當外線有電話打進時，您的電話線路可自動摘機並播放語音“您好！008話務員為您服務”，語音提示完畢後您可繼續與客戶進行正常語音通話。
產品名稱：
電話改號通知盒/電話語音通知盒/電話工號播報盒
產品產地： 北京
長×寬×高： 82×70×25 （單位：mm）
【功能及特性：】
★改號通知 ★工號播報 ★離座留言 ★即時錄音 ★獨立使用
☆改號通知功能：由於某種原因，將要廢棄原來使用的電話號碼，可用此設備留言，通知來電者號碼變更；
☆工號播報功能：在來電時，可用此設備自動播報話務員的工號，然後摘機進行正常語音通話，達到良好的語音服務效果；
☆離座留言功能：電話主人在離開時，可用此設備留言，通知給自己打電話的人自己的去向，或何時回來；
☆即時錄音功能：通話過程中，即時錄音，以便記錄對方所報的電話號碼等需要記錄的內容，並可隨時回放；
☆獨立使用：可脫離話機單獨使用；不需電源、電池，直接連線到電話線上即可工作；正常使用為串接一個電話機；
【已有產品比較：】
提取錄音電話機最具實用價值功能外，還具以下特性：
☆與話機分離的獨立產品，方便已有話機的用戶選用；
☆低功耗技術，無須外接電源；
☆體積小，安裝方便；
☆低成本，價格低廉；
☆操作簡單方便；
這幾年，隨著國內電信市場放開之後，固定電話運營商的用戶數量日益增大，多家電信運營商（電信、鐵通、網通）在同一市場展開激烈競爭，為用戶提供多元化選擇，而運營商之間的競爭糾紛和摩擦也不斷增多和升級，很多地方，電信的客戶還是占了絕大部分，有的用戶經過比較後選擇了服務好、網路好、價格好的網通，但是由於鐵通與以前的電信、網通不是一個系統，對於電話改號通知就存在一定的困難，這個問題一直困擾阻礙著鐵通爭取更多的來自電信和網通的客戶。
由於近年來客戶服務電話越來越受到社會的重視，各企業也在加強其服務的專業及優質性；那要如何才能夠提高話務員的服務質量呢？
電話語音通知盒正是在這種情況下應運而生，潤普科技籍著豐富的電信開發經驗和領先的電話語音開發技術成功地開發研製了安裝於網通或電信系統上的“電話改號語音通知盒”和客戶服務系統使用的“電話語音通知盒”。
本系統安裝於原電信、網通需要改號的原線路用戶端後，當有來電時，系統會自動通知用戶：“您所撥打的號碼已改為中國鐵通的*****”
用途
改號通知盒電話應答器……供機主自錄免打擾、放假通知、差旅外出通知等等，可由用戶自己靈活掌控。
特點
不需電源、反覆錄音、離線保存、自動應答、循環放音。
一、系統組成
本系統由聲音製作系統和用戶終端改號器組成，聲音製作系統包括電腦、音效卡、語音合成器軟體和燒錄器。
二、 改號器的聲音錄製：
1．安裝軟體。由石家莊福潤公司提供語音合成器.exe。
2．安裝燒錄器驅動。將燒錄器的USB連線埠插到電腦的USB口，計算機提示找到新硬體，然後按照計算機的提示 手動安裝驅動程式（資料夾選擇CDM 2.00.00）
3．系統連線。使用附帶音頻線將音效卡音頻輸出和改號器的音頻連線埠相連線。使用附帶電話線連線燒錄器RJ11口和改號器RJ11口。
4． 啟動軟體：點擊桌面捷徑 語音合成器。語音合成器會自動和燒錄器建立通訊，連線好後，會出現主界面，使用電腦鍵盤或滑鼠點擊界面按鍵輸入您所要燒錄的電話號碼。
5．錄製過程。點擊“錄製”或回車，系統會自動燒錄語音提示“請撥打我的新號碼86213555”，燒錄的同時，改號器指示燈被點亮，指示燈滅則表明燒錄完畢。
6．試聽。將改號器RJ11口連線到電話用戶線，撥打該用戶線電話號碼可以試聽效果。
三、改號器的使用
1．將改號器連線到電話用戶線，撥打該用戶線電話號碼即可以聽到提示。
2．改號器的語音播放次數設計為多次，以方便主叫用戶確認。
四、溫馨提示
1．不連線燒錄器情況下打開軟體，軟體會提示“找不到燒錄器”，確定後進入手工選擇串口界面，關閉選擇界面，則進入主界面，當前狀態下不能燒錄改號器，但可以使用音效卡試聽。
2．錄製過程前請將音效卡的聲波（或WAVE）音量設定成最大，以保證改號器的錄製音量。音效卡的主音量會被軟體自動設定成最大。
3．用戶可通過修改安裝目錄下的“k.wav”（語音停頓）、“num.wav”（請撥打我的新號碼）兩個檔案來自製語音，以實現不同用途。
