《最新電信企業人力資源規劃、測評、開發與管理及案例評析實務全書》
內容介紹
本書最大的特色是引用大量詳實的案例，有針對性的闡述合說明相關知識，其中有一些是啟發思考型案例，供讀者深入分析；同時製作了大量電力企業實用的管理表格供讀者參考使用。
目錄
第一篇電信企業人力資源規劃
第一章電信企業人力資源規劃概述
第二章電信企業人力資源規劃環境分析
第三章電信企業人力資源需求預測
第四章電信企業人力資源供給預測
第五章電信企業人力資源平衡與規劃編制
第六章電信企業人力資源規劃的控制
第七章電信企業人力資源規劃的預算與評估
第二篇職位分析與職位評價實務
第一章職位分析
第二章職位分析流程
第三章職位分析方法
第四章職位設計
第五章職位評價
第六章職位說明書案例
第三篇人事測評
第一章測評的意義、歷史和類型
第二章測評指標體系
第三章人事測評方法及其比較和選擇
第四章人事測評結果的解釋參照系統與決策
第四篇人事測評方法與技術
第一章履歷分析與推薦信審核
第二章紙筆考試的方法和技術
第三章心理測驗
第四章面試
第五章情景評價和工作模式
第六章勝任特徵評價
第七章評價中心
第五篇人才測評
第一章人才測評簡介
第二章心理測試
第三章工作取樣
第四章評價中心
第五章人才測評軟體開發及其套用
第六篇電信企業人力資源考核與測評
第一章電信企業人力資源測評方法與技術
第二章電信企業人力資源能力評估體系
第三章電信企業人力資源考核的方法與技術
第四章電信企業人力資源績效考核
第七篇電信企業人力資源開發狀況診斷
第一章組織結構、人力資源開發與管理調查
第二章管理人員素質的診斷
第三章人力資源開發與管理診斷
第四章人力資源分類診斷調查
第五章職工素質診斷調查
第六章人才開發診斷調查
第七章人力資源開發與管理存在的弊病
第八篇電信企業人力資源開發案例評析
第九篇電信企業人力資源管理
第一章工作分析與工作設計
第二章雇用關係管理
第三章人力資源使用
第四章考核與績效管理
第五章薪酬與福利
第六章人力資源養護
第七章人力資源管理制度
第八章人力資源管理診斷
第九章人力資源統計分析
第十章戰略人力資源管理
第十篇人力資源管理理論與法則
第十一篇電信企業人力資源管理案例分析
