新奢族

新奢族

新奢族,是一個新型奢侈品消費者群體。新奢族並非單純的品牌狂熱者,其消費能夠在“關愛自己、人際交流、探索世界、表現個性”等四個方面,給消費者帶來情感滿足。

簡介

新奢族新奢族

“新奢族”是一個以中產階級為主的新型奢侈品消費者群體。人們願意支付頂級價格,享受所喜愛的“新奢侈品”,如汽車、廚房設備、咖啡、SPA療程的消費習慣與趨勢。即便是中產階級,也開始選擇性地消費價格頂級的新奢侈產品,透過消費完成部分自我認知及自我定位。這群“新奢族”的確替所謂的奢侈品或提供高價服務的企業,創造驚人業績。

新奢族出現的同時,一股“向下消費”的趨勢也顯然成形。為了累積更多更多“向上消費”的本錢,偶爾也可以穿上“新奢族”的外衣,如何更精明、有技巧地找出某些特定品類中“質好錢省”的商品。

消費特點

向上奢華 向下好省
新奢族新奢族

未來的消費者市場,將呈現出“向上奢華,向下好省”的兩極化消費趨勢——消費品市場正分化為兩個消費池:對於高端商品,消費者對高品質的商品和服務進行趨優消費;而對於低端商品,消費者則願意趨低消費低價格的商品與服務。
由於新奢侈消費能夠在“關愛自己、人際交流、探索世界、表現個性”等四個方面,給消費者帶來情感滿足。即便是中產階級,也開始選擇性地消費價格頂級的新奢侈產品,透過消費完成部分自我認知及自我定位。這些“新奢族”,願意支付頂級價格,享受所喜愛的“新奢侈品”。

對生活中具情感重要性的商品,消費會不斷升級(TradingUp),人們會不惜花大把銀子來換取。越來越多“中產階級消費群”,寧可在生活上省吃儉用,而將大部分的收入花在自己認為值得的“新奢侈品”上,這些“新奢侈品”,較平價品有知名度、品牌形象良好、品質優且能凸顯使用者品味,即使定價都比平價品貴一倍以上,銷量及利潤卻也遠超乎平價品。
而對那些不具情感重要性的商品,中產消費者則會專挑便宜貨。消費者開始無暇顧盼中價位市場,中階市場消費將會萎縮或升級。原本的中產消費市場逐漸瓦解,消費漸呈兩極化。所以,未來的商品策略,或者兼顧兩端,或者專營一方,中間沒有灰色空間。
在中產階級“新奢族”越來越龐大的背景下,有些卡在中價市場,只提供中價位產品的企業,既不能吸引“向上消費的新奢族”,也不能滿足“向下消費的好省族”,則會在市場競爭中處於劣勢。

意義

某些企業對“向上奢華,向下好省”的兩極化消費趨勢早有警覺,甚至專注提供高價或低價的產品與服務,有的企業甚至遊走市場兩端,同時提供高價、低價的產品與服務。不過,還是有些卡在中價市場中,像通用汽車與卡夫食品(Craft),只提供中價位產品。結果,既不能吸引“向上消費的新奢族”,也不能滿足“向下消費的好省族”。

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