智慧商店
智慧商店源自於深圳智慧城電子商務有限公司提出的新型零售模式。是建立在淘實惠品牌上的一種傳統零售和(移動)網際網路相結合的新型零售業態,以虛擬商品展示取代實物商品展示,以線上交易取代實物交易,讓消費者隨時隨地都可以訂購商品。
優勢
商品無邊界:商品展示的方式更加多樣化、智慧型化,既可以實物陳列,也可以虛擬展示,那么可經營的商品的不再有類別和數量的限制,實現商品無邊界經營。
隨時購物:在智慧商店,使用智慧型設備線上下單買貨的方式。用戶可以通過自己的手機或者其他移動智慧型設備購買商品。
零庫存:智慧商店依託網際網路,可以採用二維碼牆、電子貨架等展示虛擬商品,消費者線上上下單購買商品後,由倉儲中心統一發貨,這樣店面就不用存儲商品,不會再有商品積壓。
模式
智慧商店的經營模式屬於O2O模式的一種,即OnlineToOffline(線上到線下),是指將線下的商務機會與網際網路結合,讓網際網路成為線下交易的前台,這個概念最早來源於美國。
發展
智慧商店是網際網路時代的產物,早在2012年就出現了智慧商店的概念,但還沒有廣泛的影響力。
2013年,順豐開設的嘿客店可以算是一種智慧商店。這種嘗試雖然沒有得到市場的良好反應,但無疑讓人們看到了這種新型業態在未來的可能性。
2014年,智慧商店的概念和經營模式逐漸被人們所了解和接受,這不得不提到“淘實惠”智慧商店。“淘實惠”智慧商店和以往的智慧商店相比,更加的親民、便民、利民和接地氣,為消費者帶來了實實在在的實惠,這種新的商業模式終於開始得到消費者的認可。
分類
任何一種新的商業模式在出現的早期,都會經過較長時間的探索階段,其種類也是多種多樣。
目前,智慧商店主要有兩種形式:
一種是以嘿客店為代表,店面沒有商品實物展示,通過店內海報和二維碼牆展示虛擬商品,消費者可以通過手機掃碼、店內下單購買;
另一種是以淘實惠智慧商店為代表,主要通過電子貨架展示虛擬商品,但也有部分實物商品展示,消費者可以現場購買特定商品,也可以通過門店電子設備下單購買所有類別的商品。
前景
(移動)網際網路的發展可以說顛覆了人們的生活,網購的流行就是明證。不過,網上購物和實體店購物相比,其市場份額還很小,這說明網上購物很難甚至無法取代實體店購物。而智慧商店把網上購物和傳統購物結合了起來,實現了線上購物、線下體驗。相信這種新的商業模式在未來有著很好的發展前景。
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