動作與時間研究

動作與時間研究

動作與時間研究是在生產管理中所採取的研究方法。在生產管理中,時間研究是指以時間為單位,把職工所進行的工作細分成若干單元,分別加以觀測,記錄其時間值,進行分析研究,建立標準工作時間的活動。時間研究又稱秒表時間研究,是利用秒表或電子定時器,在一段時間內,對作業的執行情況作直接的連續觀測,把工作時間以及與標準相比較的對執行情況的估計等數據,一起紀錄下來給予一個評比值,並加上遵照組織機構所制定的政策允許的非工作時間作為寬放值,最後確定出該項作業的時間標準。

內容簡介

“時間一一動作”研究是科學管理技術研究的一項貢要內容,由弗雷德里克·泰羅(Frederick Winslow Taylor)所倡導和發起。當時泰羅把“時問一一動作”研究當作科學管理技術的個重要課題進行研究,並取得了突出的成果他的研究成果小似對當時的管理研究與實踐起到了積極的推動作用,而且深刻地影響了後世。

泰羅根據對“時間——動作”研究成果的積累和長期從事機械工程師職業的經驗,把管理工作歸納成一門精密科學。他把所有的操作過程分為若干基本動作要素,加以分析和研究,從中找出科學規律,以最合理的方式將各種動作要素串接組合,實現操作的最最佳化。他的主要目的是提高工作效率,即勞動生產率。泰羅用綜合的思維方式對作業進行的系統的科學分析和研究,不但構成了科學管理的理論核心,也為後來的工作研究的發展提供了堅實的基礎。這種被稱為“時間一動作研究”的科學,正是“工作研究”的前身。

動作與時間研究是以設計最佳工作方法為目的對作業動作和時間進行的測定和研究。時間研究的創始人是F.W.泰勒。他測定了各種工作所需要的時間,並訓練工人用規定的速度工作。動作研究的創始人是F.B.吉爾布雷思和L.E.M.吉爾布雷思夫婦。他們致力於研究勞動的基本動作,還為手工作業制定了17個動作元素。約從20世紀30年代起,動作研究與時間研究被總稱為“動作與時間研究”。在中國,陳立曾對紡織工的作業進行過動作與時間研究,並獲得良好效果。

技術

動作與時間研究 動作與時間研究

動作研究通常是在現場直接觀察並記錄作業過程,然後再進行分析。其主要技術有:①過程圖和流程圖:前者以圖示的方法,按順序描繪工作過程中所包括的各種步驟,各步驟用符號表示;後者是在按比例縮小的活動發生區平面圖上畫出活動路線,以描繪整個工作過程。②活動圖和人機圖:即按時間標尺繪製人或人與機在工作過程中的各個步驟。③作業圖:即按順序分別描繪左、右手活動的圖示,又稱左右手圖。④微動作研究:即對手工作業中動作元素的研究,如用電影或錄象記錄並分析動作。⑤燈光攝影記錄和計時燈光示跡攝影記錄:前者是將一隻小燈縛在進行操作的肢體上,用照相機拍攝操作活動時肢體在空間移動的光跡,即作業軌跡;後者是在燈源電路中增設斷流器,燈光的亮滅使光跡呈虛線,並因電抗作用而顯出箭頭,以指示動作的方向和運動的速度和時間等。用以上技術,可從巨觀和微觀上分析作業過程,設計更好的作業活動和最佳的工作方法。

時間研究的主要技術有:①秒表計時研究:即用計時裝置或用電影、錄象實測作業中各動作元素所用的時間,根據測量數據計算該項工作所需的標準時間。②工作取樣:即按隨機的時距對作業者進行觀察,記錄各種特殊作業或空閒的次數,計算其占全部觀察次數的百分比,以這個百分比來表示整個工作時間中該項作業或空閒時間所占的百分比,進而計算出該項工作的標準時間。③預定時間系統:即做各種作業動作所需的時間,將作業活動分解為基本動作,並確定每個動作所需的標準時間。④標準數據系統:即更大工作單元的作業時間資料庫,這些工作單元是一些基本作業動作的組塊,並與特定的機器或作業相聯繫。用標準數據系統計算工作的標準時間比預定時間系統使用起來更方便。

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