網口及各類辦公用品，方便您的商務活動。值得一提的是酒店網路系統新增中國電信“國際快車”特定服務，使您在旅途中更好更快地與國際客戶聯繫。
行政樓層“名仕閣”位於杭州開元名都大酒店38-43層，為高品位商務客人度身定做。凡是入住的客人均可直接在41層辦理入住和退房手續，並能延遲至下午兩點退房；入住時將贈送歡迎鮮花和水果，可免費熨衣兩件，可在行政酒廊中免費享用全景歐陸式早餐及周末的“HappyHour”休閒下午茶；可免費使用行政樓層會議室2小時，可在行政樓層的商務中心免費上網1小時。近期，酒店名仕閣更是全新推出“天逸之旅”，以讓您的旅途更為愉快。採用美國進口KINGKOIL床墊，1024根彈簧構成“品”字型獨特設計，獲全球唯一“ICA”（國際脊椎神經科學學會）認證，確保健康舒適睡眠。提供決明子枕、金銀花枕、銀杏枕、竹碳枕、防過敏枕、喬麥枕及硬枕等九款不同枕芯的床枕，為商旅繁忙的您營造舒適的居住空間。酒店服務中心還免費提供天逸搖籃，幫助您的寶寶更快進入夢鄉。個性化熱帶雨林花灑營造淋浴新體驗，獨特落地窗設計，坐擁218米天逸“飄逸全景”。
