國家高級禮儀培訓師
職業培訓師
香港東方乾洲集團金融服務諮詢師
銀行管理與服務素質訓練專家
廣西禮儀網董事長
南寧凱歌禮儀公司總經理
《魅力行銷訓練》體系創辦人
《八桂講壇》欄目特邀嘉賓
受聘於多家高校客座教授並擔任多家企業和培訓機構的特聘禮儀培訓師。
孫老師專注於銀行系統培訓，孫老師與多位資深講師共同創建了“銀行標桿網點標準化建設督導諮詢項目”，即“優質服務型標桿網點建設工程——現場督導項目”，把培訓與現場輔導有機結合起來，通過現場指導、培訓、場景模擬、後續跟進等多種形式進行針對性的現場導入，為各業務崗位、行銷環節制定統一、詳細、明確的標準，以提升網點員工整體服務行銷素質、提高行銷技能為目標，培訓和諮詢領域包括櫃員服務禮儀、服務溝通技巧、櫃員職業化建設、大堂經理服務技巧、網點負責人現場管理，幫助了眾多銀行的成長，有效推動了銀行服務、管理的提升及經營業績的改善，並有效幫助銀行建立標準化系統，成功的實現業務轉型。受到了國內眾多銀行的高度評價與歡迎。
二、擅長課程：
金融服務類課程：《職業化心態和團隊精神塑造訓練》、《銀行客戶經理行銷技巧》、《金融服務人員溝通技巧》、《銀行服務廳里的異議處理技巧》、《中層幹部的時間管理》《贏得顧客的銀行服務技巧》、《企業最欣賞怎樣的員工》。
禮儀類課程：《商務談判禮儀》、《商務接待禮儀》、《應酬產生效益---商務餐飲禮儀》、《社交禮儀—溝通成就魅力》、《禮通人和—家庭禮儀十三篇》、《領導幹部的十二堂禮儀課程》。
培訓風格
具有針對性、互動性和可操作性，能很好的將理論知識結合實際操作，使知識轉換為能力，更好的在日常生活及工作中套用，以其幽默、優雅、實效的授課風格和特點獲得了客戶方的肯定和讚揚。
新聞媒體的評價是：幽默風趣中彰顯人生的智慧，親切友好中感受禮儀的真諦，豐富多彩的課堂中體驗禮儀的妙用。
三、榮譽與榮耀：
李燕傑導師弟子
南寧市“百萬市民學禮儀工程”的禮儀講師團成員；
《八桂講壇》之商務禮儀講座；
《南寧市公務員禮儀風采大賽》評審；
全國職業院校通用教材《職業禮儀與實訓》主審人。
服務過的部分單位：
機關單位：自治區人大常委會、自治區黨委機關工委、廣西婦女聯合會、共青團廣西委員會、自治區農工黨、廣西統計局、廣西體委、廣西高速公路管理局、南寧市公安局、南寧市勞動局、南寧市6城區6縣政府等；
銀行：中國銀行江南分行、中國光大銀行南寧分行、中國工商銀行城北支行、中信銀行南寧分行、中國建設銀行南寧分行、中國工商銀行欽州分行、郵政銀行賀州分行、郵政銀行崇左分行、郵政銀行欽州分行、郵政銀行防城分行、農業銀行廣西分行及8個地市分行、上海浦東發展銀行南寧分行、廣東信用社封開聯社、廣東信用社懷集信用聯社、廣西壯族自治區農村信用聯社及其五十多個市縣農村信用聯社；
水利電力：廣西電網公司、廣西電力工業勘察設計研究院、北海供電局、南寧市供電局、大化電廠、大唐集團、樂灘電廠、來賓供電局、貴港供電局、河池市大化縣自來水公司、鹿寨供電公司；
學校：廣西大學、鄭州大學、廣西民族大學、廣西機電學院、廣西藥科學校、廣西師範學院、江南教育局、橫縣教育局、廣西機電工業學校、廣西經貿職業學校、民主路國小、清川國小、榮和實驗國小。
其他企業：中國電信南寧分公司、中國移動南寧分公司、廣西農墾糖業集團公司、南寧裕豐房地產公司（英資企業）、南寧市菸草公司、廣西舟影雲翔文化傳播公司、南寧康諾生化製藥有限公司、欽州市郵政局、崇左市郵政局。
