sales manager

Sales Manager是指銷售經理,銷售經理在銷售部門起領導作用,制度銷售計畫並領導團隊完成銷售計畫。

銷售管理概述

在談 銷售管理的過程之前必須要知道什麼是銷售管理,而談到銷售管理又必須先知道什麼是行銷管理,並將其與銷售管理作出明晰的區分。

在科特勒的《行銷管理》一書中對行銷管理定義如下:

行銷管理是為了實現各種組織目標,創造、建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯繫而設計的方案的分析、計畫、執行和控制。

根據以上的行銷管理的定義,我們可以看出行銷管理是企業管理中非常重要的一個工作環節。市場行銷工作必須與企業的產品開發、生產、銷售、財務等工作環節協調。只有這樣,企業的整體經營目標才能夠得以達成,企業的總體經營策略才能夠得以有效的貫徹落實。而且行銷管理工作是在企業的經營目標、戰略經營計畫的總體戰略之下,根據對經營環境的的分析結果,對市場進行細分,選定希望進入的目標市場,然後據此而制定市場行銷計畫和行銷組合,並且推動計畫的落實執行和對執行計畫的過程進行監督控制、評估、檢討和修訂。

而什麼是銷售管理呢?銷售管理在市場行銷管理中又處於什麼位置呢?

對於銷售管理,美國印第安納大學的達林普教授定義如下:

銷售管理是計畫、執行及控制企業的銷售活動,以達到企業的銷售目標。

由此可見,銷售管理是從市場行銷計畫的制定開始,銷售管理工作是市場行銷戰略計畫中的一個組成部分,其目的是執行企業的市場行銷戰略計畫,其工作的重點是制定和執行企業的銷售策略,對銷售活動進行管理。

而在這個企業激烈競爭的時代,為了提升自己的銷售競爭力,常常選擇與提供銷售管理軟體的服務商進行合作,如八百客,來助力企業的整體競爭力。

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