旅遊業概論

旅遊業概論

《旅遊業概論》從旅遊產業的角度,淺顯易懂地分析了旅遊活動中所涉及的一般性經濟現象、一般性經濟關係和一般性經濟發展規律,以便讀者對旅遊產業所包含的內容和運行狀況有一個較全面的了解。全書包括旅遊業概述、旅遊者與旅遊資源、旅遊市場與旅遊消費、旅遊交通與旅遊服務、旅行社與旅遊飯店、旅遊商品與旅遊文化、旅遊宣傳與旅遊人才、生態旅遊與旅遊審美八個章節。

基本信息

內容簡介

旅遊業概論旅遊業概論
《旅遊業概論》針對旅遊業的發展形勢,與時俱進,對熱點問題提出了一些新的見解。例如,在旅遊業的地位和作用、旅遊人才的培養、旅遊商品的銷售以及旅遊電子商務等方面都具有較強的實用性和現實意義。

圖書目錄

前言

第一章 什麼是旅遊業

第一節 旅遊業的興起和發展
一、旅遊經濟活動
二、科學技術與旅遊業的發展
第二節 旅遊業的含義、結構、性質和特徵
一、旅遊業的含義
二、旅遊業的結構
三、旅遊業的性質
四、旅遊業的特徵
第三節 旅遊業的地位與作用
一、國民經濟新的增長點
二、促進社會穩定發展
三、促進科技文化繁榮
四、旅遊的消極作用

第二章 旅遊者與旅遊資源

第一節 旅遊者
一、旅遊者的含義
二、旅遊者的類型
三、旅遊者的動機
四、旅遊者的心理特徵
第二節 旅遊資源
一、旅遊資源的含義及特點
二、旅遊資源分類
三、旅遊資源的開發與保護
四、旅遊城市品牌開發
五、世界遺產

第三章 旅遊市場與旅遊消費

第一節 旅遊市場及其分類
一、旅遊市場的含義
二、旅遊市場區隔
三、旅遊市場競爭
第二節 旅遊市場調查與預測
一、旅遊市場調查
二、旅遊市場預測
第三節 旅遊價格和市場行銷
一、旅遊價格概述
二、旅遊價格的制定
三、旅遊目標市場
四、旅遊市場行銷
第四節 旅遊消費
一、旅遊消費的含義
二、旅遊消費的特點
三、旅遊消費的作用
四、旅遊消費結構
五、旅遊消費合理化

第四章 旅遊交通與旅遊服務

第一節 旅遊交通
一、旅遊交通的含義
二、旅遊交通的作用
三、旅遊交通的種類
四、旅遊交通的選擇條件
五、交通對旅遊的影響
六、我國旅遊交通
第二節 旅遊服務
一、旅遊服務的意義
二、旅遊服務的特點
三、旅遊服務分類

第五章 旅行社與旅遊飯店

第一節 旅行社
一、旅行社的設立
二、旅行社的種類
三、旅行社的權利和義務
四、旅行社的性質
五、旅行社的職能
六、旅行社的業務
七、旅行社的產品
八、旅行社的旅遊線路
九、旅行社的銷售策略
十、旅行社電子商務
第二節 旅遊飯店
一、旅遊飯店的地位和作用
二、旅遊飯店的類型和等級
三、旅遊飯店的前廳和客房服務
四、旅遊飯店的餐飲服務

第六章 旅遊商品與旅遊文化

第一節 旅遊商品
一、旅遊商品的含義
二、旅遊商品的特點
三、旅遊商品的分類
四、旅遊商品的開發
第二節 旅遊文化
一、旅遊文化的內涵與地位
二、旅遊與文學
三、旅遊與養生
四、旅遊與宗教文化

第七章 旅遊宣傳與旅遊人才

第一節 旅遊宣傳
一、旅遊宣傳的含義
二、旅遊宣傳的手段
三、導遊宣傳
四、旅遊廣告
第二節 旅遊人才
一、旅遊人才建設的意義
二、旅遊人才的培養目標
三、旅遊人才的培養任務
四、旅遊人才的培養模式
五、旅遊人才的激勵和保障措施

第八章 生態旅遊與旅遊審美

第一節 生態旅遊
一、生態旅遊的含義
二、生態旅遊的可持續發展
第二節 旅遊審美
一,旅遊審美的內容
二、旅遊審美的特點
三、旅遊審美的意義
參考文獻
……

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