安索夫戰略經營論

安索夫強調在測度環境湍流的基礎上,企業戰略必須適應環境的形態,如果環境是穩定型,那么企業戰略也應該避免使組織發生過大的波動。 2.對經營戰略計畫及決策的創造性研究安索夫在論述“產品市場戰略”的基礎上,引入“部分的無知”這一概念,對戰略決策的信息不完全性和複雜性進行了界定。 在經營戰略計畫方面,安索夫強調企業的目標不是單一的而是複合的,它們相互聯繫在一起形成一個“金字塔”式的目標體系,在此基礎上才能聯繫企業的內外部條件,制定經營戰略計畫。

安索夫的戰略經營論的內涵

1.獨特的“環境戰略組織”分析結構
安索夫首先引入了“環境湍流”的概念是指環境對企業影響的不確定性,可由四種尺度測驗:
①環境和組織結合的強度(對戰略行動所作的預算比重測定);
②預測不可能性(不可能預測的事情發生的次數);
③奇特性(套用過去的知識和經驗不能處理的程度);
④速度(為了跟上環境的變化,組織要求的反應速度)。
安索夫強調在測度環境湍流的基礎上,企業戰略必須適應環境的形態,如果環境是穩定型,那么企業戰略也應該避免使組織發生過大的波動。如果環境是創造型,那么企業應該傾向於變革。
安索夫還把企業視為一個環境服務的組織(ESO),他認為組織或ES0必須根據不同的環境類型和企業戰略目標來採取不同的調整行為,以適應企業的發展需要。
2.對經營戰略計畫及決策的創造性研究
安索夫在論述“產品市場戰略”的基礎上,引入“部分的無知”這一概念,對戰略決策的信息不完全性和複雜性進行了界定。他認為,基於“產品市場”為基礎的戰略決策應能在環境變化中發現市場的需求,而不能將市場需求作為已知的既定前提,同時,應將市場需求與產品市場的備選項目方案動態地結合在一起。這一觀點道出了經營決策的本質是信息不完全性、動態性和複雜性,並將經營戰略決策與一般的投資決策作了較為實質性的區分。
在經營戰略計畫方面,安索夫強調企業的目標不是單一的而是複合的,它們相互聯繫在一起形成一個“金字塔”式的目標體系,在此基礎上才能聯繫企業的內外部條件,制定經營戰略計畫。至於戰略計畫的具體類型,安索夫提出了著名的“產品—市場拓展矩陣”,如下圖所示。


現有產品

新產品

現有市場

市場滲透

產品開發

新市場

市場開發

多角化經營

該矩陣表示,企業要獲得理想發展,從“產品—市場戰略計畫”角度看,不外乎有以下幾種基本的戰略:
①市場滲透,即提高現有顧客的購買量,提高現有的市場占有率;
②產品開發,即向現有顧客提供新產品;
③市場開發,即為現有產品尋找新的市場;
④多角化經營,即企業在產品、市場兩個角度都探索新的領域。
安索夫的戰略理論充分代表了著眼於環境變化的“企業戰略管理理論”的意見,我們也從中發現,企業戰略理論從一開始就是與企業如何在動態的環境下拓展市場,或者說與企業的市場行銷緊密聯繫的,它提示我們,長期市場效果的取得不僅要注意研究眼前的市場,而且要把眼光放遠,高瞻遠矚,更深入地分析環境的動態發展。

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