內容簡介
品質管理實訓《品質管理實訓》可作為高職高專院校和實踐型本科院校的教材,也可作為企業對員工的培訓教材以及從事生產相關工作人員的參考用書。
目錄
前言
第一章 品質管理的基本要點
單元1 品質的基本知識
單元2 管理的基本知識
單元3 品質管理的基本知識
單元4方針管理
單元5 全員參與
單元6 以客戶關注為焦點
單元7 品質第一
單元8 下一崗位是客戶
單元9 標準化
單元10 品質管理體系的建立
單元11 品質管理與經濟性
第二章 開發過程中的品質管理
單元1 開發設計部門的品質控制活動
