如何授權

如何授權

《如何授權》是企業管理出版社1999年出版圖書,該書介紹為著最大限度地團結和使用人才,也 為著不至於落到諸葛亮那種”事必躬親” 式”鞠躬盡瘁,死而後已”的勞累下場, 作為公司最高領導人的你必須不斷地把手 中的事情交給別人去做。

內容介紹

……你應該知道, 善於用人、合理調拔和搭配人力資源也是 生產力,會給你公司的業務帶來勃勃生氣…… 而這一切的關鍵則在於如何授權!

作品目錄

目錄
第一章 審視授權
繁忙的主管們如果肯花心思來審視這種被
稱為“授權”的管理方式,他們會發現:他們對授
權的了解是如此之少,而他們掛在嘴邊的種種
反對授權的理由又是如此經不起推敲。
管理的先哲們早已告訴我們:授權已是新
的管理時代的浪潮 迎接浪潮,將帶來你主管
生涯的嶄新時代
越來越忙的主管
反對授權,理由種種
走向授權
認識授權:授權的初步印象
授權實施環境的變化之一:組織的變化
授權實施環境的變化之二:
管理角色的變遷
授權實施環境的變化之三:
員工與團隊的轉變
授權並非易事:阻礙授權的心理誤區
評估:你需要授權嗎?
第二章 什麼是授權
我們要知道“授權是什麼”,我們更要知道
“授權不是什麼”,授權不是一種單純的想法,授
權源於靈感,但絕不僅僅是一種靈感,在授權表
面的輝煌背後,是主管們高超的授權管理技能。
高明的主管在步入授權時,已對授權的要件、原
則等等瞭然於胸,已經制定了周密的計畫,並對
可能出現的問題考慮再三
授權是什麼
授權不是什麼
分權:授權的擴展與制度化
授權的要件
授權的十一條原則
授權的四種方法
授權的十大要點
主管授權技能開發
授權的權變因素
制訂授權計畫
授權流程與關節點
把握授權切人的時機
一個授權的經典案例
第三章 授權準備
授權不是說一句“這件事交給你”就完成
了,授權不能指望通過簡單的心理狀態改變、出
台一項政策而一勞永逸;除非公司員工們的心
態、團隊、組織氛圍全面變革,授權難以推行,成
功更屬奢望。
決心授權的主管們現在要做的,是檢討你
的公司或部門,平心靜氣地去面對一系列大量
細緻甚至繁瑣的準備工作
授權受挫
授權的前提
目前授權狀態確認
授權準備之一:組織的革新
授權準備之二:任務標準化
授權準備之三:培育授權氣氛
授權準備之四:轉移心態
授權準備之五:準備承擔責任
第四章 確認授權任務
高明的主管們有一條秘訣:只做自己該做
的事,絕不做下屬該做的事。
李秉哲說:“把大事交給我來辦,常識性的
不要報告,幹得好的只報告百分之十就夠了,有
困難幹不了的工作報告給我。該由我乾的工作
我來乾,確實難而費力的工作由我去解決”
主管的工作細分
授權的不同層級
選取授權任務
授權任務的分析
工作的重新設計
評估:授權任務明確嗎?
第五章 受權者甄別
布利斯有句名言:請記住,一位好的經理總
是有一副憂煩的面孔――在他的助手臉上。
主管們不真正地了解他的下屬,同時又不
知如何了解他的下屬,這是他們不能把恰當的
事情交給恰當的員工來做、導致授權失敗的真
實原因。主管們總是抱怨手下無精兵強將,孰
不知,問題正在於他們自身
你了解下屬嗎?
了解下屬:員工素質測評(一)
了解下屬:員工素質則評(二)
人、事相宜的技巧
量其能,授其權
受權者是你思維的延伸
不僅要做伯樂:培訓下屬
評估:是否把恰當的工作委派給了
恰當的員工
第六章 授權的實施
授權的主管們發現,授權的每一步都包含
著技巧,都需要耐心和領悟力才能做到出色。
授權的實施意味著以最恰當的方式宣布授
權,為下屬指明道路、掃清工作的障礙、陳述工
作背景,以及在遠方樹立一個燈塔吸引下屬前
行,並設計一個信息通道,讓自己知道下屬在做什麼
授權發布的技巧
明確授權界定
參與式授權方案形成
為受權下屬開路:授權系統論
傳授工作要訣
受權下屬的能力訓練
設立績效標桿
構建授權回饋系統
第七章 授權的控制
授權後,主管的新角色是:控制者。
所謂控制,就是不斷地聽取匯報,檢查下放
了的工作;看是否按照指定計畫,是否在限定權
限範圍內開展工作。放權不是放任自流,而是
要檢查是否按照經營計畫和一定的組織方向開
展工作。偏離了,要糾正。缺乏控制的授權如
同卸掉剎車閘的汽車在山道上滑行
放手≠放棄:控制是必要的
“將在外,君令有所不受”新解
管理學上的控制
授權中的控制
控制:授權主管的新角色
控制技巧之一:命令追蹤
控制技巧之二:有效的反饋
控制技巧之三:監督進度
控制技巧之四:全局統御
控制技巧之五:授權的撤回
評估:你掌握高超的授權控制技能嗎?
第八章 授權與 目標管理
目標管理(MBO)是一種具體而特殊的授權
形式,設計目標技巧的高低是授權成敗的關鍵。
目標的全部神奇之處在於,它用自我控制
取代外部控制、用內在動力取代外部刺激。
MBO使員工獲得尊嚴感:他不是一個受程式控
制的機器人,他有選擇道路的權力,他是作為自
由人而行動
目標:授權的奧秘
目標的妙用
特殊的授權:目標管理(MBO)
制訂MB0計畫
MB0探秘:動力是如何產生的
目標設立的藝術
透視:企業組織可能的總目標
評估:目標設計是合理的嗎?
探討:目標是控制,還是激勵?
MB0的斟酌使用
第九章 授權與管理提升
對於有些管理者來說,授權僅僅意味著一
種做事或完成工作的方式;高明的主管卻總能
從授權中尋找到管理提升的絕佳契機。
授權帶來的一系列變革對管理者來說,無
疑是一筆巨大的財富,追求卓越的主管們正是
用這些財富去滋養他的員工、團隊乃至組織的
升華。成功的授權主管們感到喜悅的是:授權
帶給他的竟然是這么多,這是一種秋天收穫谷
物的喜悅
授權與企業變革(一):一個中國的實例
授權與企業變革(二):二次創業中的授權
授權與激勵(一):授權提供動力
授權與激勵(二):激勵的經典描述
授權與激勵(三):員工都是VIP
授權與團隊(一):抱團打天下的時代
授權與團隊(二):團隊授權的技巧
授權與團隊(三):組建有權、有效的團隊
授權與溝通
授權與企業升華:學習型組織再造
透視:授權帶給組織什麼?
第十章 授權的藝術
授權不能被視作是一項管理的技術,授權
包含著藝術的絢爛色澤。
把握授權,主管們不僅需要知識和勤奮,更
需要的是:才能、領悟力、激情,甚至於勇氣和信
心。
授權,你不是在工作,而是在創作
授權第一定理:信任
尋求授權平衡點
做一個寬容的主管
授權:該做什麼,不該做什麼?
如何使工作有意義(一)
如何使工作有意義(二)
忌虛假授權
防止逆向授權
樹立權威的藝術
迎接輝煌:拒絕迷信,立即行動

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