專業特長
具有十多年大型上市公司總部及分公司服務行銷管理經驗，多年培訓實戰經驗。作為職業培訓師，每年培訓超過1200小時，深受市場歡迎。課程主要聚焦於：服務行銷運營管理、客戶服務/電話行銷技能進階、90後管理類、商務演講及培訓培訓師（TTT）等方面。
授課特色
周老師獨創性地將菲利普﹒科特勒的行銷理論與國內行業實際成功嫁接，課程在“道法術器”方面實現有機組合和平衡，有效縮短培訓的“最後一公里”。卓越的語言表達功力，娓娓道來而又風趣幽默的內容演繹，加上新穎、貼近實務的課程設計，給學員帶來思維和行為的雙重改變，引導學員在課堂積極參與並能產生非直接的有益成果。
周老師的課程研發與實施中傳承、創新並舉地採用“SDPC原則“，即：結構為王、設計是魂、觀點是金、案例是根，在課程講授中貫穿專題講授、量表測驗、案例分析、角色演練、問題探討、音視頻互動的“六位一體”教學法，讓學員在輕鬆愉悅、思維活躍的狀態下高效參與課程，獲得更高收益。課程被寶馬中國、賓士中國、雅培中國、交行、招行、建行、農行、北京/上海/廣東移動、中國人保、中國平安、生命人壽、GUCCI、微軟中國、攜程、南航、吉祥航空、康明斯發動機、蔡司光學、德力西電氣等企業多次重複採購，學員反饋好評如潮。
核心課程
A類：針對新生代的管理類
B類：銷售/電話銷售/客戶服務類
C類：TTT及商務演講類
人物評價
講師非常優秀，內容符合學員期待，對實際工作有價值，有幫助，周老師講解得生動、有趣、易於接受，對問題處理及應變能力有很大幫助。（歐維特中國黃凱）
周老師講課很有新意，和我以前參加類似的培訓大有一同，讓人豁然一亮，期待公司能安排周老師更多的課題。（東風汽貿劉平）
在幽默風趣、匹配的案例中融會貫通了非常好的方法和工具。（中國平安劉賢慧）
培訓生動形象，能夠用不同的案例形式將所講內容表達出來，整體很好。參加過本次培訓我能以更好的心態來面對工作，並能以有效的方法和技巧來處理今後可能遇到的相關問題。（寶馬中國吳茜）
案例風趣，對實際工作問題的解決思路和舉措有很大幫助。（招商信諾龍喆）
