內容簡介
《全國高職高專公共基礎課規劃教材:商務禮儀》以常見的商務活動為載體,介紹了不同商務場景和商務儀式中的禮儀規範和操作程式。全書共分為7章,包括商務禮儀概述、商務形象禮儀、商務交往禮儀、商務會議禮儀、商務儀式禮儀、商務文書禮儀及商務宴請禮儀等內容。目錄
第1章商務禮儀概述1.1禮儀概述
1.1.1中華禮儀的淵源
1.1.2西方禮儀的淵源
1.2商務禮儀的含義與基本原則
1.2.1商務禮儀的含義
1.2.2商務禮儀的特點
1.2.3商務禮儀的基本原則
1.2.4商務禮儀的作用
1.3商務活動的尊位確定與位次排序
1.3.1商務活動中的尊位確定
1.3.2商務活動中的位次排序
思考與練習
第2章商務形象禮儀
2.1商務場合儀容禮儀

