提姆·庫克

提姆·庫克

提姆·庫克(英語:Timothy "Tim" D. Cook)1960年11月生於美國阿拉巴馬州Robertsdale。1982年畢業於奧本大學,獲得工業工程與管理學學士學位,並成為杜克大學學者。庫克曾在美國康柏電腦公司擔任副總,用12年出任IBM北美區的負責人。1998年3月加入了蘋果業務高級副總裁晉升為常務副會長,2011年8月24日,在史提夫·賈伯斯辭職後,成為蘋果公司新的執行長。主要職責為管理公司的日常營運。

基本信息

早年生活

提姆庫克於阿拉巴馬州出生,他的父親是船廠工人,而他的母親是一位家庭主婦。他於1982年取得奧本大學Auburn University)工業工程理學士。於1988年取得北卡羅萊納州杜克大學的企管碩士學位。在IBM的個人電腦事業部任職12年,並在康柏電腦Compaq)擔任副總裁半年。於1998年3月進入蘋果公司任職。2011年8月24日,在史提夫·賈伯斯(SteveJobs)辭職後,成為蘋果公司新的執行長

走馬上任的蘋果代理CEO 

2009年的提姆·庫克2009年的提姆·庫克

眾所周知,賈伯斯是讓蘋果的產品滋滋作響的人,而在他身後,二把手並非體型如鼓風機的PhilSchiller,或者橄欖球運動員般壯碩的設計明星JonathanIve,而是鮮為人知的TimCook。

在他的管理下,蘋果被AMRResearch評為全球最佳供應鏈管理第二名,甚至高於以此聞名的戴爾電腦。是TimCook讓蘋果的運營能力與賈伯斯的創造力相匹配。他被認為是“賈伯斯被卡車壓扁時”接班的第一人選。

1998年年初,蘋果公司的執行長SteveJobs把默默無聞的TimothyD.Cook招入公司,職責是整頓這家衰落中的矽谷巨頭一團糟的運營。

現在,八年多後,蘋果復甦,而Cook是這家公司的營運長和二把手。但是公眾仍然對他所知甚少——和著名到連“周六夜現場”也要拿來開涮的Jobs形成了鮮明的反差。當Jobs因為給蘋果產品線重新帶來了靈氣而得到普遍讚揚的時候,Cook只是一個低調的運營官,在幕後確保公司順利地運轉。

矽谷老將,前蘋果高管MikeHomer說:“他是那些故事背後的故事。”

兩年前,Jobs在胰腺癌的術後康復期間把公司的日常運營交給Cook負責。蘋果和了解Jobs的人說這位CEO現在健康狀況良好,並且直到可預見的將來都會繼續給公司掌舵

儘管Cook在公眾中形象低調,他在蘋果的貢獻仍然為他在技術圈裡贏得了足夠的注意,他不斷的接到CEO職位的邀請,但了解他的人說現年45歲的他近期沒有離開蘋果的打算。他被認為沒在蘋果的期權回溯事件中扮演什麼角色,在那起事件里,蘋果給它的雇員按照在真實授予日期之前1997至2002年間的15個行使價格較低的日期發售了期權。

蘋果本月初聲稱公司關於股票期權的調查表明有證據顯示兩位蘋果前行為不當,並且目前正在糾正不法管理行為。然而公司並沒有給出在那段時間裡接受有問題的股票的人員名單,從而不能排除Cook接受過回溯期權的可能性。

一位蘋果發言人拒絕就此進行評論或安排Cook接受專訪。

Cook在蘋果的地位一直穩步上升。這個阿拉巴馬州人在Auburn 大學主修工業工程,在杜克大學拿到了商業管理碩士,此前曾經為Compaq,IBM和一家叫做IntelligentElectronics的電腦經銷商工作。他以資深副總裁的身份加入蘋果,掌管電腦製造業務。Jobs後來又把蘋果全球銷售和Macintosh部門交由他負責。去年十月Cook成為公司的COO,從而身為Jobs的主要副手。

在Jobs和Cook來到公司之前,蘋果一團混亂。1997財年它損失超過10億美元,製造部門出了名的低效,庫存臃腫,迫使它對未售出的電腦和部件進行大筆的帳面減記。這種低效的一個例子是蘋果當時把亞洲運來的部件在一家愛爾蘭工廠里組裝成筆記本,然後其中的很大一部分又被運回亞洲市場銷售。

Cook幫助解決這些問題。他推動蘋果的部件供應商在地理上貼近產品組裝廠。這使得供應商把部件保留在自己的庫存里而不用算在蘋果頭上。1998年9月25日財政年度結束時,蘋果只維持著6天的庫存量,相當於7800萬美元的商品價值,這比上年的31天庫存量和4.37億美元大幅降低。到了1999年年底,Cook進一步把該數字擠壓為2天和2000萬美元。

2000年,賈伯斯又把蘋果的全球電腦銷售和客戶支持部門交由庫克負責。那時,蘋果的銷售工作意味著要同零售商和其他Macs經銷商打交道。有著多年分銷經驗的庫克意識到,他必須避開零售商、經銷商,更直接的了解消費者的需求。庫克堅持由公司自己訓練銷售人員,並讓這些訓練有素的銷售人員替換百思買(BestBuy)等經銷商門店雇員。這可稱得上“蘋果零售店”的開路先鋒,如今,蘋果在全球7個國家經營著200多家零售店,這些零售店僱傭有Specialists(蘋果專家)、Creatives(創意顧問)、Geniuses(蘋果天才)和Concierges(客戶服務專員),為顧客提供充分發揮其Mac電腦和iPod效用的各種良方。

熟悉Cook和Jobs的人們說,他們個性上的差異確保了他們形成穩健的工作關係。Jobs以脾氣無常和牙尖嘴利著稱,而Cook則是一派南方紳士的溫良風度。和他共事的人說,他沉靜的姿態和從容的作風對蘋果這家充斥著愛敲桌子的傢伙的步履匆匆的公司來說是一種緩和的力量。

史提夫·賈伯斯和提姆庫克史提夫·賈伯斯和提姆庫克

Cook看起來很樂於避開舞台,那是Jobs天然的地盤。“我覺得他極端聰明又不以自我為中心,這在蘋果很管用。”一家電腦連鎖店的前經理JohnLandforce說,他在蘋果顧問委員會裡的時候和Cook當打過幾年交道。

關於Cook的職責也有一些批評,特別是關於領導銷售方面。蘋果的iPod音樂隨身聽在美國大受歡迎,在亞洲卻非如此。蘋果說過它需要付出更多努力來在中國和韓國之類的地方鼓動iPod的流行。

Cook重於分析和細部,良好的記憶里讓他可以很少藉助筆記就能回憶起從前的會議細節。耐克公司的董事成員(Cook也是董事之一)JohnConnors回憶說,Cook曾經在一次董事會上評論他在阿拉巴馬訪問過的一家耐克直銷店缺乏他認為耐克店所應當具有的活力。

他“過於專注和謹慎,從客戶的角度來看簡直有些可惡”,微軟公司前財務長Connors說,他目前是西雅圖地區的一個風險投資者。

一家蘋果合作夥伴的認識Cook很多年的高管說,在談判中的某些場合,換了別人或許會提高音量,Cook令人不安的習慣則是沉默而專注的盯著他的對手。他回憶起他曾和Cook一起離席,事後才意識到Cook已經巧妙地修理了對方。那個人“拱手投降,但是Tim是用一種職業化的,手術般的方式做到這一點的”,他說。

有些時候,Cook會更公開的表達批評,但是伴隨著幽默感。比方說在一次蘋果銷售人員的年會上,他據說給最未能完成預期目標的銷售團隊頒發了一個馬桶塞。

Cook在蘋果以長時間工作著稱,他單身,把大多數業餘時間用在體育鍛鍊上。了解他的人說他是個活躍的腳踏車騎手,常常在蘋果會議中引述LanceArmstrong(編註:著名腳踏車手)的話,並且通常早上五點就呆在健身房裡。Cook的辦公室和家裡都張貼著Auburn老虎隊的大事記,這是他母校的橄欖球隊。

他在加入蘋果的時候冒了些風險,但是有了回報。根據ThomsonFinancial的資料,從他加入公司以後他已經出售了價值1130萬美元的蘋果股票。蘋果的報表顯示按今年四月份算,他持有的股票目前價值2300萬美元,並且去年收到工資和分紅總計120萬美元,這使得他成為2005年最高收入的蘋果管理層人員。

在其他決策上他表現得就要小氣一點——也倒霉一點。自從他加入蘋果移居加州以來,他一直在PaloAlto城租房居住,只因為矽谷的房價很高,而且越來越高。Cook的一個朋友和從前的同事,網路公司Avaya的資深管理人員SusanBailey說:“一年前我和他在PaloAlto吃過一頓晚飯,他說,‘我真不能相信我沒把這房子買下來。’”

私人生活

提姆庫克是個健身愛好者,喜歡去健身房、爬山以及腳踏車運動。與賈伯斯一樣是工作狂,他通常在上午四點半開始發電子郵件,曾經為了下一周的事情,在周日晚上用電話開會。庫克是一名同性戀者,2011年被OutMagazine提名在LGBT“Power50”的名單之中

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