成功商務計畫 文章節選
計畫是管理運籌的核心。眾所周知，日常生活中的很多創造性活動，比如重新裝修公寓等等，常常會在未完成時發現最終花費了兩倍的成本、三倍的時間。然而，在商業動作中允許我們失誤的餘地更小，於是恰到好處的計畫就顯得尤為重要。計畫本身是一種常識，但就如同騎腳踏車或畫畫一樣，在動手之前聽取一些建議並不會浪費時間，本書將提供這方面的專業知識。
在許多國家，管理這一職業還未得到和傳統職業一樣的重視。我們決不會允許沒有資格認證的醫生開處方未通過考核的設計師設計建築圖紙。而我們卻輕而易舉地授權沒有受過足夠培訓的人來執掌重要組織的運營，即使這些管理者所做的決定會對他們所在的社區產生更大的影響。因而，每一名管理人士，都有責任去了解儘可能多的管理科學與藝術。
既然計畫在管理中舉足輕重，那么徹底地了解商業計畫的有關方法和檔案就顯得非常有必要。在我的職業生涯里，無論商業計畫面向的組織規模是大還是小，也不論它是公有還是私有，有三個簡單的問題常常指引著商業計畫的進程：
●現在我們的情況如何？
●未來我們想怎樣發展？
●怎樣才能達到預期目標？
在完全理解組織現狀的基礎上，開始朝向目的地的航程，它的目標是使組織成員齊心協力向最終目的和短期目標前進，而日後組織內外的溝通與完善也將由這些目的和目標來決定。
