基本信息
書名:商場管理基礎
I
頁數:203
出版日期:2005-7-1
版次: 1
開本:大32開
包裝:平裝
內容簡介
本書在寫法上適應高職高專學生和各級在職商場管理幹部培訓的需要，深入淺出，以案例導航，設懸討論，爾後引出理論原則、啟示、套用要點、實務操作等，做到圖文並茂，寓學于樂。
本書可供高職高專、成人高校、中等專科學校和中國就業培訓技術指導中心職業技能行業通用能力培訓使用，也可作為各級在職商場管理幹部培訓教材，同時也，是廣大商場職工自學書籍的理想選擇。
圖書目錄
第一章 百貨店的產生和發展
第一節 百貨店的誕生
第二節 百貨店和多種業態
第三節 商場管理的涵義
第二章 行銷戰略與市場定位
第一節 行銷戰略的概念及意義
第二節 市場定位
第三章 商圈與選址
第一節 商圈的概念及作用
第二節 商圈調查
第三節 選址調查
第四章 高場設計與開業
第一節 商場設計的內函及設計的一般原則
第二節 商場設計的基本內容
第三節 CIS整體形象設計
第四節 開業準備
第五章 介格策略與技巧
第一節 影響商品定價的因素與策略
第二節 定價藝術與技巧
第六章 PB戰略
第一節 PB戰略的內涵及主要意義
第二節 PB戰略的發展與啟示
第七章 全面行銷服務
第一節 全面行銷服務內涵
第二節 櫃檯服務藝術與技巧
第八章 促銷策略
第一節 促銷的概念
第二節 促銷方式
第三節 促銷組合
第九章 行銷管理信息系統
第一節 條形碼及POS系統
第二節 管理信息系統的基本框架
第三節 信息收集與績效評估
第十章 商場安全管理
第一節 人員安全管理
第二節 消防安全管理
第三節 商品安全管理
