城廂衛生院

城廂衛生院 1956年成立城關中西聯合診所。1958年6月,成立城關保健院。1970年10月,改稱城關人民公社革命委員會醫院,1972年改名為城廂衛生院。1990年,全院建築面積1839平方米,設定門診、藥房、檢驗、防疫婦幼,骨傷科等科室。工作人員47人。

在學習實踐活動中,福建安溪城廂衛生院圍繞“和諧服務為民、黨員爭當先鋒”實踐載體,立足醫院實際,不斷提高醫療服務水平,積極構建和諧醫患關係,努力創建政府放心、人民滿意的醫院,增強了學習實踐活動的實效。

醫風建設

成立由院長任組長,黨支部書記和副院長任副組長,骨幹人員為成員的“城廂衛生院加強醫德醫風建設活動領導小組”,下設辦公室,指導全院加強醫德醫風建設,提高職業道德素質,為民眾提供安全、有效、方便、價廉的公共衛生和基本醫療服務。開展“創無‘紅包’醫院,優質服務病人”主題活動,著力抓好醫院行風建設,堅決糾正醫療服務中收受“紅包”等不正之風,對民眾反映的“行風”問題辦案率達100%。確立“加強醫德醫風教育,構建和諧醫患環境”學習調研專題,深入調查研究,徵求意見建議,提出有針對性和可操作性的對策。

質量

深化“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,從改善基層醫療衛生條件入手,狠抓建設強基礎,細化管理強服務,找準了開展學習實踐活動、提升基層衛生院醫療服務質量的切入點,做到了以評促建,以建促評,評建結合,保證患者對醫護人員服務的滿意度達90%以上。一是提供便民設施,為民眾免費供應飲用水,免費供應季節性藥茶等。二是做好患者告知工作,建立患者病情告知制度,向就診人員或其家屬介紹疾病診斷、治療手段、防範措施等情況,充分尊重就診者的知情權、選擇權。三是提倡微笑服務,使用規範化文明用語,改善服務態度,樹立良好的視窗行業形象。四是設立舉報信箱、公布投訴電話,並保證患者投訴舉報辦理率達100%。

強化醫療費用控制。為讓老百姓看得起病,吃得起藥,醫院以合理檢查、合理用藥、合理收費為重點,把控制藥品占總收入比例作為醫院管理的切入點,加強對超標使用藥品和大處方濫用藥品的監督控制,嚴格控制藥品費用的過快增長,嚴厲處罰藥品的過度使用,嚴格收費標準。一是成立藥事管理委員會。由藥事管理委員會負責管理藥房進藥,嚴格控制藥品,確保醫療費用零增長。二是全面推行院務公開。採取多種方式及時向社會公開服務項目、收費標準、藥品及醫用耗材價格等信息。三是認真做好糾風工作。嚴格執行廉潔自律的有關規定,開展黨風廉政教育活動,嚴格禁止開單提成開大處方,嚴禁醫務人員利用職務之便接受紅包、回扣、提成或其他不正當利益。

強化為民辦實事力度。衛生院堅持把為患者服務作為醫院工作的著力點,針對流感疫情的高發期,一方面,做好甲型H1N1流感防控工作。組織全體醫務人員認真學習甲型H1N1流感防控知識,充分認識當前的疫情形勢,全面部署,積極準備,做好防控工作;在醫院門口、會議室等懸掛宣傳標語,擴大宣傳普及面;為民眾免費提供藥茶,防範季節性流感。另一方面,給8-15歲兒童免費補種B肝疫苗。對所有1994年至2001年出生的兒童開展B肝疫苗接種情況進行調查摸底,計畫給9170名未免疫兒童接種B肝疫苗,進一步降低該人群B肝病毒感染率和B肝表面抗原攜帶率

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