Q&A
⑴彩鑽是什麼？
qq彩鑽彩鑽，是拍拍買家尊貴身份標識，與黃鑽、會員等騰訊業務一樣，但無需付費開通，只需拍拍購物，即可獲得彩鑽，並在QQ有炫彩身份展示！
⑵我沒有在拍拍網買過東西，如何點亮彩鑽？
馬上來拍拍網購物吧！只要購買的商品單價≥10元，即可獲得彩鑽成長值，成為彩鑽用戶了！
⑶我的彩鑽圖示可以在哪裡看到？
彩鑽圖示會展示在QQ客戶端呢，將滑鼠移到自己的QQ頭像上稍作停留，即可看到彈出的迷你資料卡中點亮的彩鑽。在拍拍網的彩鑽頻道里，也可以看到彩鑽。
⑷點亮彩鑽需要收費嗎？
彩鑽點亮不需要收費,它完全由您的購物行為決定，您在拍拍購物滿足自己生活需求的同時，彩鑽也會點亮。
⑸彩鑽等級有什麼用？
彩鑽等級越高，可以享受到的特權就越多！舉例：彩鑽lv1用戶享受折扣專享購物9折優惠；lv2用戶則可享受7折優惠。
⑹彩鑽可以永久享有嗎？
只要您經常來拍拍網購物，就可以讓彩鑽保持點亮，一直享有彩鑽特權。如果彩鑽熄滅了，別擔心，只要重新在拍拍網購物，即可再點亮彩鑽。
⑺擁有彩鑽都享受什麼特權？
購物特權（折扣專享、試吃試用、逢九必搶、紅包領用）；QQ特權（農場禮包、會員特權、Q豆特權）；生活特權（電影票優惠、線下美食折扣等）。
⑻彩鑽如何亮起？
【老買家定義】2010年4月7日之前在拍拍有過財付通購物行為的用戶。
【老買家點亮彩鑽的方式】可以通過彩鑽點亮活動（5月5日推出）激活自己的彩鑽使其亮起；也可以在2010年4月7日之後，在拍拍網購物，並使用財付通付款，彩鑽也會在5月5日之後通過QQ新版本點亮。
【新買家定義】2010年4月7日前在拍拍沒有財付通購物行為的用戶。
【新買家點亮彩鑽的方式】必須在2010年4月7日之後在拍拍網購物，並使用財付通付款，就可以在5月5日之後通過QQ新版本點亮。
⑼彩鑽成長值具體如何計算？
彩鑽成長值 = 初始成長值 + 購物成長值
初始成長值 = 拍拍買家信用分值 * 50 + 手機充值次數 * 30
初始成長值針對於4月8日之前在拍拍有過財付通購物行為的老買家。
老買家在4月8日之前的財付通購物行為，被換算為彩鑽成長值，一次性回饋給老買家。
初始成長值的具體計算方式：
初始成長值最大值為5000；通過下列公式算出的初始成長值大於5000的用戶將統一按照5000來計算。
4月8日之後用戶的購物行為將按照彩鑽成長值計算方式來增加。
彩鑽成長值與購物的關係：
單筆得分是指購物行為所獲得的彩鑽成長值。
虛擬物品具體包括：虛擬商品包括話費直充、遊戲直充、網遊類卡密、充值卡商品、手機號碼卡、網路服務。
方括弧表示包含節點值；圓括弧一頭表示節點值不包含在當前區間內。
對於需要確認收貨的訂單，彩鑽成長值將在確認收貨後48小時內贈送到帳；
對於不需要確認收貨的訂單，彩鑽成長值將在財付通付款後48小時內贈送到帳。
實物:
單筆金額(元) 單筆得分
0~10 0
10~50 50
51~150 100
151以上 150
虛擬:
單筆金額(元) 單筆得分
0~10 0
1~50 30
51~150 60
151以上 90
⑽彩鑽成長值如何劃分為彩鑽等級？
彩鑽成長值劃分為彩鑽等級，如下：
彩鑽成長值彩鑽等級
1~150 lv1
150~509 lv2
510~1199 lv3
1200~2999 lv4
>3000 lv5
預留 lv6
預留 lv7
⑾彩鑽和買家信用有哪些關係，有哪些不同？
彩鑽成長體系是拍拍“升信用，享好禮”的全面升級。
“升信用，享好禮”通過買家信用來區分買家等級，享受不同特權；
彩鑽通過彩鑽成長值來區分買家等級，享受不同特權。
彩鑽成長值由用戶在拍拍網的購物行為獲得（購物金額需大於10元，包含手機充值）。
購物後為何點不亮彩鑽？
如果不亮 原因有兩點1.用戶沒有下載qq最新版本2010bet3版2.qq系統故障 。當用戶充了後系統提示48小時內可點亮並領取農場禮包的，但也可能會延遲一兩天。別擔心，一定會有的，再耐心等等吧！
